网中的基础信息和与呼叫处理有关的基础信息，计费数据配置说明如何确定各类呼叫的付费方、计费的费率和话费记录方式。对接数据主要用于定义软交换与媒体网关、PSTN交换机、其它软交换、PBX等设备对接时与信令、协议以及中继密切相关的数据。业务数据主要用于定义拨号方案、用户号码分配方案、限呼方案、业务配合信息、业务规则信息等数据。 用户数据包括由软交换处理的各类用户（普通语音用户、多媒体用户、PRA用户、V5用户、小交换机PBX用户、Centrex）的电话号码，设备安装位置（用户所在的媒体网关的地址和用户的终端标识号），处理该用户的呼叫控制板的模块号，用户对应的呼叫源码，计费源码，呼入呼出权限（国际长途有权、国内长途有权、本地网有权等）用户可使用的补充业务数据（如无条件前转业务、来电显示等）。对于多媒体用户，还包括设备标识、协议类型、设备类型、认证方式和认证密码等。

96． 简要说明媒体网关的类型和主要功能。

按照媒体网关所在位置的不同，媒体网关可分为中继媒体网关和接入媒体网关。 中继媒体网关是在电路交换网和IP分组网络之间的网关，主要完成电路交换网的承载通道和分组网的媒体流之间的转换、可以处理音频、视频或者T.120，也可以具备处理这三者的任意组合的能力、能够进行全双工的媒体翻译、可以演示视频和音频消息，实现交互式语音应答(简称为IVR)功能，也可以进行媒体会议等。 综合接入媒体网关AG (Integrated Access Media Gateway )是用户终端设备和核心分组网之间的接入设备，用于为各种用户提供多种类型的业务接入，如模拟用户接入、ISDN接入、V5接入、xDSL接入、LAN接入等，并接入到IP网或ATM网。 综合接入设备(IAD)是软交换体系中的小型用户接入层设备，用来将用户的数据、语音及视频等业务接入到分组网络中，IAD的用户端口数一般不超过48个。

97． 简要说明移动媒体网关的功能。 当移动媒体网关位于移动电路交换网和分组交换网之间时，其功能是终结大量中继电路，完成电路交换网的承载通道和分组网的媒体流之间的转换；当移动媒体网关位于移动网的基站子系统和分组交换网之间时，主要功能是为移动用户提供业务接入。

98． 简要说明综合媒体网关设备的基本功能。 综合媒体网关主要功能是完成语音信号的编解码功能，保证IP语音的服务质量QoS、根据网关控制器/软交换设备的命令对它所连接的呼叫进行控制、完成资源状态管理和分配。

99． 简要说明综合媒体网关设备的数据有哪些？

综合媒体网关的数据包括硬件数据、协议对接数据和用户数据等。

硬件数据主要说明综合媒体网关安装的位置，包括机架所处的机房的编号，机架在机房中的具体位置，管理配电盒的单板所属机框在机架内的位置号，设备和资源管理板、业务和协议处理板、交换和级联板、各种接口板、媒体资源处理板、时钟板等单板的安装位置（所在的机架号、机框号、位置号）。 协议对接数据主要说明与综合媒体网关所属的软交换设备（媒体网关控制器MGC)之间的对接数据。

当媒体网关支持内嵌信令网关功能时还要定义与信令网关有关的数据。 当媒体网关支持接入网关功能时还需定义与接入用户有关的数据

100． 简要说明综合接入设备IAD用户侧的接口。

综合接入设备IAD在用户侧接口主要是接入模拟电话机的接口，在IAD有数据接入功能时，用户侧应提供l0Mbit/s或100Mbit/s Base-T以太网接口。

101． 简要说明No.7信令网关的功能。 信令网关(SG)是在No.7信令网与IP网的边缘接收和发送信令消息的信令代理。信令网关最基本的功能就是提供TDM No.7信令网(例如，PSTN)与IP网之间的信令连接，对信令消息进行中继、翻译处理。

