第3章 需求分析

3.1 系统需求分析

需求分析是软件开发目的的基础，只要有了需求分析才知道要做的是什么，需要用什么技术开发，如何设计，根据所采用的技术来规划项目的开发进度。在项目开发过程中，需求分析的工作是非常重要的。

任何一个组织或集体，实现它内部人员的管理或是各个部门的协同工作都是非常必要的。通常来说，一个酒店，每天都要管理顾客的客房预定以及入住，客房状态，还要做到菜品等其他消费商品信息的共享，这些工作由酒店管理者完成，是管理员的工作重点。所以，酒店客房管理系统在当今酒店业发展的流行趋势下，根据管理员对系统的需求，前台工作人员对功能的需求，设计本管理系统。

根据实际情况及分析结果，发现实现酒店管理的网络化、信息化是十分有必要的，因此设计了酒店管理系统。

3.2 用例分析

3.2.1 管理员用例图

管理员是系统的权限最高用户，涉及到六大功能模块，管理员对系统的各项功能有着操作的权限，能够及时动态的掌握酒店信息的各项情况。其用例图如图3-1所示。

图3-1 管理员用例图

3.2.2 会员用例图

普通用户可通过注册成为系统的会员，涉及几大功能模块，通过对系

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统前台功能的操作，了解酒店业务和特色，了解其销售的商品，并进行预订操作。其用例图如图3-2所示。

图3-2 会员用例图

3.3 系统E-R图

根据用例图及酒店需求，本系统各实体间E-R图初步形成，如图3-3所示。

图3-3 系统E-R图

3.4 设计的基本思想

设计思想遵循以下几点：

1.采用B/S模式进行开发，其优点是后台与前台处理层次分明，而且符合众多已经习惯网页方式的用户。

2.采用面向对象的开发与设计理念。运用面向对象技术的前提是对整体系统的高度和准确抽象，通过它可以保证系统良好的框架，进而带来产

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品较强的稳定性和运行效率。

3.采用模块化设计。模块化设计要求将整个系统划分成基于小的模块，有利于代码的重载，简化设计和实现过程。

4.简单方便的系统界面。设计简单友好的系统界面，方便用户较快的适应系统的操作。

5.速度优先原则。由于此工具最重要的评测标准就是速度，因此在设计过程中，具体过程尽量做到资源占用少，速度快。

6.设计既要突出重点，又要细致周到。要符合设计需求，在有可能改进的地方进行扩充，使系统更适应用户的需要。

3.5 性能需求

1.系统的安全性：酒店管理系统在管理权限上要严格进行控制。具体要求：想登录酒店管理系统进行操作，必须有操作权限，没有权限的用户不能通过任何方式登录系统查看系统的任何信息和数据，以确保系统的严密性和安全性。

2.数据的完整性：包括如下。

(1)各种记录信息的完整性，信息记录内容不能为空。 (2)各种数据间相互联系的正确性。 (3)相同数据在不同记录中的一致性。

3.6 界面需求

界面设计目前已经成为评价软件质量的一条重要指标，一个好的用户界面可以增加用户使用系统的信心和兴趣，提高工作效率，JSP技术是用JAVA语言作为脚本语言的，JSP网页为整个服务器端的JAVA库单元提供了一个接口来服务于HTTP的应用程序。创建动态页面非常方便。用户界面是指软件系统与用户交互的接口，通常包括输出、输入、人-机对话的界面格式等。

1.输出设计：输出是由计算机对输入的原始信息进行加工处理，形成高质量的有效信息，并使之具有一定的格式，提供管理者使用，这是输出设计的主要职责和目标。

系统设计的过程正好和实施过程相反，并不是从输入设计到输出设计，而是从输出设计到输入设计，这是因为输出表格直接与使用者相联系，设计的出发点应当是保证输出表格方便地为使用者服务，正确及时反映和组成用于各部门的有用信息。输出设计的原则是考虑既要全面反映不同管理层的各项需要，又要言简意赅，不要将用户需要和不需要的都提供给用户。

2.输入设计：输入数据的收集和录入是比较麻烦的，需要大量的人力和一定设备，并且容易出错。如果输入系统的数据有错误，则处理后的输

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出将扩大这些错误，因此输入数据的正确性对于整个系统质量的好坏是具有决定性意义的。

输入设计的原则有：输入量应保持在能满足处理要求的最低限度。设计中可采用设置字段初值，下拉式数据窗口等方式尽量减少用户键盘输入量。输入量越少，错误率就越少，数据准备时间也减少；输入的准备及输入过程应尽量容易进行，从而减少错误的发生；应尽量早对输入数据进行检查(尽量接近原数据发生点)，以便使错误及时得到更正；输入数据尽早地用其处理所需的形式被记录，以避免数据由一种介质转移到另一种介质时需要转录而可能发生的错误。- 13 -