和参与学习的行为。这样的行为不仅影响学生的身心健康，而且常常引起课堂纪律问题，主

要表现为漫不经心、感情淡漠、逃避班级活动、与教师和同学关系紧张、容易冲动、上课插

嘴、坐立不安、活动过度等。

问题行为与差生、后进生等问题学生的概念不同。差生、后进生是对学生的一种总体评

价，他们往往有较多的问题行为，但在正常的班级里，其人数甚少。而问题行为则是一个教

育性概念，主要是针对学生的某一种行为而言的，而且除了差生或后进生有问题行为之外，

优秀学生有时也有可能发生问题行为，这就要求教师在课堂里灵活而机智地处理和矫正问题 行为。

2．答：加涅早期根据学习情境由简单到复杂、学习水平由低级到高级的顺序，把学习

分为八类，构成了一个完整的学习层级结构。这八类学习依次是：①信号学习；②刺激一反

应学习；③连锁学习；④言语联结学习；⑤辨别学习；⑥概念学习；⑦规则或原理学习；⑧

解决问题学习。加涅的这种学习分类系统几乎概括了心理学家所研究的一切学习类型，它不

仅包括了低级的动物的学习，也包括了高级的人类的学习。

3．答：(1)态度的认知成分。指个体对态度对象所具有的带有评价意义的观念和信念。

对于某一对象而言，不同个体的态度中所含的认知成分是不同的，某些人的态度主要基于理

智方面的慎重考虑，而某些人的态度可能主要由于情感冲动；有些态度可能基于正确的观念

和信念，而有些态度可能基于错误的观念和信念。

(2)态度的情感成分。指伴随态度的认知成分而产生的情绪或情感体验，是态度的核心

成分。研究表明，态度发生变化时，情感也会发生相应的改变。但不同态度的情感成分不尽

相同，有的态度理智成分较多，有的态度却是非理智的、情绪化的。

(3)态度的行为成分。指准备对某对象做出某种反应的意向或意图。一般情况下，态度

的上述三种成分是一致的，但有时也可能不一致，比如，行为成分与认知成分相分离，外在

的行为不一定是内在的真实态度的体现，或者口头表达的态度常常不能付诸行动，即知行 脱节。

4．答：一般迁移与具体迁移是根据迁移内容的不同而进行的划分。一般迁移也称普遍

迁移、非特殊迁移，是将一种学习中习得的一般原理、方法、策略和态度等迁移到另一种学

习中去。如数学学习中形成的认真审题的态度及其审题的方法也将影响到化学、物理等学科

中的审题活动。具体迁移也称为特殊迁移，指一种学习中习得的具体的、特殊的经验直接迁

移到另一种学习中去，或经过某种要素的重新组合，以迁移到新情境中去。如英语学习中，

当学完单词eye(眼睛)后，再学习eyeban(眼球)时，即可以产生特殊迁移，也就是说，

利用具体的相同字母组合的迁移来进行新的学习。特殊迁移的范围往往不如一般迁移广，仅

适用于非常有限的情境中，但这并不意味着特殊迁移是不重要的，相反，它对于系统掌握某

一领域的知识是非常必要的。

5．答：内化是态度和品德形成过程中的第三个阶段，是指在思想观点上与他人的思想

观点一致，将自己所认同的思想和自己原有的观点、信念融为一体，构成一个完整的价值体

(3)充分利用反馈信息，妥善进行奖惩。心理学研究表明，来自学习结果的种种反馈信

息，对学习效果有明显影响。这是因为，一方面学习者可以根据反馈信息调整学习活动，改

进学习策略；另一方面学习者为了取得更好的成绩或避免再犯错误而增强了学习动机，从而

保持了学习的主动性和积极性。当然，如果在提供定量的信息反馈的基础上，再加上定性的

评价，效果会更明显，这就是奖励与惩罚的作用。

虽然表扬和奖励对学习具有推进作用，但使用过多或者使用不当，也会产生消极作用。

有许多研究表明，如果滥用外部奖励，不仅不能促进学习，而且可能破坏学生的内在动机。

所以，要根据学生的具体情况进行奖励，把奖励看成某种隐含着成功的信息，其本身并无价

值，只是用它来吸引学生的注意力，促使学生由外部动机向内部动机转换，对信息任务本身 产生兴趣。

(4)正确指导结果归因，促使学生继续努力。学生对学习结果的归因对以后的学习行为

会产生影响。不同的归因方式会影响到主体今后的行为，通过改变主体的归因方式来改变主

体今后的行为，这对于学校教育工作是有实际意义的。在学生完成某一学习任务后，教师应

指导学生进行成败归因。一方面，要引导学生找出成功或失败的真正原因；另一方面，教师

也应根据每个学生过去一贯的成绩的优劣差异，从有利于今后学习的角度进行归因，哪怕这

时的归因并不真实。一般而言，无论对优生还是差生，归因于主观努力的方面均是有利的。

因为归因于努力，可使优等生不至于过分自傲，能继续努力，以便今后能继续成功；使差等

生不至于过于自卑，也能进一步努力学习，以争取今后的成功。