四、清扫.清运.垃圾填埋作业方案
（一）项目的整体设想与构成
1.项目概况 由洪湖市政府采购中心招标的洪湖市峰口镇城区清扫、清运项目清扫范围：10条街道（直埠街、建峰路、建峰西路、伍峰路、蓝田路、 解放街、文泉街、新建街、凤凰路、峰瞿公路），总面积205900平方米。清运范围东线：北起塘咀河南至周湾排水沟；南线：东起周湾排水沟西至棉花采购站；西线：南起棉花采购站北至陈赵驾校；北线：西起陈赵驾校东至塘咀河口，四线合围的城区范围内的主次干道、小区、企事业单位、市场、集中居民户等全部确定为清运范围。在清扫范围以外的小街小巷：乐胜街、沿河街、沿河市场、工农街、新建街、振兴路、创业街、海王市场、田台路的垃圾收集。垃圾填埋场处理：官厅垃圾清理场是峰口镇城区垃圾收集处理点，合同约定范围内的垃圾全部进填埋场处理。
2、整体设想 2.l、认真贯彻执行《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国招投标法》、《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》、《城市容貌标准》、《城市生活垃圾管理办法》、《城市道路和公共场所清扫保洁管理办法》等国家、省、市现行有关法律法规。按照招标文件及项目服务合同要求严格执行《环卫作业质量标准及检查考评办法》等国家、行业技术标准、规范及规程，切实履行服务合同，认真落实“全面控制、细节管理、现场督导、文明服务、一丝不苟”的环卫工作方针。积极加强与环卫各职能部门及街道有关单位的日常工作沟通；无条件地接受市环卫部门的监督检查和业务指导。认真完成上级交办的临时性、实质性工作任务，对提出的意见及时采纳并积极落实相应整改措施；对作业服务范围内发生的违反城市环境卫生管理法律法规的
人和事，采取积极劝阻、制止等措施，并及时向环卫部门报告。 2.2一个地方的环境卫生状况集中体现一个地方的文化内涵及文明程度，也充分彰显出全镇人民的文化素质修养，更能明显反映出社会经济发展水平和人民的健康生活水平。为此强化和提高城市环境卫生工作是城市环卫人员所肩负的一项光荣、神圣的社会使命。我公司项目部对本项目的环卫作业服务，充满信心、决心。请各级主管部门、领导放心，我们将会严格按照环卫作业服务质量标准和检查评定要求，认真做好、经营好、 管理好、实施好、服务好环卫作业工作中的每个细节。
2.3建立一套符合实情、有序、有效的环卫作业工作管理体系、制定切实可行的环卫作业工作流程，把细节管理、过程管理、绩效管理有机结合起来，从而确保片区环卫作业工作得以不断提升。同时还将开展经常性的职业素质教育培训，努力打造和培养一支优秀的专业环卫团队。在建立健全严格的工作考评考核机制的同时，运用激励机制不断提升环卫作业的服务质量水平；努力营造项目部文化氛围，积极开展环卫作业岗位的月、季、年度 “星级”员工评比和班、队流动红旗竞赛活动。
2.4根据对本项目的实际情况，为有效确保清扫保洁质量达到《城市环境卫生质量标准》要求，拟定设置本项目管理机构如下： 管理机构：
⑴ 项目综合管理处 ⑵ 财务统计办公室 ⑶ 作业生产办公室 ⑷ 质量安检办公室 ⑸ 机车调度办公室
项目管理架构图： 管理架构工作职能运行图
财统部 项目经理 公司总经理 综合办 环卫作业办 质安办 机车办
清洁队 清洁队 清洁队 清洁队
3、主要管理制度 （1）考勤制度 （2）劳资管理制度 （3）环卫作业清扫要求 （4）环卫作业清扫质量标准 （5）保洁员奖罚制度
一、《考勤制度》
一、为加强环卫作业项目经理管理部人力资源的开发和管理，保证本项目各项作业措施有效落实执行，特制定本制度。 二、本规定适用于项目管理部全体员工。 三、考勤内容：
1、按项目管理部规定作业时间实行班队及部门考勤制。 2、考勤均实行当日当班考核，严禁隔日或累日考勤。 3、工作作业时间未经领导批准擅离作业岗位视为离岗，按旷勤处罚。
4、迟到、早退或擅离岗位超过 30 分钟以上者（经领导批准的除外），按半天旷工考勤。
5、作业员工正常工作时间以项目管理部综合办公室规定时间为准；因季节变化或其它气候原因需调整工作时间由综合部办公室另行通知。
四、违反考勤制度的处罚
1、员工一个月内迟到、早退累计达5次者扣罚工资20元，超过5次以上按旷工1天处理。旷工1天扣罚50元，旷工2天扣罚150元，旷工3天扣罚300元，3天以上予以除名。
2、员工因事请假，未经批准者，一律按旷工处理。
3、员工因病请假，需出具社保认可医院的病情证明，方可按病假处理，无医院病情证明， 一律按事假处理，事假5天以内按每天扣除工资30元，超出5天以上按每天50元扣除工资。