问题 10 1 分 技术人员对笔记本电脑进行故障排除时，发现有些键盘键不能正常工作。该技术人员首先应检查什么？

技术人员对笔记本电脑进行故障排除时，发现有些键盘键不能正常工作。该技术人员首先应检查什么？ 交流适配器是否正确充电 触摸板是否工作 WordPad 程序是否未损坏 数字锁定键和滚动锁定键是否已打开

ITE 5.0 第 8 章测验

问题 1 1 分 哪两种信息来源用于在 Android 和 iOS 设备上启用地谜藏宝、地理标记和设备跟踪功能？（选择两项。）

哪两种信息来源用于在 Android 和 iOS 设备上启用地谜藏宝、地理标记和设备跟踪功能？（选择两项。） GPS 信号 手机或 Wi-Fi 网络 用户配置文件 集成相机提供的环境图像 相对于其它移动设备的位置

问题 2 1 分 在对移动设备进行故障排除时，技术人员确定电池未存储电荷。故障排除流程的下一步是什么？

在对移动设备进行故障排除时，技术人员确定电池未存储电荷。故障排除流程的下一步是什么？ 实施解决方案。 记录发现的问题。 确定确切原因。 验证解决方案和全部系统功能。

问题 3 1 分 哪两个术语描述了解除锁定 Android 和 iOS 移动设备的引导加载程序以允许安装新操作系统的过程？（选择两项。）

哪两个术语描述了解除锁定 Android 和 iOS 移动设备的引导加载程序以允许安装新操作系统的过程？（选择两项。） 打补丁 获取根权限 远程擦除 创建沙盒 越狱

问题 4 1 分 Android 或 iOS 移动设备的哪项功能有助于防止恶意程序感染设备？ Android 或 iOS 移动设备的哪项功能有助于防止恶意程序感染设备？ 电话运营商阻止移动设备应用程序访问某些智能电话功能和程序。 密码限制移动设备应用程序访问其它程序。 移动设备应用程序在沙盒中运行，沙盒会将移动设备应用程序与其它资源隔离开。 远程锁定功能防止恶意程序感染设备。

问题 5 1 分 下列哪项陈述正确描述了大多数移动设备上的飞行模式功能？ 下列哪项陈述正确描述了大多数移动设备上的飞行模式功能？ 飞行模式功能可自动降低设备的音频输出音量。 飞行模式功能可在设备上关闭手机通话、Wi-Fi 和蓝牙无线电。 飞行模式功能允许设备从一个手机网络漫游到另一个手机网络。 飞行模式功能可锁定设备，以便在设备丢失或被盗的情况下其他人无法使用该设备。

问题 6 1 分 以下哪项手机标准是 2.5G 过渡标准的示例？ 以下哪项手机标准是 2.5G 过渡标准的示例？ CDMA LTE GPRS GSM

问题 7 1 分

src=\er=HqdkshWqBNLG3AXSoajz2uf8DdTDf8uduyAj56vg\请参见图示。下列哪项表述最正确描述了所示模式？

请参见图示。下列哪项表述最正确描述了所示模式？ 一个快速响应代码，可能表示指向下载或网站的链接 一个 3D 模式，有助于有视觉障碍的用户 一个标准条形码，指明应用程序价格 移动设备的相机校准模式

问题 8 1 分 客户送来移动设备进行维修。在询问一些问题后，维修人员确定设备无法连接到任何 Wi-Fi 网络。刚才执行的是故障排除流程的哪个步骤？

客户送来移动设备进行维修。在询问一些问题后，维修人员确定设备无法连接到任何 Wi-Fi 网络。刚才执行的是故障排除流程的哪个步骤？ 查找问题。 确定确切原因。 实施解决方案。 记录发现的问题。 推测可能原因。

