中国人力资源开发网（简称：中人网www.chinahrd.net）

危机管理积极成熟的标准

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墨非定律：某件事情会发生，他一定会发生

预防可以避免的

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推迟不可避免的

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危机管理模式

信号探测准备和预防危机管理和危害控制恢复组织学习中国人力资源开发网（简称：中人网www.chinahrd.net）危机管理的任务

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危机管理结构化

危机救援和紧急事态管理股东沟通

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专业发言人

尽量提供书面文字信息

不以信息不完全作为挡箭牌搪塞新闻媒体冲突解决

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经营恢复和学习

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公司策略

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公司的技术组合矩阵公司危机审计危机管理团队