A．宏观的社会经济环境；
B．政府政策，包括政府的税收、价格、信贷、能源、进出口、技术、教育等；
C．组织面临的市场环境；
D．组织的竞争者，包括国内外的竞争者、潜在的竞争者等； E．组织的资源，如资金、原料、设备、人员、技术、管理等。
7．目标的选择是计划工作极为关键的内容，而组织在目标的制定上需要注意以下问题（ ）
A．目标的明确性 B．目标的内容 C．目标的优先顺序 D．目标的可衡量性 E．目标的科学价值 8．在面对多种备选方案时，要根据计划的目标和前提条件对备选方案进行考察、分析和评价，因此在评价备选方案时要把握的尺度有（ ）
A．各个标准的重要性 B．方案的价值大小 C．互相包容 D．标准的整体详尽性 E．评价的标准 9．目标管理的特点（ ）
A．明确目标 B．参与决策 C．规定时限 D．强调“自我控制” E．评价绩效 10．预测的常用方法包括（ ）
A．滚动计划法 B．甘特图 C．排队论 D．网络计划技术 E．线性规划法
第四章 参考答案
一、单项选择题 1 A 11 B 2 A 12 C 3 B 13 D 4 B 14 A 5 D 15 B 6 A 16 D 7 A 17 B 8 A 18 C 9 B 19 A 10 C 20 C
二、多项选择题： 1 ABE
2 ABCD 3 ABC 4 ABCD 5 ACD 6 7 8 AE 9 10 ABCDE BCDE ABCDE ABCDE 第五章 练习题
一、单项选择题
1．以下哪一种表述代表了西蒙对于决策的理解？（ ）。 A．决策是“一种社会过程”、“一种社会——技术系统” B．决策就是做决定
C．管理就是决策，决策贯穿于管理的全过程 D．决策是一个过程
2．从决策主体来看，组织的决策可以区分为（ ）。
A．个体决策与群体决策
B．确定性决策和不确定性决策 C．经营决策和业务决策
D．程序化决策和非程序化决策
3．对于决策方案选择过程中产生的心理冲突，美国学者贾尼斯（Janis）和曼（Mann）提出了一种描述决策者面临决策方案选择时的理论，该理论为（ ）。
A．感知理论 B．认知心理理论 C．认知失调理论 D．感性理论
4．有限理性决策模式的提出者是（ ），他由于“对经济组织内的决策程序所进行的开创性研究”而于1978年获诺贝尔经济学奖。 A．彼得·徳鲁克 B．赫伯特·西蒙 C．哈罗德·孔茨 D．A·F·奥斯本
5．企业经营方案决策最终所选出的方案一般为（ ）。 A．较为满意的方案 B．最佳方案
C．利润最大的方案 D．成本最低的方案 6． 组织最高管理层所做的决策倾向于（ ）。 A．常规决策 B．非常规决策 C．风险型决策 D．肯定型决策
7．企业由于经营范围拓展，对企业内人事进行了相应调整，并任命了新的营销经理，此决策属于（ ）。
A．经营决策 B．业务决策 C．管理决策 D．风险决策
8．风暴式思考（Brainstorming）是由被称之为“风暴式思考之父”的（ ）提出的方式，是通过专家们的相互交流，在头脑中进行智力碰撞，产生新的智力火花，使专家的讨论不断集中和精化。
A．林德布洛姆 B．埃特奥尼 C．弗卢姆 D．A·F·奥斯本 9．决策方法中的“硬技术”是指（ ）。
A．定量决策方法 B．专家意见法 C．定性决策法 D．决策树法 10．作为未来行动的依据，（ ）是计划工作的核心。
A．预测 B．决策 C．信息 D．判断
11．决策是工作和日常活动中经常进行的活动，但是人们对其含义的理解不同。你认为下述哪种有关决策的理解比较完整？（ ）
A．拿主意 B．想办法 C．既想办法又拿主意 D．评价各种主意 12．我国制定的五年计划属于（ ）。
A．战略决策 B．战术决策 C．风险决策 D．非程序决策 13．下列预测方法中，会产生乐队效应的有（ ）。
A．德尔菲法 B．专家会议法 C．回归分析法 D．趋势外推法 14．决策树更适合下列哪种类型的决策（ ）。
A．风险决策 B．确定性决策 C．非确定性决策 D．A+B+C 15．一个学校打算建立新校区，下列哪个选项是价值前提？（ ） A．国家支持 B．资金到位
C．满足学生学习的要求和强化学校硬件设施的需要 D．其它学校都扩建了
16企业面临的环境越来越复杂，企业的决策难以靠个人的经验来应付了，因此现代决策更多地开始依靠（ ）。
