信下一阶段，就到我们这里了。卡车比较多，目前确实是这样，但随着北凯旋路和北亚太大街与北四环链接通车以后，我们这里的开车将基本没有了，因为我们这里的卡车都是东面这里开过来的。

再有就是，北部新城建设是市政府重点规划项目，政府的规划目标是绿化覆盖率达到37%，也就是打造绿色新城概念，我项目将在2013年交房，到时候我们这里将成为长春最适宜居住的地方之一

客户：你们都是装修房，装修质量怎么保证？

置业顾问：恒大实施精品战略，严格执行全过程精品标准。坚持只与相关行业最优秀的龙头企业合作。目前已与三菱、海尔、松下、立邦等72家国际品牌建立联盟，引入满屋名牌9A精装体系，打造奢华堪比星级酒店的同时，让业主坐享钻石级豪宅带来的生活。

同时金碧物业是我们恒大集团的直属物业公司，你的装修出现问题，物业公司将负责保修。

第二部分：外展点说辞

第一章、 迎客说辞

迎宾：欢迎参观长春恒大城，很高兴为您服务。

我是您的置业顾问xxx（微笑相迎，平手指引客户进入外展大厅落座，双手递上名片），请问先生（或小姐）怎么称呼您呢？哦，x先生是第一次来我们这参观吗？（如是第一次来）则接着问客户：您今天是开车过来的还是坐我们的看房班车过来的呢？（了解客户来的方式及来访区域，初步判断客户经济能力），您是怎么知道我们楼盘的信息的呢？（了解客户的获知途径），现在每天有很多跟您一样慕名而来的客户，好，现在我先为您介绍我们社区的整体规划情况，请你这边来。 （带客户至区域沙盘处）

第二章、 区域模型说辞（区域展板）

您现在所看到的是我们恒大城的区域沙盘，本项目位于基隆路以东、丙一路以南、青年路以西、西环城路以北，隶属于北部新城板块。自然环境优越，属于长春市的宜居之地，。北部新城是长春市北部中心城区，是市政府“三城两区”规划重点建设的区域，也是长春市建设与发展的增长点。我们恒大城项目傲据城市湿地——77万平雁鸣湖湿地东侧，随着北部新城绿色城市规划的实施，相续有一大批城市绿化得到保护与发展。区域范围内有雁鸣湖公园、都是森林公园、北湖公园、基隆路公园珍珠链等大小13座各类主题公园，总面积超过1800万平方。其中雁鸣湖公园与我们零距离接触，最远的北湖公园也只有6公里距离，开车5分钟就可到达。您想，现在买房首要考虑的是什么？那就是环境，而本区域的环境将在未来的几年内在长春甚至是整个东北都不可比拟的，我自己都觉得有点奢侈。沿青年路、柳影路、西环城路，聚集着欧亚超市、北京华联等一大批生活配套，购物餐饮生活无忧。沿北环城路向东以区政府办公楼为标志，形成了新的行政中心区。区群众艺术馆、区图书馆、中心公园、星级宾馆、政务大厅、规划展馆、商务中心等社会公共服务设施基本建成，方便您的各种生活需求。 （具体配套见销售必读）

第三章、 项目总规模型说辞及园林景观说辞

现在我再来为您介绍恒大城项目的整体情况，您请这边来。（带领至区域看板前）恒大城项目是由中国房地产开发企业10强——恒大地产集团进军长春的又一力作，恒大地产，依据长春现有的居住习惯在经验基础之上进行了精雕细琢的改良，即可享受一线城市较高的生活品质又不失原有居住习惯！

项目整体规划以欧式新古典主义风格作为主要设计理念，总体布局以依势傍水，将法国皇家园林的规整大气和意大利式园林的精致秀美完美结合，通过一系列与环境相融的人性化设计，创造出尊贵、自然、优雅，具有梦幻般的人居仙境，使居民真正感受亲和、随意、自由的生活方式。体现了人类与自然最和谐的相处方式，外观吸取了类似“欧陆风格”的一些元素处理手法，加以简化或局部适用，以新古典精神进行设计，将古典和现代建筑的精华相融合，总体布局以依势傍水，建筑融入环境来展现、构筑本住宅小区的风姿，既反映现状场景，也与地貌相契合，揉合欧洲古典与现代元素，塑造高贵与奢华，让建筑之美极致呈现，大气中透出优雅，沉稳中尽显尊贵。在这里不仅能看到壮美的湖光山色，体验悠然的自然风光，使整个身心得到全方位的净化和陶冶。恒大城设计不仅仅是一个住宅区，更是一种生活。 长春恒大城总占地面积约万66万m2，总建筑面积约141万m2，综合容积率约2.15，一期绿化率约50%以上，规划有7栋33层的欧陆风格建筑，上万平中央景观区及中央大湖。社区规划有大规模的商业、会所，运动中心，幼儿园等生活配套设施一应俱全。整体规划气势挥宏，景观环境优美，生活配套优越。 （具体配套见销售必读） 第四章、 9A装修说辞

而说到我们恒大产品的另一大卖点就不得不说恒大的9A装修标准了，那什么是9A标准呢？恒大认为，精装房并不是简单的装修材料的堆砌，精装房是代表了一种更高的生活品质，恒大地产在装修空间实用、材料优质、视觉美观、人性细节、使用耐久、施工工艺等角度，经过长达十年的积累、创新、总结，令户型装修在审美与实用中完美平衡，造就出了恒大所独有美学空间体系。从产品设计研发之初就以客户细分需求作为精装修房设计的出发点，使得“精装修”从产品设计之初就是渗透

到了住宅建设的每个环节，成熟的定制“模块”（包括厨房、卫生间、衣帽间、储藏空间），使得每一个居住空间都精简而舒适。

而恒大装修用材更是全面整合世界级知名品牌的技术优势，在门、窗、地砖、电器等各类产品中，与摩恩、科勒、大自然、世友、海尔、嘉俊、马可波罗、西门子、老板、松下、欧普等几十家国际一线品牌，签订协议，组成战略联盟。 第五章、 物业管理说辞

客户：你们小区这么好，物业管理费多少钱？

置业顾问：我们小区的物业管理公司是全国一级物业管理公司——金碧物业，金碧物业最具特色的服务，当属其推出的“24小时贴心管家服务”，客服中心24小时接听业主来电，在接到业主需求后5分钟到达现场，解决业主需求，但物业管理费用才为2.2元/月/㎡。

在小区内的物业和配套上，恒大公司也为每位业主想的十分周到。我们物业是恒大地产集团旗下金碧物业集团有限公司，拥有中国一级物业管理资质。管理物业类型涵盖多层住宅、高层住宅、独立式别墅及商业物业等，物业管理总建筑面积430多万平方米，物业管理覆盖面达92.3％。金碧物业全面采用ISO9001国际质量标准，不断升级“精品物业管理标准”，引入“对焦式”全新服务，为业主提供专业的管家服务，包括公共性日常服务、家庭常规服务和专业性特约服务等全方位的生活服务。

客户：那平时有些什么服务呢？

置业顾问：在常规服务的基础上，全程管家自业主身份确认后即可以成为业主的私人全程管家，将“私密性最强、安全性能最高、物业品质最优”的高贵住宅服务理念贯穿始终，带给居者尊崇备至的生活享受。