完整4S店各岗位员工绩效考核表 下载本文

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小计得分 工作安排有序,报表、凭证、三表卡准确、及时、完整 每错、漏、迟、乱1次,扣1分 客户记录准确、及时、完整,每错、漏、迟1次,扣1分 销售工作按照规范流程操作,否则,每次扣1分 所负责的展车干净、整洁、内外饰品摆放符合标准,否则,每项扣1分 促进业务正常开展,意向客户联系紧密,因个人原因造成业务中断 每次扣5分 接待礼仪、行为举止符合规范标准,否则,每项扣1分 个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品 工作质量 80分 客户当日、3天、7天后进行电话回访,通知客户首保和二保 否则,每错、漏、迟、1次,扣1分 对工作充满激情、锲而不舍 对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误,避免第2次发生 能够并可以回收的物品没有回收 月度工作计划和总结符合要求 学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际 上级交办的临时性工作完成的质量、数量 销售经理交办工作完成的质量、数量(销售经理评) 小计得分 总计得分 评分人 20 10 10 10 5 5 10 5 5 2 2 2 2 2 3 5 80 沟通确认 是否违规操作钱财贿赂(否决项) 部门经理: 总经理:

销售计划员绩效考核表

考核月份 考核项目 姓名 考核内容 遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。 遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分。 行为规范 20分 遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分。 遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分。 遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分。 遵守公司关于环保、节约的规定,否则每次每项扣1分。 专业整理分享

标准 分 4 4 3 3 3 3 部门 评分 说明、 评价人 完美WORD格式资料

小计得分 工作安排有序,报表、凭证、及时、完整 每错、漏、迟、乱1次,扣2分 报送计划准确、及时,否则,每次扣2分 销售单据制订准确、及时,保存完整、有序,否则每次扣2分 公司与厂家的货款到帐、厂家分车的监控,及时督促,异常情况及时汇报,因个人失职导致公司业务不能按计划执行的,每次扣5分 报公司、集团、厂家的资料准确、及时、完整,错、漏、迟每次,扣2分 执行任务准确无误、及时,每出错、迟1次,扣1分 工作质量 80分 个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品 对工作充满激情、锲而不舍 对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误,避免第2次发生 能够并可以回收的物品没有回收 月度工作计划和总结符合要求 学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际 上级交办的临时性工作完成的质量、数量 销售经理交办工作完成的质量、数量(销售经理评) 小计得分 总计得分 评分人 20 10 10 10 10 10 10 2 2 2 2 2 2 3 5 80 是否违规操作钱财贿赂(否决项) 沟通确认 部门经理: 总经理:

前台接待绩效考核表

考核月份 考核项目 姓名 考核内容 遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。 遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分。 行为规范 20分 遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分。 遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分。 遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分。 专业整理分享

标准 分 4 4 3 3 3 部门 评分 说明、 评价人 完美WORD格式资料

遵守公司关于环保、节约的规定,否则每次每项扣1分。 小计得分 礼貌待客,主动迎接客户,否则每次扣2分 标准电话礼仪,否则,每次扣1分 行为举止、着装、仪容符合岗位要求,否则每项每次扣1分 陌生人员未经部门同意进入工作区域,每人次扣1分 销售顾问忙碌时,主动接待客户,发现冷落客人1人次,扣1分 个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品 展厅温度控制在18~25℃之间,否则每次扣1分 展厅公共区域的地面、桌面、烟灰缸干净整洁,否则,每项扣1分 型录摆放整齐、美观,非客观原因造成缺、脏、乱每项扣1分 工作质量 80分 及时、准确签收和传递邮件、外来物品,否则,每次扣1分 对工作充满激情、锲而不舍 对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误,避免第2次发生 能够并可以回收的物品没有回收 月度工作计划和总结符合要求 学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际 上级交办的临时性工作完成的质量、数量 销售经理交办工作完成的质量、数量(销售经理评) 小计得分 总计得分 评分人 3 20 10 10 8 6 5 5 5 5 5 3 2 2 2 2 2 3 5 80 是否违规操作钱财贿赂(否决项) 沟通确认 部门经理: 总经理:

销售库管员绩效考核表

考核月份 考核项目 姓名 考核内容 遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。 遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分。 行为规范 20分 遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分。 遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分。 遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分。 专业整理分享

标准 分 4 4 3 3 3 部门 评分 说明、 评价人 完美WORD格式资料

遵守公司关于环保、节约的规定,否则每次每项扣1分。 小计得分 所有车辆车况良好、无任何伤痕,否则每次,扣1分 车辆干净整洁、摆放整齐、美观,否则每次,扣1分 出入库手续齐全,单据准确、及时、完整,错、漏、迟每次,扣1分 车辆库存帐清晰、准确、完整,错、漏、迟每次,扣1分 执行任务准确无误,每出错1次,扣1分 保证车辆可以随时启动,否则每次,扣1分 所有车辆装备齐全,资料完整,否则每次,扣1分 工作质量 80分 个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品 对工作充满激情、锲而不舍 对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误,避免第2次发生 能够并可以回收的物品没有回收 月度工作计划和总结符合要求 学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际 上级交办的临时性工作完成的质量、数量 销售经理交办工作完成的质量、数量(销售经理评价) 小计得分 总计得分 评分人 3 20 10 10 10 10 10 5 5 2 2 2 2 2 2 3 5 80 是否违规操作钱财贿赂(否决项) 沟通确认 部门经理: 总经理:

销售上牌员绩效考核表

考核月份 考核项目 姓名 考核内容 遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。 遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分。 行为规范 20分 遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分。 遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分。 遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分。 标准 分 4 4 3 3 3 部门 评分 说明、 评价人 专业整理分享