A X?R图 B 中位数—极差控制图 C P图 D C 图 E Pn 图 8. 点出现在CL?2?至CL?3?之间判为异常的条件有（ ABC ）。 PJ180 PX185

A 连续3点中有2点集中在控制界限 B 连续7点中至少有3点集中在控制界限 C 连续10点中至少有4 点集中在控制界限 D 连续8点中至少有3点集中在控制界限 9. 分析项目质量数据时所遇到的两个或多个变量之间的关系有（ ABC ）。PJ184 PX189

A 两个质量特性之间的关系 B 要素与质量特性之间的关系 C 因素之间的关系 D 事件与事件之间的关系 E 事件与质量特性之间的关系 第五章 项目不同阶段的质量管理与项目质量保证 一、判断题

1. 质量方针是由组织的最高管理者正式发布的组织的质量战略。（ × ）PJ238 PX123 2. 质量目标是指组织的总宗旨和方向。（ × ）PJ238 PX123

3. 质量方针和质量目标都确定了组织要达到的质量预期结果。（ √ ）PJ238 PX123 4. 质量管理体系的见证性文件是用于规定质量管理工作原则的文件。（ × ）PJ238 PX124

二、单选题

1. 概念阶段所进行的质量控制工作是一种（ D ）管理。PJ216 PX217

A 经营战略 B 人力资源 C 质量方针 D 质量战略

2. 通过质量设计，应使项目质量适应使用的要求，以实现项目的（ C ）和功能。PJ217 PX218

A 安全性 B 可靠性 C 使用价值 D 经济性 3. 项目实施阶段质量管理的关键是对（ B ）管理。 PJ227 PX227

A 五大因素 B 工序质量 C 概念判断 D 设计质量

4. 质量管理的一部分，致力于提供质量要求得到满足的信任是（ C ）。PJ232 PX31

A 质量控制 B 质量策划 C 质量保证 D 质量宗旨 5. （ B ）是为企业领导“确信”本企业所完成的项目能够满足质量要求所开展的一系列活动。

PJ233 PX32

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A 质量保证 B 内部质量保证 C 外部质量保证 D 质量保证体系 6. 为使领导确信能够满足质量要求。首先需要做好（ A ）工作。PJ234 PX115

A 制定质量标准 B 加强工序管理 C 控制图 D 直方图 7. 质量管理体系（ D ）是用以规定质量管理工作的原则。PJ238 PX124

A 见证性文件 B 程序文件 C 质量手册 D 法规性文件 二、多项选择题

1. 项目开发阶段的质量管理是项目质量管理的起点，是项目质量管理的关键阶段，包括三大内容（ ACE ）。PJ217 PX218

A 设计质量 B 可行性研究 C 控制设计质量 D 项目决策 E 质量预控

2. 设计方案确定后，项目开发人员必须严格按方案要求进行设计，保证设计质量，为此，必须严加控制，做好（ ACDE ）。PJ217 PX218

A 设计评审 B 自我评审 C 经济分析 D 遵守设计工作程序 E 设计跟踪 3. 项目质量预控，就是针对控制对象预测生成质量问题的因素，拟定质量控制计划（ AC ）等工作。

A 设计控制程序 B 影响因素控制 C 制定检查评定标准 D 计算工序能力指数 E 建立质量体系 PJ219 PX219

4. 在项目实施前所进行的质量管理，该项工作应该贯穿于项目实施全过程，主要工作内容有（ ABCD ）。

PJ223 PX224

A 技术准备 B 物质准备 C 组织准备 D 现场准备 E 人员准备

5. 影响项目质量主要有五大因素，对这（ ABCE ）因素控制是保证项目质量的关键。PJ225 PX226

A 人 B 机 C 物 D 工艺 E 环境 F 工序

6. 项目实施准备阶段的质量管理起到预防、预控作用，因此（ABCDE）进行必要的模拟试验。 PJ224 PX224

A 入库检验关 B 技术培训 C 定期检查关 D 使用前检查关 E 严把原材料质量关 7. 项目实施阶段质量管理的重点是（ BCE ）三大任务。PJ225 PX226

