常见问题

一、系统问题

1.问:我们企业导出的财务报表是pdf格式，请问可以支持转换吗？

答：目前软件仅支持对excel财务报表进行转换，pdf暂不支持，请纳税人用财务软件导出excel格式的财务报表再进行转换。

问：我们是台商企业，财务报表是繁体中文，转换不了？ 答：目前软件支持中文简体财务报表转换，对于繁体中文财务报表暂不支持，后期加入开发计划。 二、推广对象

1.目前推广的纳税人推广之前都没有申报财务报表，此次纳入推广，是否只需要申报2018年的财务报表？还是需要补时候申报2018年前的财务报表？

答：只需要采集2018年的财务报表，如果以前季度（年报）需要补充申报的，也可以按属期采集。

2.问：企业所得税按月报是不是财务报表也要按月报？

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答：目前我省财务报表报送原则上实行按季报送和年度报送，但是对于个别企业所得税按月申报的企业，财务报表也要按月申报。 三、报表填报口径

1.问：本期金额是指本年累计，上期金额指上年同期累计。是季报年报都是一样的标准吗？

答：标准表中的本期金额是指本年累计，上年金额是指上年同期累计。季报年报都是一样的口径。

2.问：纳税人没有上期金额的话，是不是只要报本年累计数就好了？大多数纳税人都是本月数和本期数，没有上期数。

答：企业必须按照财务制度规定的要求报送相应的财务报表内容，税务局标准表栏目是按照财务制度规定设置的，企业即使不用转换工具，也必须按要求手工填报相应栏目金额。

据调查，部分企业财务软件有个性化定义“列”（“本月数”、“本年累计数”、“上年同期数”等）数据功能，请辅导企业人员配置与总局相一致的统计数据区域，再导出转换。 四、报表配置

(一)转换失败问题

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1.问：千户集团企业，转换成的报表是正常的，导入电子税务局里金额就不对了。

答：（1）请先检查财报转换工具的报送小类和企业备案的小类是否一致。

（2）再逐项核对对应科目数字是否正确，存在差异的，请返回转换情况报告页面，点击设置进行具体科目匹配后，重新点击“保存并转换”直至报表正确。

2.问：有纳税人反应，利润表重置表格后，数据修改了，但是生成的新表数据依旧是原先的数据，纳税人已经尝试多次还是如此？

答：请确认重新打开的报表路径，确认打开的是否是新的报表，请按省局统一要求提交报错样本和底稿。

3.转换后表格与原表相符，但是在导入申报时现金流量表中的补充项数值不能直接生成是什么原因呢？

答：补充项数值由于是企业个性化补充数值，需要手工补录。 4.问：请问这种原表有四列数据（如下表）都有的，要怎么选对应目标表的列名。 本年数 上年同期数 — 23 —

当月数 当年累计 当月数 当年累计 答：对表格简单处理后，如下图，再在软件初始化配置中，按需对取数范围进行“列设置”。 本年数 本年数当月数 本年数当年累计 （二）科目对应问题

1.问：报表自动转换时，转换参数配置页面“列对应”出现提示：当前步骤：资产负债表——列对应，请输入[资产负债表]报表的数据列名 出现“目标表列名”和“原表所在列”表头提示

答：（1）先检查企业备案类型和财报转换工具使用的类型是否一致，不然导入会错行，或者出现匹配成功但数据都不对。

（2）如果一致，建议重启软件，点下一步下一步逐个做过去。 （3）如果重启完还是没有办法解决，请按省局统一要求提交报错样本和底稿。

2.问：原表中“以前年度损益调整”在标准表中要选哪个科目？

上年同期数 上年同期数当月数 上年同期数当年累计 — 24 —