TDD LTE
主要KPI优化指导书
适用对象：TD LTE网优工程师
摘要
章节 1 概述 2 主要KPI指标介绍 3 KPI指标监控流程 4 KPI性能分析方法 5 KPI优化分析专题 6 结束语 7 附录 概述 主要KPI指标介绍 KPI指标监控流程 KPI性能分析方法 KPI优化分析专题 结束语 附录 描述
目录
1 2
概述 .................................................................................................................................... 1 主要KPI指标介绍.............................................................................................................. 2 2.1
指标的分类 ............................................................................................................... 2 2.1.1 按照网元对象分 .............................................................................................. 2 2.1.2 按照统计时间粒度分 ....................................................................................... 2 2.1.3 按照指标相关性分........................................................................................... 2 2.2
接入类指标 ............................................................................................................... 3 2.2.1 RRC连接建立成功率 ..................................................................................... 3 2.2.2 ERAB建立成功率 ........................................................................................... 4 2.3
保持性指标 ............................................................................................................... 5 2.3.1 无线掉线率 ..................................................................................................... 5 2.3.2 ERAB掉线率（小区级） ................................................................................ 6 2.4
移动性指标 ............................................................................................................... 7 2.4.1 切换成功率 ..................................................................................................... 7
3
KPI指标监控流程 .............................................................................................................. 8 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 4
KPI监控流程介绍 ..................................................................................................... 8 日常KPI监控流程 .................................................................................................... 9 参数修改过程中KPI监控流程 ................................................................................ 10 ENODEB版本升级过程中的KPI监控 ................................................................... 11 割接过程中的KPI监控 ........................................................................................... 12
KPI性能分析方法 ............................................................................................................ 12 4.1
KPI性能分析方法 ................................................................................................... 12 4.1.1 TOP N最坏小区分析法 ................................................................................ 12 4.2
KPI性能分析基本技能 ............................................................................................ 14 4.2.1 KPI监控常用工具 ......................................................................................... 15 4.2.2 KPI分析用到的工具 ..................................................................................... 15 4.3
KPI优化分析过程 ................................................................................................... 16
5
KPI优化分析专题 ............................................................................................................ 19 5.1
RRC建立成功率优化专题 ...................................................................................... 19 5.1.1 RRC建立成功率的定义 ................................................................................ 19 5.1.2 RRC建立失败常见原因 ................................................................................ 20 5.1.3 优化措施 ....................................................................................................... 21 5.2
切换成功率优化专题 ............................................................................................... 23 5.2.1 切换成功率的定义......................................................................................... 26 5.2.2 切换失败常见原因......................................................................................... 27 5.2.3 优化措施 ....................................................................................................... 36 5.3
KPI常见原因处理手段 ............................................................................................ 37
6 7
结束语 .............................................................................................................................. 38 附录 .................................................................................................................................. 39 7.1 7.2
缩略语 ..................................................................................................................... 39 参考资料 ................................................................................................................. 41
