2015年上海公务员第一轮面试真题 下载本文

【参考答案】

作为一名社工,为环卫工人提供一些力所能及的帮助是我的职责所在。因此,面对便利店在为环卫工人提供免费服务上出现不满情绪的情况,我会做好以下两方面的工作: 一方面,晓之以理,动之以情。我会走访几家意见比较大的便利店,在于店主进行交流的过程中,劝说他们,环卫工人长时间在室外工作,一年四季经受风吹日晒,给他们提供一些免费的热餐点和热水,对于便利店来说付出不了,但是对于环卫工人来说,却是雪中送炭,人间暖情。并向他们了解因此会给便利店带来的不便,承诺社区一定会在合理范围内帮助解决。同时,向店主说明,之后社区会对为环卫工人提供免费服务的便利店进行统一管理,表现在给便利店颁发荣誉证书、在便利店门口设置长椅、为便利店提供饮水机等,这样一来还可以为便利店增加客流量,提高他们的知名度。通过我的劝说,相信一定可以消除他们的后顾之忧,积极配合。

另一方面,加大宣传。利用社区公告栏、设置引导牌、安排志愿者等方式,加大对爱心便利店的宣传,使更多的环卫工人能够就近选择一个吃饭休息的处所。同时动员更多的便利店加入到为环卫工人提供免费服务的队伍中来。

2015年3月3日上海市公务员面试题 无题本。有纸笔、宣读题 【上午面试题】

1、结合自身经历,谈谈团结和凝聚力?

2、大城市人口膨胀,带来环境问题和关于公平性的质疑,你怎么看?

3、抗战70周年纪念,上海抗日旧址很多.要 设计一张旅游地图作为指南,让你去组织,你怎么办?

4、小区里有个孤寡老人,他爱拣垃圾,丢掉了又拣,,堵塞大楼通道安全通道,不安全有不卫生,邻居很有意见,你是小区工作人员,你如何上门做老人工作?

2015年3月3日上午上海市公务员面试题 第一题:

结合自身经历,谈谈你对团结和凝聚力的认识。 【参考答案】

一个集体只有具备团结、奉献的精神,才能有凝聚力、战斗力。俗话说“单丝不成线,独木不成林”。只有团队成员加强团结协作,才能发挥团队的凝聚力,从而实现团队的最终目标。

在大学时我在校学生会工作,曾兼任校报记者站的负责人。当时对于这个新组建的团体,团委宣传部的老师给予了厚望,从各院系抽调精英,并进行了明确的分工,有记者,编辑,通讯员??一开始,大家都各自为营,担任记者的同学只负责采稿,认为反正有编辑会对稿件进行润色,以至于通讯初稿往往词不达意,而担任编辑的同学不满记者的做法,就根据自己的理解对稿件进行的再加工,结果校报记者站的第一次校园报道迟迟才完成,而稿件上交后,负责老师一眼就看出了端倪,他把我们都叫到了一起,告诉我们:“记者站是一个团队,离开谁都不能正常运转,无论是通讯员报道、记者采稿、编辑编稿,还是站长的统筹,少了互相合作,出来的报道都只能是残次品。”被老师批评之后,我们互相做了检讨,在今后的采编工作中,大家拧成一股绳,互相帮助,老师的指导下,记者站的承办的各项任务都圆满地完成了,每一位成员都获得了“优秀团员”的荣誉称号,更在互帮互助中深刻体会到团结就是力量的深意。

对于每一位公职人员来说,必须具备团队合作精神。团结才能凝聚力量,如果只强调自己的力量,不注重团队合作,必然很难使自己进步,也会拖团队后腿。因此,如果我能被录取,我最先要做的事情就是要融入团队,了解团队风格,强化团队意识,熟悉了解同事,与同事一起合作,做好团队的每一项工作。同时,以谦虚的心态接受队员们的意见,努力做好自己的工作,并且在他们需要帮忙的时候,热心提供帮助,使得团队工作能够顺利开展。另外,在做好本职工作的同时,我也会努力学习,提升个人能力,为团队的发展贡献出自己更多的力量。 第二题:

大城市人口膨胀,带来诸如环境问题以及人们对社会公平性的质疑。对此,你怎么看? 【参考答案】

我国实行城镇化战略,导致城市的人口、经济、政治、文化等不断变迁,既实现了可喜的成绩,也引发了一系列矛盾,其中就包括环境问题和社会公平问题。城镇化的核心是人的城镇化,公众所关注和质疑的问题,就是政府在进行城镇化建设过程中必须要重视和解决的问题。

