D、提高从业人员素质 E、在行业内组织系列活动 答案：ABCD

35、旅行社违反旅游法规定，要求导游垫付或者向导游收取费用的，（ ）。（96） A.由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处二千元以上二万元以下罚款 B.由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款 C.情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证

D.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款 E. 对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处五千元以上二万元以下罚款 答案：BCD

36、旅行社进行虚假宣传，误导旅游者的，（ ）。（97）

A、由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处一万元以上五万元以下罚款

B、违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款 C、情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证

D、对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款 E、对发布虚假宣传信息的媒体，处二千元以上二万元以下罚款 答案：BCD

37、旅行社违反旅游法规定，安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的，由旅游主管部门责令改正，（ ）。（101） A、没收违法所得，责令停业整顿 B、处一万元以上十万元以下罚款

C、情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证

D、对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处一千元以上一万元以下罚款 E、暂扣或者吊销导游证、领队证 答案：ACE

38、违反旅游法规定，（ ），由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处一千元以上一万元以下罚款，予以公告。（102） A、未取得导游证从事导游活动的 C、未佩戴导游证、领队证的 E、借用他人导游证、领队证的 答案：AB

39、导游、领队违反旅游法规定，向旅游者索取小费的，（ ）。（102） A、由旅游主管部门责令退还

B、未取得领队证从事领队活动的 D、伪造导游证、领队证的

B、没收违法所得

C、处一千元以上一万元以下罚款

D、情节严重的，暂扣或者吊销导游证、领队证 E、予以公告 答案：ACD

40、旅游经营者，是指（ ）。（111） A、旅行社 B、履行辅助人 C、景区

D、为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者 E、旅游行业组织 答案：ACD

三、判断题（每题0.5分，40题，共20分）

1、在中华人民共和国境内的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动，适用旅游法。（ ）（2）

答案：× 在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动，适用旅游法。

2、县级以上地方人民政府应当加强对旅游工作的组织和领导，明确相关部门或者机构，对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调。（ ）（7） 答案：√

3、依法成立的旅游行业组织，实行旅游行业管理。（ ）（8） 答案：× 依法成立的旅游行业组织，实行自律管理。

4、旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。（ ）（10） 答案：√

5、旅游者人身、财产受到侵害的，有依法获得赔偿的权利。（ ）（12） 答案：√

6、旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的安全警示规定。（ ）（15） 答案：√

7、出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者可自行分团、脱团。（ ）（16） 答案：× 出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团

8、各级人民政府应当组织对本级政府编制的旅游发展规划的执行情况进行评估，并向社会公布。（ ）（22） 答案：√

9、国务院和县级以上地方人民政府制定并实施旅游形象推广战略。（ ）（25） 答案：× 国家制定并实施旅游形象推广战略。县级以上地方人民政府统筹组织本地的旅游形象推广工作。 10、旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府可以根据本地的实际情况，建立旅游客运专线或者游客中转站，为旅游者在城市及周边旅游提供服务。（ ）（26） 答案：√ 11、旅行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证，但可以依法转让旅行社业务经营许可证。（ ）（30）

答案：× 旅行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证，或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。

12、旅行社及其从业人员组织、接待旅游者，不得安排参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动。（33） 答案：√

13、旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求的除外。（ ）（35）

答案：× 旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。

14、导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派，不得私自承揽导游和领队业务。（ ）（40） 答案：√ 15、将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的，合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和，且旅游者有权选择购买其中的单项票。（ ）（44） 答案：√ 16、城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营，其管理办法由国务院相关部门制定。（ ）（46）

答案：× 城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营，其管理办法由省、自治区、直辖市制定。 17、旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的，应当在包价旅游合同中载明委托社和代理社的基本信息。（ ）（60） 答案：√

18、旅行社应当要求参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。（ ）（61） 答案：× 旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。

19、由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任。（ ）（70）

答案：√

20、由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。（ ）（71） 答案：√

21、由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由旅行社和公共交通经营者依法承担赔偿责任。（ ）（71）

答案：× 由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。

22、旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的，依法承担赔偿责任。（ ）（72） 答案：√

23、县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系，制定应急预案，建立旅游突发事件应对机制。（ ）（78） 答案：√

24、旅游者接受相关组织或者机构的救助后，应当支付应由个人承担的费用。（ ）（82） 答案：√

25、县级以上人民政府应当组织旅游主管部门、有关主管部门和工商行政管理、产品质量监督、交通等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。（ ）（83） 答案：√

26、旅游主管部门及其工作人员在遵守法律法规的前提下可以参与旅游经营活动。（ ）（84）

答案：× 旅游主管部门及其工作人员不得参与任何形式的旅游经营活动。

27、旅游主管部门依照规定实施监督检查，不可以对涉嫌违法的合同、票据、账簿以及其他资料进行查阅、复制。（ ）（85）

答案：× 旅游主管部门依照规定实施监督检查，可以对涉嫌违法的合同、票据、账簿以及其他资料进行查阅、复制。

28、旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，其监督检查人员不得少于三人，并应当出示合法证件。监督检查人员少于三人或者未出示合法证件的，被检查单位和个人有权拒绝。（ ）（86）

答案：× 旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，其监督检查人员不得少于二人，并应当出示合法证件。监督检查人员少于二人或者未出示合法证件的，被检查单位和个人有权拒绝。

29、对依法实施的监督检查，有关单位和个人应当配合，如实说明情况并提供文件、资料，不得拒绝、阻碍和隐瞒。（ ）（87）