A 抓好每一环节的控制 B 影响项目质量的因素 C 工艺质量 D 环境质量 E 工序质量管理

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8. 控制点是为了保证工序质量而需要进行控制的（ BCD ），以便在一定时期内、一定条件下进行强化管理，使工序处于良好的控制状态。PJ227 PX228

A 重点因素 B 重点部位 C 关键部位 D 薄弱环节 E 五大因素 9. 项目实施阶段质量管理的关键是加强对 （ BD ） 管理。PJ227 PX227

A 操作规程 B 工序活动条件的质量 C 环境管理 D 工序活动效果的质量 E 人的因素

10. 质量控制点根据项目特点，视其（ ABCD ） 加以确定。PJ228 PX228

A 重要性 B 复杂性 C 精确性 D 质量标准和要求 E 流程

11. 工序控制变量的选择直接影响控制效果，控制变量应选择 （ABCD）质量指标。PJ230 PX230

A 本工序范围内 B 影响本工序关键性的 C 便于量化的 D 易于测定的 E 系统性的

12. 方便项目质量管理，使领导确信能够满足质量要求，需要做好的以下（ACD ）工作。 A 制定质量标准 B 加强工序管理 C 制定质量控制流程

D 建立质量管理体系使之有效运行 E 加强控制图与应用 PJ234 PX115 13. 反映质量管理体系法规性文件有 （ ABC ）。PJ239 PX124

A 质量手册 B 规范 C 指南 D 记录 E 报告

14. 对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行系统的、定期的评价，其方法有 ( ACD )。

PJ239 PX125

A 自我评定 B 第三方认证 C 管理评审 D 管理审核 E 相互监督 第六章 项目质量持续改进 一、判断题

1. 质量控制是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。（ × ）PJ252 PX286 2. 项目承担方等组织的领导和管理人员是项目质量持续改进最直接的主体。（ √ ）PJ253 PX287 3. 项目质量持续改进是一种综合性质量管理，适合用户不断变化的要求和期望，是静止的项目质量管理。（ × ）PJ258 PX291

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4. 质量改进是创造性的活动，只需要组织的领导者和管理者参与。（ × ）PJ260 PX293 5. 质量改进目标是分等级的，顾客需要的质量改进目标就是改进的目标。（√ ）PJ270 PX302 6. 质量改进后的测量是确定持续改进是否取得效果的关键。（√ ）PJ275 PX307 7. 改进策划的首要问题是合理确定持续改进的目标。（ √ ）PJ269 PX301 8. 改进策划的首要问题是合理确定持续改进的途径。（ × ）PJ269 PX301

二、单项选择题

1. 项目质量改进的环境条件（ C ） 直接影响员工的能动性。 PJ260 PX293

A 顾客关注的焦点 B 领导的作用力 C 人的因素和资源 D 过程方法 2. 项目质量改进的要求来源于（ C ）和其他相关方。PJ258～PJ259 PX298

A 供应方 B 生产方 C 顾客和企业的内部 D 社会需求

3.持续改进的文化环境核心是强调（ D ）和其他相关方的需求和期望，并不断追求更高的目标。 A 满足生产者 B 满足供应商 C 满足流通商 D 满足顾客 PJ262 PX295 4. 持续改进的重点在于（ C ）问题的再发生，而不仅仅是事后的检验和补救。PJ256 PX290 A 监督 B 控制 C 预防 D 评审 5 .持续改进是增强（ D ）。PJ262 PX286 A 质量要求 B 隐含的要求

C 项目要求 D 满足要求

6. 质量管理体系由管理职责、资源管理、产品实现及测量分析和（ C ）四大板块组成。PJ258 PX292 A 改正 B 改革 C 改进 D 改变 三、多项选择题

1. 对项目实施过程的改进是对（ ACD ）等方面的改进。PJ252 PX286

A 实施方案 B 质量策划 C 实施环节 D 实施过程中各种生产要素 E 各工序管理

2. 项目质量持续改进是（ ABCD ），这是项目质量持续改进的基本原则。PJ253 PX287

A 过程的改进 B 持续持续性的改进 C 积极的改进 D 预防性的改进 E 理论方法的改进

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