102． 说明归属位置寄存器HLR的功能。 HLR的主要功能包括：存储归属地移动用户的用户数据；支持CAMEL3相关的CSI数据的签约和管理；支持与SCP之间的ATI，ATM，ATSI操作；用户鉴权数据管理；HLR恢复功能；虚拟HLR功能；支持电路域移动性管理；支持分组域移动性管理；支持呼叫相关的处理；支持为分组业务提供路由信息；HLR应能够与MS配合完成补充业务的激活、去活、登记、删除、口令修改等程序。

103． 说明SHLR的主要功能。 SHLR用来保存本地网中所有用户的逻辑号码、地址号码、业务接入码及用户增值业务签约信息等数据。SHLR可完成接入码方式的主叫侧智能业务与被叫侧智能业务，以及智能业务的多重触发。引入SHLR后可以方便地实现混合放号。

104． 简要说明下一代网络业务的主要特点。 下一代网络业务的主要特点是能快速提供业务、实现业务的个性化及移动化、具有丰富的业务接入手段，、多媒体特性明显。

105． 软交换网络中提供的基本业务有哪些？ 基本业务包括基本话音、传真和点对点视频多媒体业务。

106． 简要说明基于软交换的业务实现方式。 基本业务和补充业务是由软交换设备提供的，而增强业务则由应用服务器等各种服务器或者由第三方来提供，也可由软交换与智能网设备配合实现。

107． 简要说明应用服务器的主要功能。 应用服务器是在软交换网络中向用户提供各类增强业务的设备，负责增强业务逻辑的执行、业务数据和用户数据的访间、业务的计费和管理等，它应能通过SIP协议控制软交换设备完成业务请求，通过SIP/H.248(可选)/MGCP(可选)协议控制媒体资源服务器设备提供各种媒体资源。应用服务器可选地可以支持智能网协议，也可以向第三方开放API接口。

108． 简要说明媒体资源服务器的主要功能。 媒体资源服务器是软交换体系中提供专用媒体资源功能的独立设备，也是分组网络中的重要设备。媒体资源服务器能提供基本和增强业务中的媒体处理功能，包括DTMF信号的采集与解码、信号音的产生与发送、录音通知的发送、会议、不同编解码算法间的转换等各种资源功能以及通信功能和管理维护功能。

109． 说明呈现业务的定义。

Presence业务是将用户的某些实时信息(如当前是否在线、终端是否可用等)按照一定的接入规则向其他用户提供的业务。

110． 说明呈现业务在软交换网络中的体系结构。 在Presence模型中，主要存在呈现体(Presentity)、呈现业务代理Presence Agent和观察者(Watcher)3个功能实体。观察者Watcher是通过呈现业务向Presentity获取呈现状态信息的逻辑实体，一般驻留在客户终端侧。呈现体Presentity是为呈现业务提供呈现状态信息的逻辑实体，一般驻留在客户终端侧。呈现业务代理Presence Agent是可以接收和发送呈现业务消息，收集Presentity的呈现状态信息，将呈现状态信息给相应的Watcher的逻辑实体。

111． 下一代网络的业务对IP承载网提出哪些方面的要求？

下一代网络的业务对IP承载网的服务质量、可靠性和安全性提出具体的要求。

服务质量（QoS）两层含义：业务性能和业务差别。对业务性能的保证应该是端到端的、连续的。可预测的、大于或等于预定值的，体现业务性能的关键网络参数有带宽、时延、抖动和丢包率。业务差别意味着为不同类型和不同等级的业务应用提供不同的性能保证，例如对于一些紧急的业务或者关键业务即时在高负载的情况下，也要保证其服务质量不受影响。

可靠性是指NGN业务的运营要求网络在较长时间内保证可用性。 承载网的安全包括运营商业务的安全、设备的安全和用户业务的安全。

112． 说明服务质量（QoS）的含义。 服务质量（QoS）两层含义：业务性能和业务差别。对业务性能的保证应该是端到端的、连续的。可预测的、大于或等于预定值的，体现业务性能的关键网络参数有带宽、时延、抖动和丢包率。业务差别意味着为不同类型和不同等级的业务应用提供不同的性能保证，例如对于一些紧急的业务或者关键业务即时在高负载的情况下，也要保证其服务质量不受影响。

