C．泰勒 D．梅奥
11．一般认为管理过程学派的创始人是（ ）。 A．法约尔 B．韦伯 C．泰勒 D．巴纳德
12． 韦伯认为，任何组织都必须有其作为基础的某种形式的（ ）。 A．职责 B．制度 C． 管理 D．权力 13． 提出了重视管理中人的因素的是（ ）。 A．切削金属试验 B．霍桑试验 C．铁锹试验 D．搬运生铁试验
14． 提出“管理的十四条原则”的是（ ）。 A． 泰勒 B．巴纳德 C． 韦伯 D．法约尔
15．法约尔的（ ）强调在组织中从最高一级到最低一级应建立关系明确的职权等级系列。
A．等级链原则 B． 分工原则 C．程序原则 D． 集中化原则 16．（ ）是法约尔的代表作。 A．《科学管理原理》 B．《工业管理和一般管理》 C．《社会组织和经济组织理论》 D．《车间管理》 17． 行为科学理论认为，人是（ ）。
A． 经济人 B． 自我实现人 C． 复杂人 D． 社会人 18． 管理运动发生在（ ）
A． 欧洲B． 法国C． 英国D． 美国
19．英国古典经济学家亚当?斯密以制针为例说明以下哪一点的好处（ ）。
A．均衡生产 B．成本记录
C．劳动分工 D．差别计件工资制
20．建立共同愿景属于（ ）管理观念。 A．科学管理 B．企业再造 C．学习型组织 D．目标管理
21．迈克?哈默和詹姆士?钱皮的代表著作是（ ）。 A．管理理论的丛林 B．科学管理原理 C．有效的管理者 D．再造企业
22．制定生产计划进度图的管理学家是（ ）。 A．亨利?甘特 B．卡尔?巴思 C．哈林顿?埃默森 D．莫里斯?库克
23．霍桑试验中提出要重视管理中的（ ）的因素。 A． 管理者 B．规章制度 C． 人 D． 自然禀赋 24．确立企业在物质资源和人力资源方面的结构，这是法约尔提出的管理五要素中的（ ）。
A．计划 B．组织 C．指挥 D．协调
25．法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为（ ）。
A．等级原则 B．协商原则 C．跳板原则 D．秩序原则 26．最高采用职能制的组织是（ ）
A．希腊商会 B．罗马天主教会C．威尼斯兵工厂D．中国周朝的国家管理 27．“得道多助，失道寡助”体现的是（ ）。 A．治国思想 B．管理哲学 C．用人哲学 D．治家思想
28．把管理理论的各个流派称为“管理理论丛林”的是（ ）。 A．泰勒 B．韦伯 C．孔茨 D．梅奥
29．被称为“现代人事管理之父”的是（ ）。 A．詹姆斯·斯图亚特 B．亚当·斯密 C．查尔斯·巴贝奇 D．罗伯特·欧文
30．在现代管理理论中，决策理论学派的代表人物是（ ）。 A． 韦伯 B． 孔茨 C． 巴纳德 D． 西蒙
31．人际关系行为学派认为必须以下列哪项为中心来研究管理问题（ ）。 A． 心理分析 B．人与人的关系 C． 个人的个性特点 D．文化关系
32．下列哪个学派认为没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法（ ）。
A．管理过程学派 B．权变理论学派
C．社会合作学派 D．数学（管理科学）学派
二、多项选择题
1．古典管理理论的代表人物有（ ）。
A．泰勒 B．法约尔 C．德鲁克 D．韦伯 E．马斯洛 2．法约尔认为管理的职能包括（ ）。
A． 计划 B．组织 C． 指挥 D．控制 E． 协调 3．通过“霍桑试验”得出的结论有（ ）。 A． 企业中存在“非正式组织” B． 职工是“经济人” C． 存在着“霍桑效应”
D． 新型的领导能力在于提高职工的效率 E． 职工是“社会人”
