以教育推动社会进步

各位备考2018年国家公务员考试的童鞋们，图图这里有很多备考资料哟，各种模拟题、真题、知识点串讲、行测、申论等，很多童鞋们都想要，那图图就免费共享下吧，现将2018国考面试备考：政务公开详情公布如下，以下信息仅为参考，希望可以助备考2018国考的考生一臂之力。

某县为了推行政务公开，该县县长公布了自己的办公电话、私人手机号码以及家庭联系方式，有人说这确实有利于政务公开，但也有人说这会影响到县长的私人生活，你怎么看？(2017年3月3日国家公务员开始国税系统面试真题) 【测评要点】 综合分析能力 【参考解析】

自2007年《中华人民共和国政府信息公开条例》颁布，至2008年5月1日该条例正式实施，到2011年8月中共中央办公厅、国务院办公厅联合发出的《关于深化政务公开加强政务服务的意见》，再到2016年2月中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于全面推进政务公开工作的意见》，全面推进各级行政机关政务公开工作，政务公开已经是一个被大家所熟知的话题。为了政务公开，县长公布自己的办公电话、私人手机号以及家庭联系方式，我们需要为县长的勇气点赞，但是也不能排除此方法确实会带来一些负面影响的问题。因此，对于县长公开个人联系方式这件事我认为需要从多个角度去分析。

一方面，县长公开自己电话是其服务于民的意识体现，是其紧密联系群众的体现，是践行我党全心全意为人民服务的根本宗旨的体现。公开自己的电话不仅可以省去中间环节，还可以直接和群众对话，了解群众之所需，做到有的放矢，以便提

1/2

以教育推动社会进步

高人民群众的幸福感。另一方面，县长这样做可以为当地领导班子树立一个典范，从自身做起，带动周围同事，接受群众的监督，让工作在大众的视野中进行，不仅可以提高自己的业务能力，还可以拉近政府与群众之间的距离，让“政府”不再是高高在上的一个名词，而是一个切实存在的，真心为人民着想、服务的服务者。

但是，我们也会发现，在县长公开自己的联系方式时确实会产生一些问题，例如：县长的个人隐私问题是否得到保障，群众致电过去有无回应，群众反映的问题能否得到解决，是否有人会利用此次机会投机取巧，群众是否了解此次县长公开联系方式的目的等等。为了能让此次政务公开取得应有的效果，我有以下建议： 一、为了避免在执行过程中出现“僵尸电话”， 降低政府的公信力，必须确保县长公布的联系方式可以接通。此外，如果多人同时询问，就可能会对县长本人工作造成影响，所以，可以设定县长交流时间段或由本单位话务部门负责接听； 二、在接通过程中，工作人员要保持一个良好的工作态度，耐心倾听，仔细记录群众反映的问题，并根据事情的轻重缓急进行整理并汇报上级；

三、可以在政府网站或当地权威媒体平台对群众反映问题的处理情况进行动态展示，让群众可以及时了解处理情况；

政务公开的目的是为了更好的为人民服务，县长公开自己的联系方式的目的同样也是为了更好的为人民服务，我们需要为县长的勇气点赞，为县长的服务意识点赞，但是在这个过程中也需要多方努力，解决好群众所反映的问题，接受群众的监督，避免县长个人隐私的泄露和“僵尸电话”的出现。我相信，通过以上措施，可以让政务公开落到实处，更好的为人民服务。

2/2