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2013 - 2014学年第2学期武昌理工学院试题

课程名称:护理管理学 考生专业班级:护理 姓名:

参考答案

适用专业班级:护理

考试时间:100分钟

学号:

一、 单项选择题:(每小题1分、共20分)

1-5 AADAC 6-10 CAADC 11-15 BABDC 16-20 BADDD 二、 多项选择题:(每小题2分、共10分) 1ABC 2ABCDE 3ABCDE 4BC 5ADE 三、

判断改错题: (每小题2分、判断正确1分、改错正确1分,共20分)

组织、空间资源管理、领导、控制,

1. 管理是管理者为实现组织目标, 通过一定方式对组织内部的资源进行计划、 促进其协调配合,发挥人的积极性,以取得最大效益的动态过程。 2. 组织文化是指组织全体成员共同接受的价值观、行为准则、 队归属感等群体意识的总称。 (X团队) 3. 我国医院的基本功能为:医疗;教学; 4. 护理人力资源管理是管理部门以实现“以 护理人力与护理岗位匹配的管理活动过程。

(X人力)

个人意识、思维方式、工作作风、心理预期和团

基础实验;预防和社区卫生服务。(X科学研究)

疾病为中心”的护理服务目标为核心,从经济学角度来指导和实施

(X病人)

一方通过沟通渠道进行的相互活动,

5. 管理沟通是管理活动中人与人之间的信息传递与交流,管理活动中沟通 管理沟通是完整的一个过程。 (X双方)

6. 护理质量管理指按照护理质量形成的过程和规律,对构成护理质量的各要素进行计划、组织、协调和控制, 以保证护理工作达到规定的标准和

提供服务对象需要的活动过程。

(X满足)

疑难病和费用多、手术或处置方式差

7. 分析和确定实施临床路径的病种或手术。病种或手术选入原则常见病、 异,诊断明确且需住院治疗的病种。

(X常见)

(X不要未 整理后)

8. 信息是指未经过加工、整理,对接受者有某种使用价值的数据、消息、情报的总称。

9. 病案是指记录病人的健康状况和诊疗过程的文件,包括客观、完整、连续地对病人的病情变化、诊疗过程、 治疗效果及 初步转归的记录以及与之有关的具有法律意义的文件、单据等。 10. 护理信息的分类:护理业务信息;护理科技信息;护理教育信息;护理 四、 简答题:(每小题6分、共30分) 1. 组织设计一般包括哪些过程? 答:1 ?职务设计;

2 ?职能分析和设计; 3 ?组织结构框架的设计; 4 ?联系方式设计; 5 ?管理规范设计; 6. 各类运行制度的设计;

(X最终)

交流信息。(X管理)

7. 反馈和修正。 2. 简述护理人员排班方法。

答:周排班法;周期性排班法;自我排班法;功能制护理排班;整体护理排班;弹性排班;小时制排班; 续性排班。

3. 简述护士绩效管理基本原则。

答:标准基于工作的原则;标准公开化原则;标准化原则;激励原则;结果公开化原则;面谈反馈原则。 4. 激励原则有哪些

答:1.目标结合原则2.物质、精神、信息激励相结合原则 励相结合原则7.按需激励原则8.明确性原则 5. 简答护理质量管理基本原则

答:1.以病人为中心原则 2.预防为主的原则3.工作标准“零缺陷”的原则 原则 6. 持续改进原则 五、案例分析题: (20 分)

(1)姚静先后的领导风格各是什么类型?

(2)在胸外科任护士长时的领导风格有什么优缺点?

(3)在今后的工作中姚静在领导风格上应注意什么问题? 答:(1)先是独裁型后是民主型

(2)优点:工作目标可以完成,缺点:成员没有责任感,士气低落,情绪消极

(3)这两种领导风格各具特色,适用于不同的环境。领导者要根据所处的管理层次、工作性质和下属的条件 等因素灵活选择主要的领导风格,并辅助其他领导风格。

4.全员参与原则5.基于事实的决 策方法

3.引导性原则4.合理性原则5.时效性原则6.正负激

APN连

2013 - 2014学年第2学期武昌理工学院试题 评分标准

课程名称 : 护理管理学 考生专业班级 : 护理 姓名: 适用专业班级:护理

考试时间:100分钟 A B V

学号: 闭卷

一、 单项选择题 二、 多项选择题 三、 判断改错题

每小题 1 分,共 20 分) 每小题 2 分、共 10 分)

(每小题 2 分,判断正确 1 分,改错正确 1 分,共 20 分)

四、简答题: (每题答对一点得 1 分,每小题 6分,共 30分)

五、案例分析题: ( 20 分)酌情评分 ( 1 )姚静先后的领导风格各是什么类型? (2) 在胸外科任护士长时的领导风格有什么优缺点? (3) 在今后的工作中姚静在领导风格上应注意什么问题? 答: ( 1 )先是独裁型( 4分)后是民主型( 4分)

(2) 优点:工作目标可以完成( 3 分);缺点:成员没有责任感,士气低落,情绪消极( 3分)

(3) 这两种领导风格各具特色,适用于不同的环境。 (3 分)领导者要根据所处的管理层次、工作性质和下 属的条件等因素灵活选择主要的领导风格,并辅助其他领导风格。 ( 3 分)

全国 2010 年 10 月护理管理学

、单项选择题 (本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分) 1 .在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( A .专业技能

B.人际技能

C.概念技能

D .创造技能

D ?低任务、低关系

2.根据领导四分图理论,对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是( A ?高任务、高关系 3.

工类型是( A ?成熟度低 4. A .保证 5.

偏差信息,并迅速做出反应,防止偏差积累,体现了控制系统的( A ?实时控制 6.

A .前馈控制 7.

A.没有足够的时间和精力进行自我反省 于现状 8.

B.现场控制

B ?适度控制

C.客观控制

B .前提 B.比较不成熟

C.比较成熟

B ?高任务、低关系

C.低任务、高关系

权变领导理论认为,适宜采取授权式领导方式的员)

D ?高度成熟

从管理职能的作用看,计划是( ) C .关键

D .手段

控制系统能及时发现)

D.自我控制

在计划完成后进行的评价性控制是( C.预防控制

D .反馈控制

护理人员在职业生涯早期阶段存在的问题是(

B.面临极大的竞争压力

D .安

C .稳定性较低,容易迷失自我

明确哪些岗位)

需要护理人员、必须具备哪些素质及如何聘用,属于护理人力资源管理职能的(

A .护理人力资源规划 效评价

B .护理人员的招聘和录用 C.护理人员的培训与使用 D .护理人员的绩

护)

9.

理人员的数量、质量、整体结构等各方面应满足患者的护理需要,体现了护理人员编配的(D . 成本效率原则 C.结构合理原则 A .功能需要原则 B.能级对应原则 10. 因护理人员配置不足诱发护理风险的因素属于( A .护理人员素质因素 A .风险鉴别 A .对立统一观

B .技术因素

B. 风险评估 B.法制观

C. 风险控制 C.人本主义观

11. 判断诱发风险的相关因素属于风险管理的( )

C.环境因素

D .管理因素

D .风险监测 D .伦理观

12. 管理要准确地把握人性,体现了管理理念的( )