二、多项选择题（每题2分）

（易）1．管理的客体是 ( )

A．人 B．信息 C．机构 D．目的 E．物 （中）2．

（易）3．一个组织通常划分为如下层次 ( )

A． 主管层、执行层和作业层 B．经营决策层、执行管理层和监督作业层

B． 经营管理层、外部管理层和核心管理层 D．经营决策层、监督作业层和执行管理层 E．上层、中层和基层

（中）4．管理是一种社会文化现象，其存在的必要条件是 ( )

A. 管理理论 B．一致目标 C．管理实践 D．集体活动 E．管理原理

（中）5．虽然组织的类型、形式和规模可能各有差异，但其内部都含有以下基本要素 ( )

A．人与物 B．信息 C．管理 D．机构 E．目的 （中）6．管理的基本特征是 ( )

A．具有内部基本要素和外部环境要素 B．主体是管理者 C．具有任务、职能和层次

D．核心是协调人际关系 E．是一种文化现象和社会现象 （中）7．管理的两重性反映出管理的 ( )

A．科学性和艺术性 B．必要性和目的性 C. 部分可控性和部分不可控性 D．技术性和阶级性 E．生产力属性和生产关系属性

（中）8．管理的社会属性体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此管理与下列因素相联系 ( )

A．生产力 B．生产关系 C. 社会化大生产 D．社会制度 E．科学技术 （难）9．管理学作为一门不精确的、有待于发展的科学，具有以下特点 ( ) A．一般性 B．专业性 C．多样性 D．历史性 E．实践性 （难）10．学习与研究管理学的一般方法有以下三个 ( )

A．唯物辩证法 B．系统方法 C．科学管理方法 D．理论联系实际方法 E．管理过程方法

（难）11．学习和研究管理学的具体方法有 ( )

A．系统方法 B．比较法 C．案例分析法 D．综合法 E．分析法 （中）12．管理学研究生产力方面的内容包括 ( )

A．组织中人、财、物的配置问题 B．调动各方面积极性与创造性问题

C．环境适应问题 D．产权关系问题 E．寻求最佳经济效益与社会效益问题 （中）13．管理学所研究的生产关系方面的内容包括 ( )

A．组织内部人际关系问题 B．合理配置人财物问题

C．完善组织机构与管理体制问题 D．使规章制度与上层建筑保持一致问题 E．环境适应问题

（中）14．组织内部要素包括( )。

A．目标 B．信息 C. 机构 D．人 E．物 （中）15．管理者在管理过程中承担的职能是( )。

A．计划 B．组织 C．创新 D．指导和领导 E. 控制 （中）16．管理学的特点有( )。

A．一般性 B．边缘性 C．历史性 D. 多样性 E. 实践性 （中）17．组织外部环境包括的要素有( )。

A．行业 B．原材料供应 C．产品市场 D．政治状况 E．社会文化 （中）18．管理这种社会现象存在的必要条件是( )。

A．两个人以上的集体活动 B．有机构 C．有一致认可的目标 D．有管理者 E. 有各种资源 （易）19．管理的二重性是指管理的( )。

A．科学性 B．自然属性 C. 艺术性 D．社会属性 E．实践性 （中）20．德鲁克认为管理者在组织中应承担( )责任。

A．管理一个组织 B．管理管理者 C．管理工作和人 D．决策 E．计划 （中）21．管理的艺术性强调( )。

A．管理的普遍性 B．管理的实践性 C．运用管理原理的随机制宜性 D，管理的多变性 E. 管理者应具有一定素质

（易）22．一般可以将一个组织划分为( )几个层次。

A．战略规划层 B．上层 C．中层 D．执行层 E. 基层 （中）23．学习研究管理学的一般方法有( )。

A．唯物辩证法 B．系统方法 C. 因果法 D．直观法 E．理论联系实际 （易）24．管理学形成之后，管理理论可以划分如下三个阶段 ( )

A. 早期管理实践与管理思想阶段 B．古典管理理论阶段 C．管理产生的萌芽阶段

D．行为科学管理理论阶段 E．现代管理理论阶段 （易）25．泰罗在管理方面的文献有 ( )

A．《国富论》 B．《科学管理原理》 C．《车间管理》 D．《计件工资制》 E．《工业管理与一般管理》

（易）26．创立和发展古典管理理论的人物有 ( )

A．泰罗 B．法约尔 C．韦伯 D．古利克 E．厄威克

（易）27．法约尔在《工业管理和一般管理》一书中从哪四个方面阐述了管理过程理论。

A．企业职能不同于管理职能 B．把计划职能同执行职能分开 C．管理教育的重要性 D．管理的十四项原则 E．管理要素

（易）28．梅奥等人对霍试验的材料总结后得出的结论主要有四点，它们是 ( )

A．职工是“社会人” B．职工是“经济人” C．企业中有“非正式组织” D．新型领导能力在于提高职工满足度 E．存在着霍桑效应 （中）29．古典管理理论是指 ( )