环境问题方面,我认为把环境问题完全归咎于城镇化带来的人口集中是有失公允的。与分散的工业化相比,城镇化更加集中,可以把污染由面上转移到点上,有利于集中治理,也有利于广大农村地区,尤其是西部地区恢复植被、水源和耕地,有助于缓解生态环境的恶化。当然,对于集中在城市的大气污染、光污染、水污染等问题,已经严重影响到公众生活,国家应当通过调整能源结构、产业结构,完善《环境保护法》并严格执行等措施,加大环境治理力度,改善城市环境质量。

社会公平方面,我们应当认识到,城镇化过程是市场经济作用不断推进的过程。随着经济的发展,人口大量涌入城市,一方面,劳动者失去了传统农业社会中所有的收入保障和生活依托,另一方面,竞争压力大,并面临着失业、伤残、老龄而丧失工作能力等多重风险。而社会财富伴随着资本的积累,集中到少数人手中,会出现贫富差距的拉大,加之由户籍制度及其他因素引发的教育不平等、社会保障不平等,自然引发诸多社会公平问题。对此,政府要承担起对底层民众的保护责任,诸如进一步推进依法治国,大力发展公益事业,推动教育体制改革、户籍制度改革,完善社会保障体系等,逐渐缓和社会矛盾,促进社会公平。 总之,城镇化会对我国政治、经济、社会等方面产生深远而广泛的影响,也会带来诸多矛盾,需要一系列制度改革和制度完善保驾护航。而城镇化过程中出现的问题也不能成为反对城镇化的借口,我们要主动破解城镇化面临的难题,最大化地释放城镇化的正能量,走新型城镇化道路。 第三题:

上海的抗日旧址很多,为了更好利用和宣传这些地方,市里准备出一本旅游指南,如果让你去组织实施,你怎么做? 【参考答案】

本次旅游指南制作质量的好坏,对我市抗日旧址的宣传、推广和利用有着重要影响。我作为此项工作的组织实施人,一定会强化责任意识,认真做好此事,确保旅游指南的实用性和功能性。具体来讲,我会从以下几方面开展工作:

首先,查阅资料,了解和掌握我市抗日旧址的数量、具体地址、有无对外开放等详细情况,同时,根据领导安排,召集市文物保护专家、旅游局及相关人员成立工作组,就旅游指

南制作流程、包含内容、注意事项等进行充分探讨,最终确定本次旅游指南制作方案,提交领导,听取领导想法,并做好预算申请等工作。

其次,根据工作方案,组织部分工作成员分别赶赴我市八处抗日遗址纪念地进行勘察,实地了解抗日纪念地的现存情况、游客来访情况,访谈各纪念馆负责人,了解各纪念馆平时的游客情况、旅游淡旺季以及各展览馆的具体分布等,同时向其求助有关抗日旧址的历史记载资料、旅游景点详细介绍、旅游景点精美图片等资料,以备接下里制作旅游指南提供数据参考。

再次,根据搜集到的各抗日纪念地旅游景点资料,由相关专家和工作人员商讨制定出几条可行的旅游线路;同时,安排工作人员着手旅游指南的制作,并提醒工作人员注意旅游指南里一定要详细介绍各抗日旧址,附上精美图片,旅游注意事项、旅游最佳时节以及附近住宿地点参考等内容。

最后,待旅游指南审核确认无误后,上交给领导审阅,听取领导的建议,进行酌情修改,最终定稿,打印,以为游客提供更多参考。 第四题:

小区里有个孤寡老人,平时喜欢捡垃圾,并把废品堆在通道里,既造成安全隐患又不卫生,周围的邻居意见很大,如果领导让你去协调解决,你会怎么处理? 【参考答案】

居民楼通道里堆满垃圾,隐患颇多,亟需清理解决,但捡拾垃圾者为孤寡老人,情况较为特殊,因此我一定要注意方式方法,积极做好协调工作:

首先,主动上门拜访这位孤寡老人。以发放社区环境卫生宣传单为由到老人家中了解情况,通过拉家常的方式,向老人询问家里的情况,包括经济来源、生活上是否有困难,捡拾废品的原因等。

其次,根据老人实际情况,做好沟通工作。一是对于老人无儿无女,老伴去世的情况感同身受,告诉老人他想通过捡拾废品赚些钱,或是找个事做打发时间的心情我非常理解,同时将这些废品变废为宝的做法我们也很支持。二是向老人说明楼道属于公共空间,如果堆放废品杂物,不仅不卫生、阻碍他人通行,还会产生安全隐患。并考虑到老人年龄大的情况,我也会例举身边一些因楼道堆放杂物而引发火灾的实例,让老人明白事情的严重性,从而同意处理这些废品。三是建议老人如以后还想捡拾废品可以及时到收购站卖掉,不要积攒。