浙大远程商业谈判技巧在线作业 下载本文

51474多选题51474 108.与权力型对手进行谈判,我们应注意的禁忌有:

A 试图去支配、控制他

B 逼迫他作出过多的让步,提出相当苛刻的条件 C 对他让步太多

D 对他热情态度掉以轻心 正确答案:AB

51439多选题51439 109.以下关于对付投石问路的方法,描述正确的有:

A 努力找出卖买方的真正动机,因为他不可能做那么多选择,你不妨提供一些资料

B 反问买主是否马上订货 C 对“假如”的要求马上估计 D 可以要求对方提出“保证” 正确答案:ABD

51448多选题51448 110.关于激将技巧的运用,说法正确的有:

A 激将的对象可选择不够成熟,缺乏经验的谈判新手 B 激将的对象可选择谈判特征个性非常鲜明的谈判对手 C 可选择直接刺激对方主谈人 D 可选择间接刺激对方主谈 正确答案:ABCD

51457多选题51457 111.关于权利有限技巧的应对策略,描述正确的有:

A 应弄清真相,了解对方权利者是谁,然后可以要求跟对方有权决定的人直接洽谈

B 坚持对等原则,表示己方也保留重新考虑任何问题或修改任何许诺的权利 C 采取“马拉松”战术,避其锋芒

D 你可以用很好的借口使谈判搁浅,直到原先的对手再换回来 正确答案:AB

51436多选题51436 112.关于英国的礼仪与禁忌,描述正确的有:

A 不要以英国皇室的隐私作为谈资 B 不要随便闯入别人家里 C 向英国女士献花时,宜送双数 D 英国人忌讳打喷嚏 正确答案:ABD

51452多选题51452 113.一项经济合同的依法成立,应当具备( )条件:

A 当事人均必须具备订立经济合同的行为能力: B 要心中有数合同的内容和目的必须合法: C 订约的程序、形式和手续必须符合法律的规定: D 合同双方应当是等价有偿的 正确答案:ABCD

51430多选题51430 114.以下哪些条件是要约应当具备:

A 当事人必须声明订立合同的旨意 B 要约的内容必须明确具体 C 必须由特定的人提出

D 要约无须传达承诺人也能生效 正确答案:ABC

51443多选题51443 115.同美国人谈判,我们需要注意的有:

A “是”与“非”必须保持清楚 B 绝对不要指名批评某人 C 务必守时

D 除非特殊需要,同美国人的谈判时间不宜过长 正确答案:ABD

51446多选题51446 116.商务谈判策略运用的基本原则有:

A 周密策划原则 B 随机应变原则

C 有理、有利、有节原则 D 互惠互利原则 正确答案:ABC

51431多选题51431 117.以下哪些是容易造成或形成谈判人员心理挫折的因素:

A 、谈判者对谈判内容缺乏应有的了解,掌握的信息不够 B 由于惯例、经验、典范对谈判者的影响

C 由于谈判者自身的某些需要没有得到有效满足或受到伤害 D 制定的谈判目的不合理或不可行 正确答案:ABCD

51460多选题51460 118.使用迂回绕道技巧时,以下那些是我们应能改注意的:

A 要心中有数,不可信口开河,怎么迂回,都离不开讨论的主旋律 B 迂回要持之有据,言之成理。所提出的理由,估计对方没有考虑过,或至少考虑不周

C 说话要有自信

D 时间安排要便于分组穿插安排,且可及时将各组谈判结果汇总 正确答案:ABC

51462多选题51462 119.合同正文谈判的组织,应遵循的原则有:

A 语意一致 B 前后呼应 C 公正实用 D 随谈随写 正确答案:ABCD

51470多选题51470