企业网上银行用户操作手册

1. 债券业务

1.1. 业务简介

债券业务在柜面等渠道办理模式已经趋于成熟阶段，为了进一步

提高客户体验，让客户享受随时随地办理债券业务的便捷性，本次新增企业网上银行电子渠道债券业务功能。

新增功能包含：开通关闭管理、债券市场开户、已开户债券市场查询、证券交易账户综合查询、证券卡管理、债券查询、债券交易等功能。 1.2.

开通关闭

1.2.1. 功能介绍

客户通过企业网上银行自行开通或关闭债券功能。 1.2.2. 适用范围

企业网银高级版（简体中文、繁体中文）、VIP版。 1.2.3. 业务规则

1．客户企业网上银行的债券业务对所有客户均显示，证券管理菜单在未开通前，对普通制单员不显示，主管显示证券管理菜单，仅显示开通操作功能。

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2．开通操作仅主管操作，未开通前，其他操作员点击债券业务功能菜单时，均显示尚未开通该业务功能，需主管开通。

3．如主管登录尚未开通债券业务功能时，点击相应的债券业务菜单提示：“尚未开通该业务功能，请点击证券管理->开通关闭菜单进行开通操作。”

4．开通时客户根据实际情况选择持卡客户或非持卡客户。 如选择持证券卡类型，则需录入证件类型、证件号码、证券卡号、证券卡密码、下拉选择银行签约账号，输入主管交易密码提交，校验数字签名。

如选择非持证券卡类型，则需录入证件类型、证件号码、下拉选择银行签约账号，输入主管交易密码提交，校验数字签名。

5．根据客户持卡类型不同，显示不同的证券管理菜单。非持卡客户不显示证券卡管理菜单。

6．如客户需进行注销操作，关闭前显示目前未完成交易情况，如存在未完成交易，不允许关闭该功能，必须完成相应交易后方可进行关闭操作。提示客户：“仍有未完成的基金交易×笔，未完成的证券交易×笔，为完成的证券转账交易×笔，请处理完成后再进行注销操作。” 1.2.4. 客户操作流程 1.2.4.1. 债券功能开通

1．客户开通债券功能前，需具备以下前提：企业客户已在证券系统开立账户；证券系统所开立的账户及前台网点开立的账户使用的证

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件类型及证件号码一致；客户已开通企业网上银行，且证券账户对应的银行账户必须为企业网上银行签约账户。

2．符合上述条件的企业客户主管操作员登录企业网上银行。点击证券管理->开通关闭管理->债券功能开通菜单，进行债券业务开通操作。

持证券卡客户界面

非持证券卡客户界面

3．客户根据自身类型选择持卡类型，下拉选择证券交易账户开户时使用的证件类型、证件号码、如为持卡客户，录入证券卡号及证券

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卡密码。如为非持卡客户，下拉选择绑定的银行账号。输入主管交易密码，点击确定按钮提交。

4．系统将客户录入的信息发送后端系统进行校验，如信息正确，返回成功结果。

1.2.4.2. 债券功能关闭

1．客户关闭债券功能前，需进行以下操作：该功能下不存在未完成交易。

2．符合条件的企业客户主管操作员登录企业网上银行。点击证券管理->开通关闭管理->债券功能关闭菜单，进行债券业务关闭操作。

3．点击确认按钮，系统将客户信息发送后端系统进行校验，信息正确，返回成功结果。

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