①仓库选址与布点 仓库选址与布点包括仓库选址应遵循的基本原则、仓库选址时应考虑的基本因素以及仓库选址的技术方法，多点布置时还要考虑网络中仓库的数量和规模大小、相对位置和服务的客户等问题。

②仓库规模的确定和内部合理布局

仓库规模的确定和内部合理布局包括仓库库区面积及建筑物面积的确定，库内确定和作业区的平面和竖向布置，库房内部各作业区域的划分和作业通道布置的方式。

③仓储设施和设备的选择和配备

仓储设施和设备的选择和配备包括如何根据仓库作业的特点和储存商品的种类和理化特性，合理地选择和配备仓库设施、作业机械以及如何合理使用和管理。

④仓储资源的获得

仓储资源的获得包括企业通过什么方式来获得仓储资源。通常，一个企业获得资源的方式包括使用自有资金、使用银行借贷资金、发行企业债券、向企业内部职工或社会公众募股等方式。归结起来包括两种途径：一是企业内部资金；二是企业外部资金。不同的资源获得方式其成本不同。

⑤仓储作业活动管理

仓储作业活动随着作业范围和功能的不同其复杂程度也不尽相同，仓储作业管理是仓储管理的重要内容，它涉及仓储作业组织的结构与岗位分工、作业流程的设计、仓储作业中的技术方法和作业手段，还包括仓储活动中的信息处理等。

⑥库存控 制 库存是仓储的最基本功能，企业为了能及时满足客户的需求，就必须经常保持一定数量的商品库存，存货不足会造成供应断档，存货过多会造成商品积压、仓储成本上升。库存控制是仓储管理中最为复杂的内容，是仓储管理从传统的存货管理向高级的存货系统动态控制发展的重要标志。

⑦仓储经营管理

从管理学的角度来看，经营管理更加注重企业与外部环境的和谐，仓储经营管理是企业运用先进的管理方式和科学的管理方法，对企业的经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制，其目的是获得最大的经营效果。

⑧仓储人力资源管理

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人在社会生活中是最具有主观能动性的，任何一个企业的发展和壮大都离不开人的参与，仓储企业也不例外。仓储人力资源管理主要涉及人才的选拔和合理使用、人才的培养和激励、分配制度的确立等。此外，仓储管理还涉及仓储安全管理、信息技术的应用、仓储成本管理和仓储经营效果评价等方面的内容。 1.2.3 仓储管理的研究对象

仓储管理研究的是商品流通过程中货物存储环节的经营管理。即研究商品流通过程中货物储存环节的业务活动，以及为提高经营效益而进行的计划、组织、指挥、监督以及调节活动。

仓储管理主要是从整个商品流通过程的购、销、储、运各个环节的相关关系中，研究货物储存的收、管、发和与之相关的加工的经营活动，以及围绕货物储存业务所开展的对人、财、物的运用与管理。 1.2.4 仓储管理的任务

现代物流是对原材料采购、产品生产及其销售过程的实物流动的统一管理，需要经过众多的环节，其中仓储过程是最为重要的环节，是不可缺少的。仓储从传统的单一的物资存储、流通中心发展成为物流系统网络中的节点，仓储管理不仅作为物流管理的核心环节发挥着协调系统整体的作用，同时也是产品制造管理过程中的关键环节。仓储管理以提供存货储备、装运整合、配送、生产支持、售前准备等功能为企业带来了经济效益和服务效益，为供应链中的企业提供快速反应和及时供给能力。但由于经济发展水平和物流管理水平参差不齐，仓储管理在不同国家与地区、不同企业中承担的具体任务也各有不同。就我国现阶段而言，仓储管理一般有以下几个任务。 （1）配置仓储资源

配置仓储资源需要在市场经济条件下进行。市场经济最主要的功能是通过调节市场价格和供求关系配置社会资源，而市场配置资源以实现资源最大效益为原则，企业就是以此为经营目的的。配置仓储资源也应以获得最大效益为原则，具体任务包括：根据市场供求关系确定仓储设施的建议；依据竞争优势选择仓储地点；以差别化产品的生产决定仓储专业化分工和确定仓储功能；有分工确定仓库布局；使用科学方法决定设备配置种类与数理，等等。

