表：三种基本竞争策略（迈克尔·波特，《竞争战略》，1980） 基本竞争策略 总成本领先 通常需要的基本技能和资源 持续的资本投资和良好的融资能力 工艺加工技能 对工人严格监督 所涉及的产品易于制造 低成本的分销系统 差异化 强大的生产营销能力 产品加工 对创造性的鉴别能力 很强的基础研究能力 在质量或技术上领先的公司声誉 在产业中有悠久的传统或具有从其他业务中得到的独特技能组合 得到销售渠道的高度合作 目标集聚 针对具体策略目标，由上述各项组合构成 针对具体策略目标，由上述各项组合构成 在研发、产品开发和市场营销部门之间的密切协作 重视主观评价和激励，而不是定量指标 有轻松愉快的气氛，以吸引高技能工人、科学家和创造型人才 基本组织要求 结构分明的组织和责任 以满足严格的定量目标为基础的激励 严格的成本控制 经常的、详细的控制报告

以波特提出的这三种主要的竞争方式为例，它们对薪酬战略的影响主要体现在：

（1）\竞争方式选择\对工资支付基础的影响。（E11）

采取成本领先策略的企业通常具有结构分明的组织和责任，因此一般会选择以职位作为工资支付的基础，注重严格的工作分析和职位评价，并以此为标准来支付报酬；而采用差异化策略的企业以吸引高技能工人、科学家和创造型人才为主，通常会倾向于将能力作为工资支付的基础，向员工支付能力工资。

（2）\竞争方式选择\对工资水平定位的影响。（E12）

采取成本领先策略的企业通常比较关注控制劳动力成本，因此倾向于采用匹配或落后于市场平均工资水平的薪酬水平政策；而采用差异化策略的企业通常会注重建立企业在行业中或市场上的独特竞争优势，因此倾向于采用领先或匹配于市场平均工资水平的薪酬水平政策，以保证吸引更多的具有特殊技能的技工和知识型人才。

（3）\竞争方式选择\对工资结构的影响。（E13）

采取成本领先策略的企业，受支付能力的影响，不同职位之间的工资差别相对较小。而采用差异化策略的企业，如高新技术企业，支付能力比较强，同时更关注在研发、产品开发和市场营销部门之间的团队协作，因此倾向于采取宽带化的报酬结构，缩小工资的等级，拉大工资差距。

（4）\竞争方式选择\对奖金支付基础的影响。（E14）

采取成本领先策略的企业，更关注和强调成本控制和成本节省，以满足严格的定量目标为激励的基础，因此通常倾向于采用以成本节省为基础的奖金计划，如斯坎伦计划和拉克计划，同时更偏重于短期激励；而采用差异化策略的企业，更倾向于采用以收益分享为基础的奖金计划、期股、期权、员工持股等一系列风险收益和长期激励计划，以实现对高级技术工人和创新型知识员工的吸引和保留。

第二节 如何来设计基于战略的薪酬体系

132、【82172】（单项选择题）按照斯奈尔教授的战略--薪酬模型，核心人才的雇佣关系

应该是（ ）。

A.以职位为核心 B.以组织为核心 C.劳动契约关系 D.协作关系 【答案】B

133、【84249】（单项选择题）斯奈尔教授评价组织人力资本的标准是（ ）。 A.价值和稀缺性 B.价值和独特性 C.组织化和稀缺性 D.价值和难模仿性 【答案】A

134、【68623】（简答题）简述薪酬管理的基本问题。

【答案】薪酬管理简单来说包括十个问题，这十个问题的来源是基于薪酬问题的三个

板块以及其所形成的管理子系统而来的。整个薪酬管理系统实际上也是由三个子系统构成的--基本薪酬管理子系统、奖金管理子系统和福利管理子系统。而这三个子系统所派生出来的问题分别为：

1．基本薪酬子系统派生出来的问题通常说有3个：

（1）凭什么支付基本薪酬（员工基本薪酬的依据是什么）； （2）一个企业所支付的基本薪酬与外部竞争对手所支付的薪酬保持一种什么样的关系以便保证所支付薪酬的外部竞争力；

