管理文萃(57):112个营销格言(校长们借鉴) 下载本文

海因兹·吕曼

68.灵感

有时候,最荒诞不经和最民想天开的灵感往往能收到奇效。

沃文拉奇

69.人际关系

态度决定了人际关系网络。你必须时刻记住那些你有可能建立联系的人们。为了从人际关系网络中收获,你必须首先付出。

德布·哈格迪

70.价值

价值是客户认为的价值。

定洁公司

71.沟通

我们不断与客户沟通,让他们觉得他们在我们心目中是特别的,并且能够得到特别的服务。

Billy payton,奈门马可仕公司客户服务总裁

72.财富

保护财富比创造财富困难。许多人创造了很大的财富,却因为自己的吝啬无法保住它。

卡布之书

73.方法

在你有市场份额之前,你必须占有心灵份额。

Leo burnett,美国广告公司创始人

74.优势

优势只能在内部建立,你无法从外部采购。

H,西蒙,德国管理学者