图目录
图 1-1 KPI联合问题定位 ................................................................................................................ 1 图 3-1 日常KPI监控流程图 ............................................................................................................ 9 图 3-2 参数修改后KPI监控流程图 ............................................................................................... 10 图 3-3 ENodeB版本升级KPI监控流程图 .................................................................................... 11 图 4-1 KPI优化分析流程图........................................................................................................... 18 图 5-1 RRC接入流程 ................................................................................................................... 19 图 5-2 TA接入统计分布 ............................................................................................................... 21 图 5-3 优化后RRC建立成功率 .................................................................................................... 22 图 5-4 优化后无线掉线率 .............................................................................................................. 23 图 5-5 S1切换流程 ....................................................................................................................... 27 图 5-6 EUTRAN邻接关系 ............................................................................................................ 28 图 5-7 同频同PCI配置 ................................................................................................................. 35 图 5-8 邻区错配 ............................................................................................................................ 35 图 5-9 优化后切换成功率 .............................................................................................................. 36
表目录
表 2-1 RRC连接建立成功率与质量等级 ........................................................................................ 4 表 2-2 小区ERAB建立成功率与质量等级 ..................................................................................... 5 表 2-3 业务掉话率与质量等级 ........................................................................................................ 6 表 2-4 分组域业务掉线率与质量等级 ............................................................................................. 7 表 2-5 业务切换成功率与质量等级 ................................................................................................. 8 表 4-1 TOP N最坏小区列表 ......................................................................................................... 13 表 5-1 掉话常见原因 ..................................................................................................................... 20
1
概述
无线网络KPI是体现网络质量的直接体现，KPI监控也是我们发现问题的重要手段；KPI监控与优化主要集中在运维期间，网络问题不能靠用户投诉来解决，对一些异常的事件必须第一时间发现并提出相应解决方案，这样才能保证为用户提供良好的话音与数据业务。
在网络建设初期主要是工程优化，由于用户少，工程质量等问题，在这个阶段的KPI优化没有太大的意义，关注点主要在RF调整上面，只要特别关注一下RRC 、ERAB 接入成功率、ERAB掉话率、RSSI指标即可；网络进入运维时期后，才是真正的KPI优化，也即是我们通常说的参数优化，通过各种参数的联合调整来降低某项指标，达到客户的要求。
KPI数据来源于操作维护中心（OMC）的网管系统（NetNumen U31），对关键性能指标KPI数据进行分析，可得到各种指标的一个当前状态，这些指标的当前状态是评估网络性能的重要参考。当前我们关注的指标主要有网络保持性能、接入性能、移动性能、系统容量等；根据上述指标的当前值，判断并定位问题发生的区域、问题发生的范围、问题的严重程度；比如：某站点拥塞、某站点掉话率为10%、最坏小区比例、超忙小区比例、接入成功率、呼叫时延、切换成功率、重建立成功率等。
关于KPI的分类，我们按照统计的来源将KPI分为业务KPI与网络KPI；业务KPI是指通过外场路测测得的KP数据，；网络KPI是指通过后台综合网管统计得到KPI数据；本文主要讨论的是网络KPI，通过网络KPI来发现网络问题。一般解决问题是通过后台KPI数据、告警数据、用户投诉、DT测试联合起来进行分析定位，最终给出解决方案。
图 1-1 KPI联合问题定位
DT/CQT测试OMC数据告警数据用户投诉数据联合分析优化方案
1
2
主要KPI指标介绍
KPI指标是通过ENB计数器的实现，通过后台网管定制统计出来的，能真实反映网络某项性能的情况，及时发现问题，使网络的风险降低。按照时间统计粒度分为：15分钟粒度、60分钟粒度、24小时粒度、周粒度、月粒度；按照统计对象分为小区级、ENB级。
2.1
2.1.1
指标的分类
按照网元对象分
? 小区级指标 ? 小区对级指标 ? 天线PORT级指标 ? ENodeB级指标
2.1.2 按照统计时间粒度分
? 15分钟粒度 ? 30分钟粒度 ? 1小时粒度 ? 24小时粒度 ? 7天粒度 ? 月粒度
2.1.3 按照指标相关性分
? 保持性指标
主要是包括ERAB掉话率,RRC掉话率、切换时掉话； ? 接入类指标
包括RRC连接建立成功率、ERAB指派成功率、无线接通率等等。 ? 移动性指标
主要包括频内切换成功率、频间切换成功率、异系统硬切换成功率（LTE->2G、3G切换成功率）等等。 ? 资源类指标
2
主要包括下行控制信道受限、CPU受限、业务信道受限、能承载的用户数、传输受限等等。 ? 系统容量类指标
主要包括小区级、PS吞吐量等等。
由于篇幅的限制，这里就每个类别里面的每个指标不一一叙述，可以参考随机文档《性能指标参考.pdf》，每个KPI指标实现的公式、相应计数器的定义、每个指标的分类、指标的取值范围等都可以在这里找到；对于单个的计数器定义与说明可以参考随机文档《性能计数器参考.pdf》，该文档主要阐述各计数器的定义及触发点；本章主要对一些常用的重点指标进行举例说明，同时也以表格的形式对每个指标进行了质量等级的划分，当指标质量等级为差时，就需要对该指标进行优化了，其余的指标用类似的方法可以自己来深入学习。
本文以中移4G一期为背景，介绍当前外场较关心的接入，掉线，切换三大指标的定义和优化措施。所有指标定义以《TD-LTE中移集团30个网管指标V1.0-502版本》为基础。每个Counter取值采样点和Counter所代表的原因在《性能计数器参考.pdf》都有清晰的描述，在此不再一一介绍。
2.2
2.2.1
接入类指标
RRC连接建立成功率
本指标反映eNodeB或者小区的UE接纳能力，RRC连接建立成功意味着UE与网络建立了信令连接。RRC连接建立，包括（如位置更新、系统间小区重选、注册等）的RRC连接建立。
公式中分子和分母涉及的计数器都是RRC Connection Request消息中信元Establishment cause中的所有原因。分子是RRC连接建立成功次数，分母是RRC连接建立尝试次数。对外公式都采用成功+失败来表示请求，实际上也要参考或核对请求计数器。
2.2.1.1 公式定义：
RRC连接建立成功率=RRC连接建立成功次数/ RRC连接建立请求次数*100%
3
2.2.1.2
RRC建立连接成功率
集团规范(V1.1.0)集团规范(V1.1.0)600 版本公式
对应600版本PIRRC.AttConnEstabRRC.SuccConnEstabC373200084+C373200085+C373200086+C373200087+C373200088+C311129RRC.SuccConnEstab373200124/RRC.AttConnEstabC373200000+C373200004+C37320*100