4．古典管理理论最早产生于那几个国家（ ）。 A．美国 B．日本 C．法国 D．英国 E．德国 5．下列哪些属于古典管理理论（ ）。 A．行政组织理论 B．一般管理理论 C．劳动分工理论 D．人事管理理论 E．科学管理理论
6．科学管理的内容包括（ ）。 A．科学挑选工人 B．差别计件工资制 C．职能管理 D．工时研究与标准化 E．人事管理
7．彼得·圣吉的五项修炼的内容包括（ ）。 A．系统思考 B．改善心智模式 C．建立共同愿景 D．自我超越 E．团队学习
8．属于中国古代管理思想学派的是（ ）。 A．儒家 B．道家 C．法家 D．兵家 E．纵横家
9．西方近代早期管理思想家有（ ）。 A．詹姆斯·斯图亚特 B．亚当·斯密 C．查尔斯·巴贝奇 D．罗伯特·欧文 E．亨利·甘特
10．现代管理理论的特点有（ ）。
A．强调系统化 B．重视人的因素
C．“效率”与“效果”结合 D．管理方法和手段的科学化、现代化 E强调不断创新。
11．现代管理理论中的代表学派有（ ）。 A． 管理过程学派 B． 科学管理学派 C． 社会系统学派
D． 社会—技术系统学派 E． 决策理论学派
12．威尼斯兵工厂的管理实践提供了许多有用的经验，包括（ ）。 A． 组织机构与领导工作 B． 部件标准化 C． 会计控制 D．成本控制 E． 人事管理
第二章 参考答案
一、单项选择题 1 D 11 A 21 D 31 B 2 C 12 D 22 A 32 B 3 B 13 B 23 C 4 B 14 D 24 B 5 A 15 A 25 C 6 D 16 B 26 B 7 B 17 D 27 B 8 D 18 D 28 C 9 C 19 C 29 D 10 C 20 C 30 D 二、多项选择题 1 ABD 2 3 4 ACE 5 ABE 6 ABCD ABCDE ACDE 7 8 9 10 11 12 ABCDE ABCDE ABCD ABCDE ACDE ABCDE 第三章 练习题
一、单项选择题
1．对于微观管理系统来说，最直接影响组织活动中的环境因素是（ ）。 A．政治环境 B．社会环境 C．经济环境 D．技术环境 2．组织用其自身条件去适应现实的环境，按照环境的限制来组织生产经营活动，是指（ ）。
A．消极的适应 B．积极的适应 C．灵活的适应 D．主动的适应
3．以下不属于组织外部环境特性的是（ ）。 A．连动性 B．复杂性 C．变动性 D．交叉性
4．管理者与环境之间的关系，下列观点中正确的是（ ）。 A．管理万能论 B．管理象征论
C．是以上两者的综合 D．以上两者都不对。
5．认为母国（跨国公司总部所在地）工作方式和惯例是最好的，海外子公司的员工不象本国国民那样具有制定最优决策所需要的技能、专业技术、知识和经验，因而不让东道国（跨国公司对外直接投资的接受国）的雇员掌握决策权和关键技术的属于（ ）。
A．本国中心主义 B．多国中心主义 C．区域中心主义 D．全球中心主义 6．环境不确定矩阵中最稳定的是（ ）。 A．第一象限 B．第二象限 C．第三象限 D．第四象限
7．组织国际化中可控程度最高、风险最大的形式是（ ）。 A．特许经营 B．管理合同 C．合资经营 D．独资经营 8．管理学关注的是（ ）。
A．经济全球化 B．政治全球化 C．生活全球化 D．其他 9．一般环境也被称之为（ ）。 A．宏观环境 B．微观环境 C．社会环境 D．文化环境
10．认为母公司工作方式和惯例最好的管理者属于（ ）。 A．多国中心主义 B．区域中心主义 C．本国中心主义 D．全球中心主义 11．认为企业应该承担社会责任的是（ ）。 A．波斯特 B．罗宾斯