25.不使用词语，而是通过身体语言传送信息的沟通形式属于哪种类型的沟通： ( ) A.直接沟通 B.间接沟通 C.语言沟通 D.非语言沟通 E.单向沟通 答案：D

1.护理人员对患者说：“今天的天气真好！”请问，这属于哪一个层次的沟通： ( ) A.一般性沟通 B.事务性沟通 C.分享性沟通 D.情感性沟通 E.共鸣性沟通 答案：A

2.患者对护理人员说：“我以前得过肺结核。”请问，这属于哪一个层次的沟通：（ ） A.一般性沟通 B.事务性沟通 C.分享性沟通

D.情感性沟通 E.共鸣性沟通 答案：B

3.一位明天即将动第二次大手术的患者对护理人员说：“一想到上次术后我所经历的刀口疼痛，我就害怕得不得了。”请问，这种沟通属于下列哪一种层次：（ ）

A.一般性沟通 B.事务性沟通 C.分享性沟通 D.情感性沟通 E.共鸣性沟通 答案：C

4.王女士昨天刚刚做了双上肢截肢手术，早上护理人员进病房时发现她躺在床上默默地流泪，此时护理人员的最佳反应应该是：（ ） A.佯装没看见 B.悄悄离开病房

C.询问同室患者 D.静静地坐在床边陪陪她 E.试着让患者说出伤心的原因 答案：D

5.当患者向护理人员描述她心绞痛发作时的胸痛情形时，同时面部展示痛苦状，使护理人员更加了解患者所承受的痛苦，这表明非语言行为对语言行为具有：（ ）

A.补强作用 B.重复作用 C.替代作用 D.驳斥作用 E.调整作用 答案：A

6.请看下面的对话：

患者：“我每天抽少量烟，已经好多年了。”

护士：“请您告诉我您每天抽几支烟，抽了多少年了？”在上述对话中，护士应用了哪一种沟通技巧？ （ ） A.改述 B.复述 C.总结 D.澄清 E.反映 答案：D

7.下列哪一项患者的 陈述需要护士进一步去澄清：（ ） A.“我每天抽2包烟，已经5年了。” B.“我每天都喝少量的酒。” C.“我每天只吃2两米饭。”

D.“这次住院的费用比我的预算多出500元。” E.“我痰中有血丝已经1个星期了。” 答案：B

8.护士说：“自从你的家人走了之后，你就一直很安静。你在想些什

么？”一个患者可能把护士的询问感知为一种关心和牵挂；而另一个患者可能感知护士侵犯了她的隐私，因而不愿意和护士交谈，以上的例子体现了沟通七个基本沟通要素中的：（ ） A.信息接收者 B.信息

C.反馈 D.沟通的指示物 E.人际变量 答案：E

9.护士与患者沟通的最佳时间是：（ ） A.患者刚入院的时候 B.患者即将要手术的时候 C.患者即将要出院的时候 D.患者病情好转的时候

E.患者表示出对沟通感兴趣的时候 答案：E

一名护士正在对一位孕妇进行保健指导，以下是她们的对话， 护士：“你以前是否怀过孕？” 孕妇：“我第一个孩子是一个死胎。”

护士：“好了，下面我们来谈一谈你怀孕期间在饮食上的问题。”

1.请阅读后找出护士在与患者沟通过程中所犯的错误：（ ）