问题 9 1 分 哪个术语用于描述在任何两台蓝牙设备之间建立连接的过程？ 哪个术语用于描述在任何两台蓝牙设备之间建立连接的过程？ 配对 同步 加入 匹配

问题 10 1 分 下列哪项陈述正确描述了移动设备功能？ 下列哪项陈述正确描述了移动设备功能？

当移动设备未按照用户需要的速度运行时，用户必须执行内存升级。 扩展坞可以向移动设备添加某项功能，例如视频输出。

移动设备没有可现场更换的部件，但是有一些可现场维修的部件。 与笔记本电脑和台式机一样，大多数移动设备硬件可以升级。

ITE 5.0 第 9 章测验

问题 1 1 分 技术人员想要在网络上共享打印机，但是根据公司政策，PC 不能有直接连接的打印机。技术人员将需要哪台设备？

技术人员想要在网络上共享打印机，但是根据公司政策，PC 不能有直接连接的打印机。技术人员将需要哪台设备？ 扩展坞 USB 集线器 硬件打印服务器 LAN 交换机

问题 2 1 分 建议使用哪种方法来清洁喷墨打印机的打印头？ 建议使用哪种方法来清洁喷墨打印机的打印头？ 用异丙醇擦拭打印头。 用湿布擦拭打印头。 使用压缩空气。 使用打印机驱动程序应用工具中的打印头清洗功能清洗。

问题 3 1 分 在大多数情况下，打印哪种类型的文档花费时间较长？ 在大多数情况下，打印哪种类型的文档花费时间较长？ 草稿照片质量打印输出 数字彩色照片 草稿文本 高质量文本页

问题 4 1 分 技术人员在对打印机问题进行故障排除时，发现打印机连接到了错误的计算机端口。此错误会产生哪个打印机问题？

技术人员在对打印机问题进行故障排除时，发现打印机连接到了错误的计算机端口。此错误会产生哪个打印机问题？ 打印队列正常工作，但是打印作业不会打印。 打印机打印空白页。 打印文档时，页面上出现未知字符。 打印后台处理程序显示错误。

问题 5 1 分 对打印机执行预防性维护时，首先应该执行哪项操作？ 对打印机执行预防性维护时，首先应该执行哪项操作？ 断开打印机的电源连接。 从网络中断开打印机。 从打印机纸盘中取出纸张。 使用打印机软件实用程序清洁打印头。

问题 6 1 分 共享计算机直接连接的打印机有哪两项缺点？（选择两项。） 共享计算机直接连接的打印机有哪两项缺点？（选择两项。） 每次只有一台计算机能够使用打印机。 共享打印机的计算机使用其自己的资源来管理进入打印机的所有打印作业。 其他计算机不需要通过电缆直接连接到打印机。 所有使用打印机的计算机都需要使用相同的操作系统。 直接连接到打印机的计算机始终需要打开电源，即使不使用也是如此。

问题 7 1 分 如果用非制造商建议的部件或组件更换打印机耗材，两个潜在缺点是什么？（选择两项。）

如果用非制造商建议的部件或组件更换打印机耗材，两个潜在缺点是什么？（选择两项。） 打印质量可能不佳。 制造商保修可能失效。 非建议的部件可能较便宜。 可能需要更加频繁地清洁打印机。 非建议的部件可能更容易获得。

问题 8 1 分 技术人员已确定在计算机上卸载当前打印机驱动程序然后安装更新的驱动程序，这可能是打印机问题的潜在解决方案。此解决方案可以解决哪个打印机问题？

技术人员已确定在计算机上卸载当前打印机驱动程序然后安装更新的驱动程序，这可能是打印机问题的潜在解决方案。此解决方案可以解决哪个打印机问题？ 打印机中卡纸。 打印机电源 LED 不亮。 打印机不打印测试页。 打印机不打印某一个应用程序的文档，但是打印所有其它应用程序的文档。

问题 9 1 分 用户如何能够与相同网络上的其他用户共享本地连接的打印机？ 用户如何能够与相同网络上的其他用户共享本地连接的打印机？ 安装共享的 PCL 驱动程序。 启用打印共享。 安装 USB 集线器。 删除 PS 驱动程序。

问题 10 1 分 每英寸点数用作打印机哪个特征的衡量标准？ 每英寸点数用作打印机哪个特征的衡量标准？ 拥有成本 速度 可靠性 打印质量

ITE 5.0 第 10 章测验

问题 1 1 分 为了确保计算机上的防病毒软件可以检测和清除最新病毒，必须执行什么操作？