C. 如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者
D. 有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注重管理理论 (中)116．比较链式与全通道式或两种信息沟通网络的各自特点，可以得到以下结论：（ ） A. 链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现信息失真情况 B. 全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式，具有较高的管理效率 C. 全通道式网络比链式更能激发士气，增强组织的合作精神 D. 链式网络比全通道式网络更能激发士气，增强组织的合作精神
(中)117．某公司领导安排助手去洽谈一个重要合同，结果由于助手工作欠周全，谈判失改，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法比较合理？（ ）
A. 总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任
B. 若总经理的助手又进一步将任务委托给其下属，则可以不必谈判失败的责任 C. 因总经理的助手已承接了该谈判的任务，就应对谈判承担全部责任 D. 公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任
(中)118．著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的作用，就是发展并维持意见沟系统。”在实践中，进行意见沟需要一定技巧。通常不能采用的技巧是：（ ）
A. 该告诉职工的全部告诉 B. 让下级明白他在领导心目中的地位 C. 不要经常称赞下级 D. 要明白上行沟效率永远不会太高
(中)119．对于管理者来说，进行授权最直接的原因是：（. ）
A. 使更多的人参与管理工作 B. 充分发挥骨干员工的积极性 C. 让管理者有时间做更重要的工作 D. 减少管理者自己的工作负担
(中)120．针对当前形形色色的管理现象，某人深有感触地说：“有的人有磨盘大的权力拣不起粒芝麻，而有的人公有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的情况表明：（ ）
A. 个人权力所产生的影响力有时会大于职务权力所产生的影响力 B. 个人权力所产生的影响力并不比职务权力所产生的影响力小 C. 非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用 D. 这里所描述的只是一种偶然的现象，并不具有任何实际意义
(中)121．如果你刚晋升为车间主任，在你提升之前，车间生产平稳发展，但现在产量下降，因而你想改变工作程序和任务分配方式，但你的下属不但不赞成你的设想反而不断地报怨说他们的前任主任如何好，对于这种情况，你目前最好先采取什么做法？（ ）
A. 直接安排员工改变工作程度与任务分配方式，密切关注工作运行结果情况 B. 向员工清楚阐明改变原因以及这一改变要对员工的利益所在，并关注员工的真实想法
C. 同员工一起讨论如何改变的工作计划，征求他们对提高生产能力的建议 D. 结合改变将生产任务分解下达，让员工自己找出完成任务的有效办法 (中)122．以“重赏之下必有勇夫”为指导思想进行激励，所诱发不良后果以哪种最为严重？（ ）
A. 工资成本迅速上升，经营效益受损
B. 员工的物质欲望恶性膨胀，需求层次低级化
B. 员工的奉献精神急剧下降 D. 员工间的合作和团结受到干扰
(中)123．根据马斯洛的需要层次理论，沙因认为有关人性的假设是：（ ）
A. 理性经济人假设 B. 社会人假设 C. 自我实现人假设 D. 复杂人假设
(易)124．构成个人权力的基础的是（ ）
A. 惩罚权和奖励权 B. 合法权和奖惩权 C. 合法权的专长权 D. 模范权和专长权
(易)125．某跨国公司始终坚持人是第一位的，关心员工，培养员工的归属感，请请向他们采用了哪种人性的假设？（ ）
A. 经济人假设 B. 社会人假设 C. 自我实现人假设 D. 复杂人假设
(易)126．下面哪个理论关注下属的成熟度（ ）？
A. 领导替代理论 B. 途径—目标理论 C. 情景理论 D. 领导者参与模型
(中)127．下面是领导替代因素和抵消因素的是（ ）
A. 组织面临着急剧烈改革的时代和环境 B. 下属还需要进一步的指导、培训和支持 B. 被领导者具备丰富的专业知识和经验 D. 领导者需要制定工作制度和分配报酬
(中)128．具有权变性的理论是（ ）
A. 马斯洛的需求层次理论 B. 期望理论 C. 公平理论 D. 强化理论
(中)129．
(中)130．下面说法正确的是（ ）
A. 激励理论的共同点就是：人类的自觉行为都是动机性行为，为了达到一定目的和目标
B. 个人的目标可以和组织的目标一致，也可以不一致，管理者不必使他们一致 C. 对于双因素理论来说“满意”的对立是“没有满意”
D. 有成就需要的人喜欢具有挑战性的目标，从巨大的努力和成功中获得自我实现
(中)131．在知识经济下，企业管理的特点是：（ ）
A. 企业经营者占有较多的知识
B. 企业的主要资产不是土地、设备和厂房，而是知识、信息、创新、学习和价值观 C. 企业的组织是学习型组织 D. 企业领导者育才型领导
(易)132．在勒温的领导风格理论中，他认为效率最高的领导者作风是（ ）