A．科学管理理论 B．管理科学理论 C．管理过程理论

D．决策论 E．行政组织理论 （中）30． （中）31．

（中）33．古典管理理论的代表人物有( )。

A. 泰罗 B．韦伯 C．德鲁克 D．马斯洛 E．法约尔 （中）34．法约尔认为企业的职能包括管理以及( )。

A．技术 B．商业 C. 财务 D．核算 E. 安全 （中）35．法约尔认为管理这一职能活动由( )职能组成的。

A．计划 B．组织 C. 指挥 D．协调 E．控制 （中）36．( )属于泰罗科学管理原理和方法的内容。

A．操作标准化 B．配备合适人员 C．职能工长制 D．计件奖励工资制 E. 设备排列 （中）37．计划工作的特点是（ ）。

A 目的性； B 主导性； C 经济性； D 统一性； E 普遍性。 （易）38.下列哪些属于计划工作的原理（ ）

A.责权一致原理 B.职务明确原理 C.许诺原理 D.灵活性原理 E.管理宽度原理 （中）39.决策的特征有（ ）

A. 明确而具体的决策目标 B.以了解和掌握信息为基础 C.有两个以上的备选方案 D. 追求的是最可能的优化效应 E. 实施过程中不断地跟踪 （中）40.目标管理自身的缺点有（ ）

A.完成结果不易评价 B.适当的目标不易确定

C.目标一般是短期的，而与长期目标脱节 D.不灵活 E.目标管理理论尚未普及和宣传

（易）41

（中）42.信息收集与加工的要求有( )

A.准确性 B.完整性 C.经济性 D.及时性 E.适用性 （中）43.下列预测方法中属于直观预测法的有（ ）

A、德尔菲法 B、回归分析法 C、头脑风暴法 D、移动平均法 （中）44.从决策在管理中的地位和作用看（ ）

A、决策是计划工作的核心 B、决策是主管人员的首要工作 C、决策是管理的基础

D、决策只是高层领导的事情 E、决策是行为的选择

（中）45．计划编制过程中，目标或任务分解的结果是形成目标结构，包括( ) A．时间目标 B．空间目标 C．部门目标 D．进度目标

（中）46.目标管理的优点有（ ）

A.有利于提高管理水平 B.有利于调动人的积极性、责任心 C.灵活

D.有利于长期目标的实现 E.有利于暴露组织结构中的缺陷

（中）47、影响组织集权与分权程度的因素有（ ）

A.决策的代价 B.决策的影响面 C.管理哲学 D.决策的数量 E.组织的规模

（中）48、未来管理组织发展趋势是（ ）

A.面临的变化小，组织结构长期稳定 B.部门划分将会更细 C.各部门的专业化程度将较高 D.组织的层次将有所减少 E.各类成员的比例将会发生较大变化 （中）49、内部提升的优点有（ ）

A.候选人能较快胜任工作 B.激励组织内部成员的进取心 C.可给组织带来新的思路和方法

D.可使训练投资得到回报 E.避免“近亲繁殖”

（中）50、职能部门化的局限性表现在：不利于产品结构的调整、( )。

A.难以形成统一的政策 B.不利于高级管理人员的培养 C.会出现多头领导 D.部门之间活动不协调

（中）51、组织中不利于分权的因素有（ ）

A.组织规模 B.活动的分散性 C.政策的统一性 D.缺乏良好训练的管理人员 （中）52、过分集权的弊端，除了会降低决策的质量外，还会造成（ ）

A.降低决策的执行速度 B.降低组织的适应能力 C.降低成员的工作热情 D.影响政策的统一性

（中）53． 早期研究领导行为的学者，主要是从领导者如何运用其职权的角度来划分领导

方式，风格或形成的。最基本的分类有（ ）

A．专制式 B．民主式 C．放任式 D．仁慈专制式 E．支持式 （中）54． 内容型激励理论主要包括（ ）

A．需要层次理论 B. 双因素理论 C. 期望理论 D. 公平理论 E. 强化理论

（中）55．在正式沟通的网络中，属于控制型网络的是（ ）

A. 链式沟通 B. 轮式沟通 C. 丫式沟通 D. 环式沟通 E. 全通道式沟通

（中）56．在人性假设理论中，有关人类特性的假设共有（ ）

A．理性经济人假设 B. 社会人假设 C. 自我现实人假设 D．复杂人假设 E. 个性成熟人假设

（中）57． 沟通过程中存在着诸多的情境因素，沟通中的障碍主要的：（ ）

A. 语言障碍 B. 观念障碍 C. 角色障碍 D. 时空障碍 E. 心理障碍 （中）58． 麦克莱兰提出了三种需要理论，即人们在工作中主要有三种基本的动机或需要，包括：（ ）

A. 成就需要 B. 保健需要 C. 权力需要 D. 合群需要 E. 生理需要 （难）59．基于公平理论，当员工感到不公平时，有可能采取的行为有（ ） A. 改变自己的投入。 B. 改变自己的产出。 C. 改变自我认识。 D. 改变对其他人的看法。 E. 选择另一个不同的参照对象。

（中）60．领导者要正确运用组织赋予的权力。进行有效的领导，因此，需把握的原则有：（ ）

A. 合法性原则。 B. 民主性原则。 C. 时代性原则。 D. 综合性原则。 E. 例外性原则。

（易）61．按控制工作的纠正措施的环节分类，有 ( )

A．现场控制 B．直接控制 C．反馈控制 D．前馈控制 E．间接控制 （易）62．按控制原因或结果分类，有 ( )

A．现场控制 B．直接控制 C．间接控制 D．前馈控制 E．反馈控制

（易）63．

（易）64．前馈控制概念的要点有 ( )

A．是面向未来的控制 B．广泛运用于各组织活动 C．可以纠正时间滞后所带来的缺陷

D．不必衡量输出结果 E．以防止产生偏差而不是控制结果为重点 （易）65．前馈控制的工作内容常见的有 ( )

A．人力资源 B．原材料 C．资金 D．财政资源 E．会计数据 （中）66．间接控制的方法是建立在以下假设之上的 ( )

A．工作成效是可以计量 B．人们对成效具有责任感 C．具有追查偏差的时间 D．可及时预料或发现偏差 E．会采取纠正措施