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（2）产品投入市场后，建立产品销售市场监控机制。通过市场销售网络和营销队伍，监控同类产品的市场投放情况。通过产品信息发布会、展览会、各类媒体广告、网络等多种途径收集同类产品来源信息。

（3）一旦发现同类产品涉嫌侵犯公司知识产权，应进行重点信息收集，掌握对方侵权证据，积极采取维权措施，确保侵权行为能得到及时有效的制止和处理。

（4）产品升级或市场环境发生变化时，及时进行跟踪调查，调整知识产权保护和风险规避方案，适时形成新的知识产权

（5）知识产权管理部门应建立侵权记录，整理侵权材料，并形成档案。

形成的相关文件：侵权记录汇总表、合同知识产权审查表、市场知识产权分析记录

9 审核和改进

9.1 总则 9.2 内部审核

（1）公司建立、保持和实施内部审核程序，以确保其知识产权管理体系符合标准的要求。评价结果作为管理评估的输入材料。

（2）知识产权部负责制定内部评审计划，定期进行内部评价。 （3）内部评审人员应符合相应的资质要求。 （4）内部评审程序

1）制定内部评审实施计划，包括评价目的、范围、准则、方法等。 2）评价准备，成立评审组，进行文件准备。 3）实施评审。

4）分析评价审结果，编制评价报告，提出改进措施并跟踪验证。 形成的相关文件：内部评审计划、内部评审记录、内部评审报告、改进措施

9.3 分析与改进

（1）知识产权部采用适宜方法对检查或其他来源的信息进行分析，以证实其是否保持实现预期结果的能力。

（2）识别需监视和测量的过程，它涉及产品实现的全过程。

（3）对过程能力进行分析，分析过程的输入、活动和输出是否满足预期目标，对照预定目标找出差距，分析原因，找出改进方法。可供选择的方法有内审、过程审核、过程输出

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的监视和测量、过程有效性的评价以及工作质量检查活动等。

（4）在过程的监视和测量中应采用统计技术在内的适宜方法。 （5）分析结果应传递到相关部门，并为公司决策提供有效的支持。 （6）改进的信息来源

1）方针、目标执行情况。 2）管理评审、内部评审结果。 3）体系过程检查、分析结果。

4）相关方（如第三方评审部门）提出的问题。 （7）知识产权部根据以上信息反映的问题，确定责任部门。

（8）由责任部门对问题进行原因分析，与知识产权部配合制定和落实改进措施，并实施改进。

（9）知识产权部追踪验证改进措施，以促进知识产权管理体系的持续改进。 形成的相关文件：改进措施

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附录1 知识产权管理体系管理制度文件目录

管理制度文件目录

序号 文件名称 文件编号 IPGL－×× IPGL－×× IPGL－×× IPGL－×× IPGL－×× IPGL－×× IPGL－×× IPGL－×× IPGL－×× IPGL－×× IPGL－×× IPGL－×× IPGL－×× 备注 1. 知识产权管理总则 2. 专利管理制度 3. 商标管理制度 4. 企业著作权管理制度 5. 商业秘密管理制度 6. 知识产权奖惩制度 7. 知识产权应急方案 8. 知识产权申请控制程序 9. 知识产权检索控制程序 10. 知识产权变更、放弃控制程序 11. 知识产权信息发布控制程序 12. 保密合同 13. 竞业禁止协议书

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