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公司各部门岗位职责

一、总经理及副总经理工作职责

总经理是公司工作和生活的表率,为规范公司各部门的工作,首先应当从规范总经理的工作职能开始。公司要想在市场上取得长远的发展,创造成为在地方具备影响力的品牌形象,我们必须对公司进行规范管理,而这一切,都要从总经理带头做起。因此,我们制订总经理工作职责规范,全体员工都有对总经理工作监督的权力。

? 严格遵守国家法令法规,遵守公司各种规定,并忠实执行。 ? 组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。 ? 组织指挥公司日常经营管理工作,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜。

? 决定组织体制和人事编制,决定各职能部门和下属的任免、报酬、奖惩,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

? 根据现代企业制度要求,引入竞争机制和激励机制,组织制定公司章程和内部人事、财务、分配制度,充分调动员工积极性,制定各部门的目标任务、规范要求。

? 决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。

? 审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。

? 主持公司周例会及其他重大会议,按照市场经济规律,科学决策、把握经营方向,大胆开拓经营服务市场,使公司不断发展壮大。

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? 搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素,适应“四个一流”需要的员工队伍。

? 坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。

? 加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。 ? 加强廉政建设,搞好精神文明建设,支持各种社团组织工作。

? 主持制定和完善公司的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立有效合理的运行机制;

? 研究并掌握市场发展变化情况,全面负责公司业务的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作;

? 负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导; ? 组织召开高级管理人员工作例会和员工大会;

二、市场部工作职责

? 遵守公司的各项规章制度,维护公司利益。 ? 建立健全部门管理制度,自觉执行。 ? 制定年度工作计划,不断修正,具体实施。

? 调查市场,了解行业在本地市场的状况,做出市场分析,向总经理提交市场分析报告。

? 选择市场销售渠道,多方开拓市场,完成公司下达的各项任务指标。 ? 密切合作,为工程部、设计部等相关部门提供准确、及时的信息。

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? 详细了解竞争对手在市场的销售情况及其采取的措施,作出市场分析,提出相应对策,交给相关部门。 ? 热情接待客户,提供良好服务。 ? 妥善保管内部资料、作好安全保护工作。

? 在行政部门协助下,制定内部人员培训计划,重点负责实施。

(一)市场部经理岗位职责

? 在总经理领导下,全面负责市场部的各项工作,并承担责任。 ? 建立健全内部规章制度,并监督执行。

? 根据公司总体发展规划,制定本部门的营销计划、进行任务分解和实施,带领部门员工完成公司下达的各项任务指标。对本部门的任务指标完成情况负责。

? 组织进行市场调研,提交分析报告,制定相应对策。 ? 负责组织建立完善的客户服务体系,规范客户档案管理。

? 指导、培训部属,提升部属综合业务能力,科学管理,营造良好的职场氛围,建立稳定、热情、高效的销售团队。 ? 组织与其它部门的协调配合工作。

? 定期主持召开部门会议,总结市场业绩达成情况,指导员工行动。 ? 负责制定部门的培训计划,提交人力资源部。

? 每月25日前向总经理提交《述职报告》、下月工作计划,并口头汇报思想。

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? 完成公司规定的其它工作。

(二)市场部业务经理岗位职责

? 按期完成部门下达的各项业务指标。

? 遵守公司纪律,按时出勤,服从领导指导和安排。

? 深入市场,了解、掌握市场信息,向部门总监汇报,以便及时向设计部反馈。 ? 按时参加公司相关培训和会议。

? 经常深入小区和楼盘区,了解交盘情况和顾客的家装需求状况,向部门经理提交分析报告。

? 加强同设计部、工程部人员的联系配合,搞好重点目标的“炒作”工作。 ? 工作中发现新情况、新问题,认真分析并向领导领导反映。

? 经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料、电路、水路等家装与公装知识。

? 按要求认真做好客户服务工作。

? 每月向领导领导提交工作总结,并汇报思想。 ? 完成部门经理交付的其他临时性工作。

三、设计部工作职责

? 建立健全部门管理制度并自觉维护和执行。

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