掌握：1．水产养殖保险相关条款内容 2．查勘定损的方法，赔偿方式和有关规定 了解：水产养殖的主要风险 （六）特种养殖保险（第十七章） 熟悉：1．特种养殖保险相关条款内容

2．查勘定损的方法，赔偿方式和有关规定 了解：特种养殖的主要风险 四、农业保险经营管理（第四篇） （一）农业保险业务管理（第十九章） 熟悉：农业保险理赔实务规程的主要内容 了解：防灾防损的主要内容

（二）农业保险经济分析（第二十章） 熟悉：农业保险赔付分析。 五、理赔相关规章制度 掌握：

1．《理赔省集中操作指南》（人保财险发[2009]298号）

2．《关于进一步强化未决赔案关键环节管控的通知》（人保财险办发[2009]76号）

3．《中国人民财产保险股份有限公司理赔工作聘请保险公估机构管理办法》

4.《中国人民财产保险股份有限公司特殊案件处理办法》（人保财险发 (2011)310号）

5.《中国人民财产保险股份有限公司理赔费用管理办法（2012）》（人保财险办发(2012)224号）

6.《关于非车险理赔系统（V1.1.7P2）中强制立案赋值等功能操作要点的通知》（人保财险理电函〔2012〕133号）

7.《保险公司非寿险业务准备金基础数据、评估与核算内部控制规范》（保监发〔2012〕19号）

8．《中国保监会关于加强和改进财产保险理赔服务质量的意见》（保监发〔2012〕5号）

9.《关于加强农险理赔管控的通知》（人保财险发[2009]98号） 10.《关于进一步规范农险理赔处理的通知》（人保财险理电函[2011]59

49

号）

11.《转发中国保监会关于加强农业保险理赔管理工作的通知》（人保财险办发〔2012〕56号）

12.《转发中国保险行业协会关于印发<农业保险理赔指引>的通知》（人保财险办发〔2012〕46号）

六、总颁条款（2009.10）

总颁玉米、水稻、小麦、油菜、棉花、大豆、花生种植保险条款及附加险条款，林木火灾保险条款，农作物火灾保险条款，温室园艺作物种植保险条款，能繁母猪养殖保险条款、奶牛养殖保险条款，奶牛保险基本险条款及其附加险条款。

第七章 责任信用保证保险

考试指定教材：

1．《责任保险理论、实务与案例》

（张洪涛、 王和主编， 中国人民大学出版社2005年）

2．《非车险理赔实务》（2010版）之责任保险理赔实务 （公司内部文件） 3、《核赔手册》（2009版）

4、《责任信用保证保险理赔答疑手册》（2012版）

一、 责任信用保证保险基础理论（第一章） 掌握：1．民事责任的归责原则

2．民事法律责任的概念、特征和分类

3．不可抗力情形的分类 4．侵权责任的免责事由

5．责任信用保证保险的定义和特征

6．期内发生式责任保险和期内索赔式责任保险的概念和异同 熟悉：1．法律责任的概念和特征

2．诉讼时效的概念、分类，诉讼时效中止和中断，诉讼时效期间届满后

的法律后果

3．责任信用保证保险的特征

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