? 如何新增房间？

1. 基础管理——房产管理——房产——房间,

2. 进入房间页签后,左边点击小三角展开,选中楼宇,点新增，输入代码、楼宇、楼层等信息，建筑面积或使用面积，请根据需要来填.

3. 其他信息根据实际情况来填，填写完成后，点击保存即可。

? 如何新增客户？

1. 基础管理——客户管理——客户基本资料——客户资料一览表

2. 进入客户资料一览表页签之后，点击新增，输入客户编号【强烈建议与房间代码一

样】，客户名、客户类别、组织机构，其他信息根据实际情况来填，填完以后，点击保存即可。

? 如何绑定房间和客户的关系？

如果客户是业主，就做新增入伙登记； 如果客户是租户，就做新增客户迁入。

? 如何入伙登记？

1. 客户关系管理管理——客户管理——新增入伙登记

2. 选择房间、客户、入伙日期，保存即可。

? 如何做客户迁入？

1. 客户关系管理管理——客户管理——迁入迁出——客户迁入迁出一览表

2. 点击新增，选择房间、客户、迁入日期，注意迁入性质【一定要选正确】，保存即

可。

? 如何处理业主更换的情况？

1. 修改原业主的客户代码，在原代码后面加上“-1”

2. 新增客户资料，客户代码为原业主代码（与房间代码保持一致） 3. 客户关系管理管理——客户管理——过户登记

4. 输入过户的房间号、新业主名字，点击“过户”。

? 如何新增房间收费标准设置？

1. 在左边的树上，选中某一个房间

2. 点击新增，会弹出“收费项目设置”界面

3. 该房间需要新增哪几项费用，就在对应的行将“收取”列勾上，设置对应的收费标

准：

1） 新增物业费、车位物业管理费、车库管理费，一定要设置计费开始时间； 2） 车位车位租金，需要设置计费开始时间和计费结束时间； 3） 水电费不用设置时间。

4. 设置完了以后，点击保存即可。

【注意：如果选一个房间，就是管理一个房间的房间收费标准；如果选的是一栋楼宇，

那么保存的时候，系统就会提示该标准会影响XX个房间，也就是说现在管理的是一栋楼的房间收费标准。】

? 如何生成常规费用？比如管理费

1. 确定房间收费标准设置那里已经完全设定好

2. 主界面——物业管理——收费管理——生成常规费用 3. 弹出过滤窗口，按下图勾选好后，点确定。