（3）一个企业的薪酬结构应该怎么样设计？简单的说，也就是一个企业的薪酬差别应该怎么样设计。

2．奖金管理子系统所派生出来的问题（所涉及的基本问题） （1）凭什么支付奖金； （2）支付多少奖金；

（3）用什么样的方式支付奖金。

3．福利管理子系统所派生出来的问题（所涉及的基本问题）

福利分两块：法定福利和企业自主福利。针对这两个小的板块，福利又可以派生出两个基本问题：

（1）一个企业的福利支付如何符合国家的法律要求；

（2）企业自主福利如何发挥它的人力资源管理功能，成为企业人力资源管理的好帮手？ 这三个子系统派生出来的问题是8个，但是这8个问题并不是薪酬管理的全部，尽管它们是最基本的部分，除了这8个问题，薪酬管理还有2个问题必须探讨。分别是：

（1）一个企业的薪酬体系怎么样与战略相联系？ （2）一个企业的薪酬体系怎么样最好的制度化？或者说如何制定一套最好的薪酬制度体现一个企业的薪酬哲学、薪酬实践？

八个问题加上一个战略问题，加上一个制度化问题总共是10个问题。这就是我们的结论：薪酬管理从整个问题的角度看：实际上是由三个板块派生出来的十大问题。

135、【79869】（简答题）简述薪酬战略的本质。

【答案】从本质的角度来说，薪酬战略实际上有三个含义：

1．薪酬体系是权变的

一个企业的薪酬体系必须随着环境的变化而变化，包括企业的发展阶段、企业所面临的产业环境、企业的文化、企业内部管理的好坏程度或者是精细程度等。

2．薪酬管理体系必须与企业的人力资源战略、人力资源管理体系和企业的战略以及整个企

业的管理体系相匹配

3．薪酬战略实际上是一种从属的战略

战略实际上是分层级的，最高层级是公司战略，第二层级是业务战略，第三个层级是功能战略。薪酬战略只是人力资源功能战略体系中的一个重要组成。

136、【68606】（多项选择题）薪酬体系的两种思路是（ ）。 A.日常的薪酬管理方法 B.基本薪酬管理

C.基于战略的薪酬思维方法 D.奖金管理 E.福利管理

【答案】A,C

137、【68619】（多项选择题）薪酬战略的本质是（ ）。 A.薪酬体系是权变的 B.薪酬战略是领先的 C.薪酬战略是匹配的 D.薪酬体系是整合的 E.薪酬战略是从属的 【答案】A,C,E

第三节 薪酬战略分析模型

138、【68629】（论述题）简述机械-有机的薪酬战略模型。

【答案】美国学者Luis R·Gomez-Mejia和Theresa M.Wellbourne（1988）将薪酬战略分

为机械的薪酬战略和有机的薪酬战略两种模式，并对两者在薪酬战略选择的关键维度上进行了比较（如表6所示）。

表1：薪酬战略模式（Gomez-Mejia & Wellbourne，1988） 报酬支付基础 评价单位 加薪标准 时间导向 风险承担 业绩水平的测量 公平性（关注重点） 模式A：机械的薪酬战略 工作 强调资历 短期导向 风险规避 个人业绩 内部公平性〉外部公平性（强调内部一致性） 报酬分配 控制类型 设计问题 基本工资支付水平 福利水平 报酬包中激励报酬的比重 整体薪酬 强调等级 行为监测指标 支付水平领先于市场 支付水平领先于市场 （激励报酬低） 固定报酬〉激励报酬 大量的短期支付，少量的延期支付的未来收入 强化的周期 奖励重点 管理框架 决策制定 保密程度 管理结构 薪酬政策的特性 高层决定程度 少量的不经常发放的奖金 非货币报酬 集权化 保密政策 没有员工参与 官僚化的政策 高 模式B：有机的薪酬策略 技能 强调业绩 长期导向 风险偏好 个人和团队业绩 外部公平性〉内部公平性（市场驱动） 强调平等 结果导向指标 支付水平落后于市场 支付水平落后于市场 （激励报酬高） 激励报酬〉固定报酬 大量延期支付的未来收入，少量的短期支付 经常发放的多种形式的奖金 货币报酬 分权化 公开沟通 员工参与 灵活机动的政策 低

此外，Gomez-Mejia等人还研究了不同的公司战略类型与两种薪酬战略的关系，总结如表3。其中他们将公司的战略要素界定为\多元化的程度\、\业务关联形式\和\企业的发展阶段\。