北京交通大学海滨学院毕业设计（论文）

3天健公司员工激励现状调查及分析

3.1公司简介

北京天健科技有限公司是2003年成立，为数字化医院建设和区域医疗卫生信息化建设提供软件产品、系统整合和运营服务。 天健位于北京市科技园丰台园区，拥有员工523人，业务及服务覆盖全国各个地区。 10余年来，天健秉承“专注、一流、协作、创新”的经营理念，密切关注国际医疗信息发展的最新动态，始终掌握核心技术，注重自主知识产权产品的开发研制，不断开拓创新，市场占有率、销售增长、技术理念、产品水准和成果一直居于行业领先地位。

天健HIS、PACS/RIS、LIS、EMR、体检信息系统、病理信息系统、手术麻醉/重症监护信息系统、成本核算信息系统、Medvision医学影像工作站等系列产品架构的数字化医院建设全面解决方案已应用于多家医院。天健公司将顾客利益、员工利益、公司利益、社会利益有机结合起来，追求达到组织内、外部环境和公司发展的最佳平衡。

目前天健公司实行的是直线职能制的组织结构。该公司组织结构如图3-1所示：

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网 络 系 统安全系统部 产品与技术部 应用系统部 市场客户中财务部 综合管理中心 总经理 董事长 部 心 产 品 设 计开发部 系统测试部 系统支持与管理部 市场销售部 客服咨询部 项目支持与管理 部 市场与渠道管理部 人力资源部 行政管理部 后勤部 图3-1公司组织结构图

3.2公司人力资源现状分析

目前天健公司员工总人数523人，其中管理人员128人，专业技术人员282人，其他人员113人，比例约为1:3:1。公司员工构成如图3-2所示：

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图3-2公司员工构成示意图

截止到2014年，公司本科以上学历47.5%，产品技术研发部拥有博士生，硕士生多名。根据统计，最近几年公司员工平均年龄呈现年轻化趋势。在离职率方面，2012年全年员工自动离职率为17%；2013年为20.6%，员工流动率偏大。以2013年为例，公司年初总人数542人，入职总人数402人，离职人数195人，2013年员工离职率=195/(542+402) x 100%=20.6%。2013年全国企业平均离职率为16.3%，经过对比发现公司年度总体离职率偏高，已经超过了2013年全国企业平均离职率，也超过了公司正常的人员流失率。目前流失人员构成如下(如图3-3)：

图3-2公司员工构成示意图

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天健公司人力资源分布情况如下（如表3-4）：

类别 总人数 性别 年龄 男 女 25岁以下 25-30岁 31-39岁 40岁以上 学历 高中及中专以下 大专 本科以上 职位 主管及以上 专业技术开发人员 其他人员 工作年限 一年以内 一到三年 三到五年 五年以上 人数 523 356 167 172 196 103 52 46 132 347 128 282 113 112 234 108 69 百分比 68.1% 31.9% 32.9% 37.5% 19.7% 9.9% 8.8% 25.2% 66% 24.5% 53.9% 21.6% 21.4% 44.7% 20.7% 13.2% 表3-4公司人力资源分布情况表 3.3公司员工激励现状分析

在员工职位体系设计上，公司为员工的职业生涯发展提供了“管理、技术、业务”等多跑道发展、每位员工可以根据个人的才干与优势，选择与自己适应的发展通。

3.3.1公司岗位及薪酬设计

（1）公司岗位结构设计 公司的岗位结构主要分为：

A、管理人员：工资（岗位+工龄+加班+绩效）+奖励+福利+其他 B、专业技术人员：工资（技能+岗位+工龄+绩效）+福利+其他

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