A. 专制式 B. 民主式 C. 放任式 D. 压榨式
(中)133．在年终分配中，员工小张认为自己受到了不公平的待遇，下列做法中，哪一种最不利于小张消除不公平感？（ ）
A. 经理向小张介绍其他同事的工作表现，使其了解自己的差距 B. 小张自己减少工作投入
C. 经理跟小张谈话，使他明白绝对的公平是不存在的 D. 了解小张不满的原因，视情况给他一些补贴
(中)134．LPC模型是指（ ）
A. 管理模式 B. 激励的方法 C. 高素质的人员 D. 最不受欢迎的合作者
(中)135．管理者发布的一项命令是否有权威，主要决定于（ ）
A. 下属是否接受命令 B. 管理者所在的层次 C. 命令是否符合组织的目的 D. 违背命令是否受惩罚
(中)136．在一个企业的每周一次的部门经理例会上，你认为最好的沟通方式应该是：（ ）
A. 全通道式沟通 B. 环式沟通 C. 链式沟通 D. 轮式沟通 (中)137．菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个情境变量是：（ ）
A. 职位权力、任务结构、领导与下属的关系 B. 职位权力、领导者性格、领导者素质
B. 职位权力、下属素质、领导者素质 D. 下属素质、管理跨度、任务结构
(中)138．在激励工作中，最为重要的是要发现职工的（ ）
A. 安全需求 B. 现实需求 C. 主导需求 D. 自我实现的需求
(中)139．在赫茨伯格的领导理论中，下列哪一个因素与工作环境和条件有关？（ ）
A. 激励因素 B. 保健因素 C. 环境因素 D. 人际因素
(中)140．将控制工作划分为现场控制、反馈控制和前馈控制的分类标准是 ( ) A．纠正措施的先后顺序 B．控制原因或结果 C. 外因和内因 D．控制的对象 (中)141．以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是( ) A．前馈控制 B．反馈控制 C．现场控制 D．计划控制
(中)142．在计划实施过程中，大量的管理控制工作，尤其是基层的管理控制工作属于 ( )
A．前馈控制 B．反馈控制 C．现场控制 D．计划控制 (中)143．以分析工作的执行结果为控制重点的控制工作是 ( ) A．前馈控制 B．间接控制 C．反馈控制 D．直接控制
(中)144．在广泛使用的反馈控制方法中，最重要的、又是最困难的是 ( )
A．财务报告分析 B．标准成本分析 C．质量控制分析 D．工作人员成绩评定 (中)145．在反馈控制中，要克服因时间延迟所带来的弊病，就要实行 ( ) A．直接控制 B．间接控制 C．现场控制 D．面向未来的控制 (中)146．前馈控制的纠正措施是作用在计划执行过程的 ( ) A．输入环节上 B．输出环节上 C．系统运行上 D．AB和C
(中)147．在管理控制过程中，造成不可避免的难以纠正的管理失误的是 ( )
A．外部不肯定因素 B．缺乏经验和知识 C．判断失误 D．费用支出过大
(中) 148．间接控制最明显的缺点是 ( )
A．成效无法计量 B．没有时间保证 C．无法进行纠正 D．费用支出较大 (中)149．通过提高主管人员的素质来进行的控制是 ( ) A．直接控制 B．间接控制 C．前馈控制 D．反馈控制
(中)150．为控制工作提供实施计划及纠正偏差的负责部门或人员的线索的是 ( ) A．预算 B．控制关键点 C．组织结构 D．控制标准
(中)151．阐明有效的控制应着重于那些对计划的完成有着举足轻重作用的关键问题的原理是 ( )
A．反映计划要求的原理 B．组织适应性原理 C．控制关键点原 D．例外情况的原理
(中) 152．强调控制工作必须观察在关键点上所发生的偏差的大小的原理是 ( ) A．控制关键点原理 B．例外情况的原理
C．反映计划要求的原理 D．直接控制原理 (中)153．控制的最佳直接方式是 ( )
A．抓住控制关键点 B．适应环境变化 C．提高主管人员素质 D．控制过程反映计划要求
(难)154．如果要使控制工作在计划出现失常或预见不到的变动情况下保持有效的话，所设计的控制系统就要有 ( )
A．灵活性 B．客观性 巳可考核性 D．技术性
(难)155．组织的总目标是要靠各部门及成员协调一致的活动才能实现的。所以，合格的主管人员进行控制工作时不能没有 ( )
A．面向未来的观点 B．全局观点 C．经济效益的观点 D．反映计划要求的观点 (易)156．猎人为了纠正子弹与飞行的野鸭之间的时间延迟，常常把瞄准点定在野鸭飞行的前方，这种作法属于 ( )
A．反馈控制 B．前馈控制 C．直接控制 D．间接控制 (易)157．最理想的标准是( )。
A．实物标准 B．费用标准 C．资金标准 D．可考核标准
(易)158．控制工作通过纠正偏差的行动与管理的其他四个职能紧密结合在一起，使管理过程形成一个( )。
A．完全封闭的系统 B.完全开放的系统 C．相对封闭的系统 D．相对开放的系统 (易)159. 控制活动应该( )。
A．与计划工作同时进行 B．先于计划工作进行 C．在计划工作之后进行 D．与计划工作结合进行 (易)160．管理突破的含义是( )。
A．改变现有水平 B．达到前所未有的水平 C．保持现有水平 D．提高现有水平 (易)161．管理控制系统实质上也是一个( )。
A．完全封闭的系统 B．信息反馈系统 C. 闭合回路系统 D. 自动控制系统 (易)162．控制论是由美国的( )创立的。 A．维纳 B．波特 C．劳勒 D．泰罗 (中)163．控制工作的第一个步骤是( )。
A．分析问题 B．拟定标准 C．纠正偏差 D．总结经验