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完成日期：2015年12月09日 13点53分 说明： 每道小题选项旁的标识是标准答案。

一、单项选择题。本大题共30个小题，每小题 2.0 分，共60.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.

公共关系学专门研究（ ）

2.

1.

组织与公众传播沟通问题

2. 3. 4. 5.

组织与公众之间关系的稳定问题

组织与社区之间的传播沟通问题

6. 7.

组织的内部运营问题

8.

3.

在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（ ）

4.

1.

协调观念

2. 3.

互惠观念 4. 5.

传播观念

6. 7.

服务观念

8.

1.

美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是（ ）

2.

1.

一种传播管理行为

2. 3.

一种管理职能

4. 5.

一门艺术和科学

6. 7.

一种公众性的关系

8.

1.

美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（ 2.

1.

提出了\双向对称\的公共关系模式

2. 3.

提出了\投公众所好\的主张

4. 5.

提出了\公众必须被告知\的命题

6. 7.

提出了\凡宣传皆好事\的命题

8.

1.

公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ ）

2.

1.

法国

2. 3.

奥地利

4.

）

5.

英国

6. 7.

美国

8. 1.

中国最高的公共关系组织——中国公关协会，成立的时间地点是（ ）

2.

1.

1985年在广州

2. 3.

1987年在北京

4. 5.

1986年在上海

6. 7.

1987年在天津

8.

1.

某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（ ）

2.

1.

公关计划人员

2. 3.

公关技术人员

4. 5.

公关调查分析人员

6. 7.

公关传播人员

8.

1.

组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ）

2.

1.

公关知识普及教育

2. 3.

公关思想及意识教育

4. 5.

政治思想教育

6. 7.

公关能力教育

8.

1.

一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（2.

1.

直接责任 2. 3.

间接责任

4. 5.

技术责任

6. 7.

综合责任

8.

1.

在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（ ）

2.

1.

热情心理

2. 3.

自信心理

）