A．集体决策 B．决策树法 C．动态规划法 D．下级意见 17．决策方法中的“软技术”是指（ ）。
A．定量决策方法 B．盈亏分析法 C．定性决策法 D．决策树法 18．“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，所以在企业中应该采取群体决策，但是这种方法有其弊端，表现在（ ）。 A．阻碍部门之间的协调 B．信息传递不畅
C．执行任务缺乏积极性 D．容易出现意见的分歧
19．在管理决策中，西蒙提出了满意决策原则。对于西蒙的这种观点，你认为下列哪种解释最有说服力？（ ）
A．刻意追求最优方案会花费过高的代价，有时得不偿失。
B．由于管理者对什么是最优方案无法达成共识，所以只有选取最满意的方案
C．现实生活中很难有最优方案，多数选中的方案都是满意方案 D．现实生活中时间有限，所以没有时间选择最优方案 20．下列哪一种方法不属于定性决策方法？（ ）
A．决策树分析 B．头脑风暴法 C．电子会议法 D．德尔菲法
二、多项选择题
1．在把握决策的定义时，应该考虑以下哪些方面？（ ）
A．两个以上的备择方案 B．可行 C．分析判断 D．过程 E．目标 2．按照决策的条件和后果分，决策的类型有（ ）。
A．风险型决策 B．确定型决策 C．战略决策 D．不确定型决策 E．战术决策
3．贾尼斯和曼通过研究发现，当决策问题导致决策者的认知元素发生矛盾和冲突时，决策者可能采取的应付模式或决策的行为有（ ）。
A．无冲突地坚持 B．无冲突地改变 C．防御性回避 D．极度紧张 E．警惕模式
4．理性决策模式要得到应用需要具备的条件有（ ）。 A．能够得到所需要的全部详细的决策信息； B．能够了解所有人的社会价值取向； C．能够寻找到所有的决策方案；
D．能够正确地选择最有效的决策方案
E．能够准确地预测各种备选方案可能产生的后果； 5．群体决策时会出现所谓的“群体空想症”，这种症状的表现特征为（ ）。 A．趋同效应 B．倾向性地选择信息 C．盲目自信与乐观 D．首创精神的幻想 E．风险极度化
6．林德布洛姆认为，传统理性决策模式具有以下缺陷（ ）。
A．传统理性决策模式要求有一个既定的问题，然而在实际生活中，决策者面临的并不是一个既定的问题。
B．传统的理性分析并不是万能的。 C．决策受到个人价值观的影响。 D．决策受个人的地位影响。 E．传统的理性分析有其合理性。 7．渐进决策模式的特点为（ ）。
A．突进主义 B．稳中求变 C．积小变为大变 D．理想化决策 E．渐进主义
8．风险型决策需要具备的条件（ ）。
A．决策者对未来可能出现何种自然状态不能确定 B．具有一个决策者企图达到的明确目标 C．存在两个以上可供选择的行动方案
D．存在着不以决策者意志为转移的两种以上自然状态 E．各个行动方案在各个自然状态下的损益值可以计算出 9．西蒙认为整个决策过程应该分为以下哪些阶段？（ ）
A．审查活动 B．收集活动 C．设计活动 D．择决活动 E．情报活动 10．与传统的集体决策相比，德尔菲法具备以下特点（ ）。
A．匿名性 B．价值性 C．确定性 D．统计性 E．有效性
第五章 参考答案
一、单项选择
1 C 11 C 2 A 12 A 3 B 13 B 4 B 14 A 5 A 15 C 6 B 16 A 7 C 17 C 8 D 18 D 9 A 19 A 10 B 20 A
二、多项选择
1 2 3 4 5 6 ABC 7 BCE 8 ACDE 9 10 ABCDE ABD ABCDE ABCDE ABCD ACDE ABD 第六章 练习题
一、单项选择题
1．企业战略一词最初是由（ ）在《战略与结构》书中所提出的。 A.安德鲁斯 B.安索夫 C.明茨伯格 D.钱徳勒 2．迈克尔·波特认为企业战略的核心是（ ）。
A．获取产业优势 B．获取竞争优势
C．获取共同经营主线 D．拟定方案，并选定方案
3．战略管理对于组织有着重要意义，战略管理的首要内容应是（ ）。 A．战略分析 B．确定企业使命 C．实施战略 D．控制战略 4．下列哪一种模型被广泛应用于产业环境的分析？（ ） A．SWOT分析 B．PEST分析