（2）设定仓储管理组织

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在管理中，人的要素最为关键，而人的要素需要在良好的组织环境中才能发挥作用。仓储管理组织的确定是以仓储管理活动为对象，以实现仓储管理的最终目标为原则，依据管理幅度、责权对等、因事设岗等原则，建立分工明确、结构合理、相互合作的组织机构。需要说明的一点是，仓储企业与非仓储企业的仓储管理组织是不同的。仓储企业的仓储管理组织与企业本身业务功能融为一体，基本等同于企业组织，一般会设有内部行政管理部门，库场管理部门，商务、机械、安全保卫、设备管理部门，财务管理部门以及其他必要的部门。非仓储企业又可以分为其他类型的物流企业和非物流企业，依据仓储管理在企业中的地位与发挥的功能不同，组织设定也各不相同。

（3）组织仓储生产活动

仓储本身就是一种生产活动，包括货物验收、入库、出库、储存、分拣、补货、理货、交接、发运、装卸搬运、包装、流通加工等多个环节，还包括在仓储期间的物资养护、安全防护、质量管理等。仓储生产的组织必须以高效、低耗为原则，充分利用先进的保管技术、机械设备和有效的管理手段，提高仓储生产效率，保持连续、稳定的生产。仓储管理中心工作就是将低成本、高效率的仓储生产管理与企业生产经营充分结合起来。

（4）提高管理水平

任何企业的管理不可能一成不变，管理也不可能一步到位，需要随着形势的发展不断发展，适应新的变化。仓储管理也需要采取科学手段、方法与技术，随时适应企业的经营目的与社会需求，从简单管理到复杂管理、从直观管理到系统管理，在管理实践中不断补充、修正、完善，不断提高，实现动态管理。但是，究竟采用何种仓储管理方法，还需要通过科学的论证，广泛吸取先进的管理经验，结合企业实际情况确定管理模式，从而提高企业的整体管理水平。

（5）开展商务活动

这一点主要是针对物流企业，尤其是针对仓储企业而言的。商务工作是仓储对外的经济联系，包括市场营销、市场定位、交易和合同关系、客户服务等。商务工作关系到仓储经营的生存和发展，是充分利用经营收入和仓储资源的保证。从功能上来说，商务管理必须遵循满足社会生产和人民生活需要的社会原则，满足社会市场需求（包括数量上满足和质量上满足两个方面），同时实现收益最大化。仓储管理者还要不断掌握市场的变化发展，不断开展创新工作，提供与经济发展相适应的仓储产品。

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(6)树立企业形象

这一点也主要是针对物流企业，尤其是针对仓储企业而言的。企业形象被视为企业的无形财富，良好的形象可以促进销售，也会为企业的发展提供良好的社会环境。在物流市场充分竞争的条件下，只有具有良好形象的物流企业才能生存并发展。仓储业所面向的对象主要是生产、流通经营者。良好的企业形象主要通过产品质量、服务质量、诚信和友好合作获得，并通过一定的宣传手段在潜在客户中推广。

(7)提高员工素质

没有高素质的员工队伍，便不可能造成优秀的企业，员工的精神面貌体现了企业形象和企业文化。仓储管理的一个重要任务是要不断提高员工的素质，根据企业形象建设的需要加强约束和激励。员工的素质包括技术素质和精神素质两个方面，技术素质是指其从事的劳动岗位应知应会的技能、管理技术和理论知识，而精神素质是指员工的工作态度，帮助其形成热爱企业、自觉奉献、积极向上的精神面貌对于企业而言是管理成功的重要决定因素。

2.货架

2.1货架的概念

根据国家标准GB/T 18345—2001中的定义，货架是指用支架、隔板或托架组成的专门用于存放成件物品的立体储存货物的设施。其特点有：可以充分利用仓库空间，提高库容利用率；存入货架中的货物互不挤压，可保证货物完整，减少货品损失；存放在货架上的货品，存取方便，便于清点和计量，可做到先进先出；可以采取防潮、防尘等措施，保证和提高货物存储质量。

2.2 货架的作用

货架在仓库中居于非常重要的地位，随着现代工业的迅速发展，物流量的大幅度增加，为了实现仓库现代化管理，改善仓库的功能，不仅要求仓库货架的数量多、功能多、能满足实现机械化、自动化的要求，而且要求货架的使用合理，货架的作用可以归纳为以下几个方面：

（1）有利于仓库空间的利用，提高库容利用率，有效扩大仓库的储存

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