《有效沟通技巧》(赵永忠)章节作业及期末考试资料 下载本文

C、影响他人 D、收获帮助 我的答案:D

4、下列不属于身体姿势的是()。 A、手势 B、表演 C、眼势 D、下意识动作 我的答案:C

5、通过人际沟通实现的目的,不包括()。 A、学习知识 B、建立关系 C、发挥影响 D、实现自我 我的答案:D

6、听别人说话,重点不在理解,而在专门挑错反击的是()。 A、移情倾听 B、客观倾听 C、冒犯性倾听 D、期待性倾听 我的答案:C

7、理解说话人的意思和感受,带着和说话人某种程度共鸣的倾听是

()。 A、移情倾听 B、客观倾听 C、冒犯性倾听 D、期待性倾听 我的答案:A

8、心理学家研究表示,一个信息如果看作100%,那么表情动作占()。 A、20% B、35% C、45% D、55% 我的答案:D

9、确保网络在线交流的安全性,需注意()。 A、保护好个人信息

B、不要轻信网络上的朋友信息资料 C、不要轻易将网友过渡到现实中 D、以上都是 我的答案:D

10、独孤求败在四十不惑之时用的剑是()。 A、锋锐无匹 B、木剑 C、紫薇软剑

D、玄铁重剑 我的答案:D

11、关于面对面交流的现象,表述正确的是()。 A、面对面交流时经常使用缩略语 B、说话时间没有一定的限制

C、面对面交流的对象是有机会遇见的人 D、通过面对面交流可以很快找到志趣相投的人 我的答案:C

12、“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”出自()。 A、老子 B、孔子 C、孙子 D、孟子 我的答案:B

13、关于身体气味,说法不正确的是()。 A、身体气味是可以传递信息的 B、身体气味可以影响人的情绪状态 C、身体气味可以带给人们情感的体验

D、身体气味可能是人们不太容易想到的身体信息传播方式 我的答案:D

14、下列不属于空间距离的分类是()。 A、亲密距离

B、私人距离 C、社交距离 D、社会距离 我的答案:D

15、关于听和倾听的区别,下列说法正确的是()。 A、听是主动的接受 B、听需要更强的专注力 C、倾听是心理上的投入 D、倾听是一个生理过程 我的答案:C

16、为了尊重客观事实,明辨是非,应当采用的方式是()。 A、移情倾听 B、客观倾听 C、冒犯性倾听 D、期待性倾听 我的答案:B

17、以下()属于批评别人时应注意的事项。 A、要涉及具体内容 B、要模棱两可 C、对事不对人

D、确保表情是积极友善的 我的答案:C