4. 5.
开放心理
6. 7.
创新心理
8.
1.
在公共关系学中，公众特指（2.
1.
消极受众
2. 3.
积极受众 4. 5.
内部公众
6. 7.
外部公众
8.
1.
公共关系也称作（ ）
2.
1.
群众关系
2. 3.
受众关系
4. 5.
公众关系
6. 7.
人群关系
8.
1.
）
消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ ）
2.
1.
个体公众
2. 3.
组织公众
4. 5.
内部公众
6. 7.
外部公众
8. 1.
固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ ）
2.
1.
首因效应
2. 3.
近因效应
4. 5.
晕轮效应
6. 7.
定型作用
8. 1.
在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（
2.
1.
自尊需要
2. 3.
胜任需要
4. 5.
） 成就需要
6. 7.
优势需要
8. 1.
\一窝蜂\现象指的是（ ）
2.
1.
流行
2. 3.
流言
4. 5.
时髦
6. 7.
时狂
8.
1.
首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（2.
1.
霍夫兰
2. 3.
纳普
4. 5.
布林
6. 7.
阿什
8.
1.
组织的自我形象是其（ ）
2.
1.
）
实际的社会形象
2. 3.
公众形象
4. 5.
期望建立的社会形象
6. 7.
过去已建立的社会形象
8.
1.
学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（2.
1.
文化形象 2. 3.
产品形象
4. 5.
社区形象
6. 7.
环境形象
8.
1.
组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是（ ）
2.
1.
研究目标公众对组织的特殊视角
2. 3.
鉴别目标公众的权利要求
4. 5.
建立有效的公众形象
）