(新)aal - 0701 - 星级酒店开业前所有部门培训计划汇总 下载本文

部门内部管理制度 各种表格的使8月22日(上午) 3课时 口试 《运转销售部办手册》 公室 销售代表注意遵守部门管理部门经理 用 制度 销售经理 *****老开业策划:大能够使用 师 型活动的策划熟悉酒店大型活动流程 思路、应掌握的细节; *****老口试 熟悉消防工作 《消防销售部办预案》 公室 8月223课时 日下午 消防培训 全体销售部师 人员 销售技巧:8月23日—8月24 口试 《运转销售部办手册》 公室 部门经理 销售经理掌握基本的销售方案例分析 1、如何让客12课时 销售经理 *****老法 户明确表达师 拜访目的;2、销售陈述的步骤;3、销售陈述技;4、如何有效陈述的原则;5、如何处理客户的异议;6、那些是好的 信息; 7、如何使用广告媒体;8、进行电话销售应该注意的;9、应该具备的现代销售观念 消防演习 销售部所有部门经理 清楚消防演习的重要性 口试 *****老员工 师 《消防销售部办预案》 公室 8月25日 3课时 8月26日——8月31日

销售部所有部门经理 熟悉酒店大型活动流程 口试 *****老员工 师 熟悉酒店接待活动流程 案例分析 《运转销售部办手册》 公室 30课时 酒店开业计划制定