为什么纠正偏差是控制的关键？

11. 答：（1）它体现了执行控制职能的目的。控制职能，就是将计划的执行情况同计划所制定的控制标准对照，从而发现执行情况同计划目标之间的偏差，并采取相应措施，使这种偏差保持在一定范围内，以达到保持组织系统的活动稳定的目的，也就是纠正偏差的目的。

（2）纠正偏差，将控制工作同管理的其他职能结合在 一起。纠正偏差是整个管理系统中的一部分工作内容。通过确立目标，修订计划，改变组织结构，调整人员配置以及在指导与领导方法上的重大改进，可以使纠正目标的工作取得满意效果，使得整个控制工作达到预期的目的。

第十五章控制方法 课后习题：

1. 预算的种类有哪些？

2. 什么是经济订购批量模型？它的适用范围是什么？ 3. 比例分析具有哪些优点？财务比率包含哪几种比率？ 4. 审计有哪些类型？

一、 预算控制

预算内涵：就是用数字编制未来某段时期的计划，也就是用财务数字来表明预期的结果； 预算种类：A、收支预算B、现金预算C、资金支出预算D、产品材料时间和空间预算E、资产负债表预算；

预算的优点：明确、控制方便、便于授权；

预算的缺点：A往往会将预算目标代替组织目标；B、过多的预算会使管理者失去应有的自主权；C、预算的最大问题是缺乏弹性；

预算有效必须做到：A、预算的编制必须得到高层管理者的鼎力支持；B、所有与预算有关的管理者都能参加预算的编制；C、制定出合适的标准；D、应在管理活动结束之前，及时获得信息，了解各部门的预算执行情况； 二、生产控制

目标：以最低的成本及时地生产出数量和质量都符合要求的产品； 1、 对供应商的控制

2、 存活控制：存活周转率就是销售成本与平均存货成本的比率；

经济订购批量模型，计算最优订购批量，使总费用达到最小，考虑三种成本（订购成本、保管成本、总成本），必须在需求量和提前期都已知而且是不变的情况下才能运用； 经济订购批量EOQ=SQRT(2*D*OC/V*CC);预期总需求量为D，每次订购所需的费用为OC,每单位存货物品的价值为V，保管成本与全部存活物品价值之比为CC JIT准时制存活系统： 目标是实现零存货；

基本思路：企业不储备原材料存货，一旦需要时立即向供应商提出，有供应商保质保量按时送到，生产继续进行下去；

作用：可以减少存货，降低成本，提高效益；但是对供应商提出了很高的要求，必须在规定的时间按照规定的质量和数量，将原材料和零部件生产出来，并准确无误地送到指定地点。 3、 质量控制

含义：指对质量实施监控来确保质量满足预先制定的标准，监控内容包括：重量、强度、密度、色泽、味道、可靠性、完整性或其他任何无数的特征。 分类：接收抽样（对已经存在或外购的材料或产品进行评估）、过程控制（指在转换过

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程中对物品进行抽样，观察转换过程中是否被有效地控制）；

质量管理和控制：A、质量检验阶段，特点：以时候检验为主体；

B、统计质量控制阶段，采用统计方法作为工具，从单纯依靠质量检验事后把关，发展到工序控制，突出质量的预防性控制与事后检验相结合的管理方式；

C、全面质量管理阶段：以保证产品质量和工作质量为中心，企业全体员工参与的质量管理体系，特点：具有多指标、全过程、多环节和综合性； 三、比率分析 含义：就是把企业资产负债表和收益表上的某些彼此关联的项目加以对比，计算出比率，从中分析和评价企业的经营成果和财务状况。 优点：计算简便，计算结果容易判断，而且可以使某些指标在不同的企业之间进行比较，甚至也能在一定程度上超越行业间的差别进行比较，应该注意：A、对比项目的相关性；B、对比口径的一致性；C、衡量标准的科学性；

A、 财务比率：a净资产收益率（净利润同平均净资产的比率）；b销售利润率（利润在销售

收入中所占的比重）；c成本费用利润率（利润总额与产品销售成本的比率）d资产负债率（负债总额与全部资产总额的比率）e流动比率（流动资产与流动负债的比率）；f速冻比率（流动资产与流动负债的比率）； B、 经营比率：a应收账款周转率（赊销收入净额与平均应收账款余额的比率）；b存货周转

率（销售成本与平均存货成本的比率）； 四、 审计控制

1、 外部审计，是指由被审计单位以外的机构对被审单位的财务收支及有关经济活动实

施的审计；优点，审计人员与管理当局不存在行政上的依附关系，不需要看企业经理的眼色行事，只需对国家、社会和法律负责，因此可以保证审计的独立性和公正性；缺点，外来人员不了解内部组织结构、生产流程和经营特点，在具体的审计过程中可能产生的困难，此外被审计内部组织成员可能产生抵触情绪，增加审计的难度；

2、 内部审计，由部门、企事业单位内部专设的审计结构和审计人员，依据国家有关法

规，按照一定程序和方法相对独立地对本部门财务收支的真实、合法和效益进行监督的行为；

作用：A、为本部门、本单位领导经营决策提供依据；B、促进部门、单位健全自我约束机制；C、通过对现有系统的检查可以提供有关改进公司政策、工作程序和方法的对策建议；D、内部审计有助于推行分权化管理；

局限：内部审计可能需要很多费用、不仅要搜集事实指出偏差所在，对审计人员进行充分的技能训练、可能遭到被审计者的思想和行为抵触；

3、 管理审计，是一种对企业的所有管理工作及绩效进行全面系统地评价和鉴定的方

法；审计目标：审查和管理各项管理活动是否经济有效，管理机构是否健全，以起到改善管理工作，提高管理质量和效率的目的；

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