北京交通大学海滨学院毕业设计（论文）

育, 2012,01;

[23] 赵振纲.管理实践的核心内涵:激励员工[ J ] ,理论前沿 ,2009,13; [24] 李洋.企业激励机制改进建议[ J ] ,通信企业管理,2012,01;

[25] 唐小梅.企业激励机制下的 员 工满意度研究[ J ] 中国商贸, 2011,02; [26] 裴爱军.企业如何有效激励员工[ J ] , 经营与管理, 2010,05; [27] 韩福艳. 浅谈激励员 工的措施[ J ] , 今日科苑, 2010,06, [28] 王丹.2009.浅议中小企业激励机制建设.现代商业:72-78

[29] 张俊娟，韩伟静.2011.企业培训体系设计全案.人民邮电出版社: 131-148 [30] David C. MeClelland.1973. Testing for Competence rather than for Intelligence.

American Psychologist（28）:1-14

[31] Spencer L. M. & Spencer, SM.1993.Cometence at work. John Wiley & Sons.:82-88 [32] John G. Fischer.2008. How to Run Successful Employee Incentive Schemes:

Creating Effective Programs for Improved Performance. Kogan Page Ltd.(10):104-117

28

北京交通大学海滨学院毕业设计（论文）

附录 一

天健员工激励现状调查问卷

尊敬的先生/女士 您好！

非常感谢您在百忙之中抽空参与这个调查问卷。本人正在对本公司企业员工激励机制现状进行研究，目的在于探索激励机制方面的问题，探讨激励的有效性，为企业员工管理和激励决策提供依据。本问卷不记名，为保证研究的真实性和科学性，请您根据您的实际情况填写。非常感谢您的参与！

下列问题是关于公司员工激励现状的问题，请选择一个适当的数字来代表你的看法（用“√”来选择：1表示完全不符，2表示有一点相符，3表示某种程度上相符，4表示大部分相符，5表示完全相符。）

天健公司激励现状调查表 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 问项 组织内的员工积极主动，工作热情高 员工工作非常积极、工作效率高 员工能够自觉节约组织的资源 组织围绕客户展开工作 组织内能被迅速发现并排除不安全因素 员工与组织的关系像是业务合作伙伴 员工有很强的荣誉感 员工清晰对组织的使命和价值观 员工能参与组织的战略规划、制定重大的生产决策 组织鼓励员工在工作中自主发挥作用 组织授权员工改进工作方式 组织鼓励员工积极参与解决问题 组织上下一心，使员工在工作中能够发挥能力 组织管理层让员工充分了解做任何重大决策的原因 员工个人权益受到尊重 组织内部信息沟通顺畅 组织管理层视问题为改进工作的机会，而不是取得障碍 组织鼓励员工互相学习 组织内政策和规定都是十分必要的 完全不符合 ←→完全符合 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 29

北京交通大学海滨学院毕业设计（论文）

20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 33 34 35 36 37 38 39 40 组织信息公开 部门之间的沟通没有障碍 管理层对员工的要求和关注点高度负责 员工对管理层的信任度很高 劳资纠纷能够得到迅速而有效的解决 组织鼓励员工担当领导职责 员工获得极大鼓励和高度认可 表现优秀的员工能够得到奖励 奖惩分明 员工对自己的工资感到公平 员工感觉自己的建议能够得到管理层的重视 员工的建议能够得到迅速而积极的答复 组织所有成员都致力于不断地提高进步 员工和管理层相互高度信任 组织大力提倡学习 部门之间及时沟通，高度合作 再决定工作要求、考评标准时，组织征求员工的意见 员工认为绩效评估是提高业绩的积极手段 进行自我评估和同事间的相互评估 员工在工作上精益求精 缺勤矿工的现象非常少 在组织内工作员工感觉干劲十足 总分(将所有得分相加)： 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 您对公司的激励机制有何看法，如何让您更加努力工作？ 感谢您完成此问卷，祝您和您的家人生活愉快，工作开心！

30