113． IP承载网影响下一代网络业务服务质量的主要因素有哪些。

IP承载网影响下一代网络业务服务质量的主要因素是时延、时延抖动和数据包的丢失。 数据通信中，时延指一个IP数据包从一个网络（或者一条链路）的一端传送到另一端所需的时间。语音通信中，时延是指从说话人开始说话到受话人听到所说内容之间的时间。软交换体系中，语音和视频业务的时延主要由网关处理时延和IP网传输时延两部分构成。

时延抖动是指由于各种延时的变化导致网络中IP数据包到达速率的变化。为了消除时延抖动的影响，往往在接收设备上加入缓冲区，该缓冲区在接收到一定数量的IP数据包后再以恒定的速率读出。 由于传输损、数据包超时和网络拥塞，采用尽力而为规则的IP网不能保证将数据包正确地传送到目的端，IP数据包在网络的传输过程中有可能丢失。在数据通信的情况下，当数据包由于各种原因被丢失或破坏时，可通过要求发送端重新发送被丢失或破坏的数据包来解决。但是，当传送实时性要求很高的数据包时，数据包的丢失和破坏问题无法通过重发的方法来解决。

114． 简要说明综合服务技术提高服务质量的原理。 综合服务利用类似于电路交换系统的信令协议RSVP，为每一个数据流向其所经过的每个节点（IP路由器）发出请求，要求路由器根据用户的需要和网络资源可用性为每个呼叫保留所需的带宽，藉此保证服务质量。

115． 简要说明资源预留的工作流程。 资源预留的工作流程如下：

（1）发送端向接收端发送一个PATH消息，其中包含了业务流标识（即目的地址）及其业务特征（所需要的带宽的上下限、延迟以及延迟抖动等）。

（2）PATH消息被沿着该路径所经过的路由器逐跳传送，并且每个路由器都被告知准备预留资源，从而建立一个“路径状态”，该状态信息包含PATH消息中的前一跳源地址。

（3）接收方收到PATH消息后根据业务特征和所要求的QOS计算出所需要的资源，向其上游节点发送一个资源预留请求RESV消息，该消息中包含了流规格说明、资源预留规格说明和过滤器规格说明，其主要包含的参数就是要求预留的带宽。

（4）RESV沿着PATH的发送路径原路返回，沿途的路由器收到RESV消息后，调用自己的接入控制程序以决定是否接受该业务流。如果接受，则按要求为业务流分配带宽和缓存空间，并记录该流状态信息，然后将RESV消息继续向上游转发；如果拒绝，则向接收端返回一个错误信息，接收端终止呼叫。 （5）当发送端收到RESV消息并且接受该请求时，开始发送用户数据流。由于发送端和接收端所经过的每一个路由器已经为该数据流分配了可用资源，可用资源有保证，因而该数据流的传送能够达到接收方要求的服务质量。

116． 简要说明区分服务技术提高服务质量的原理。 区分服务的原理是边界路由器根据业务数据流的行为特性和服务要求将其划分为若干类别并为每一个数据包加上业务类型标记，核心路由器根据业务类型标记对业务流提供不同等级的服务，执行不同的处理策略，以保证优先级别高的业务流得到高质量的服务。

117． 简要说明区分服务网络中核心路由器和边界路由器的功能。 边界路由器对每个分组进行分类、标记区分服务码点DSCP，用DSCP来携带IP分组对服务的需求信息。核心路由器根据分组头上的DSCP按照不同的优先级对IP分组进行转发。

118． 简要说明MPLS网络的结构。

MPLS网络由标签边缘路由器LER（Label Edge Router）和标签交换路由器LSR（Label Switching Router）组成。

LER位于MPLS网络的边界上，是MPLS网络同各类用户网络以及其它MPLS网络相连的边缘设备。LER首先将具有相同特性的IP数据包划分为一定的转发等价类FEC，并建立标签和相应FEC的对应关系，据此建立转发信息库FIB。当LER接收到IP数据包后，根据IP数据包的特性检查FIB，得到相应的标签，给IP数据包加上标签后发给LSR。LER还负责在MPLS网络的出口去掉标签。 LSR是MPLS网络的核心设备，提供标签交换和标签分发功能，具有第三层转发分组和第二层交换分组的能力。LSR内建标签转发信息库TFIB（Tag Forwarding Information Base），TFIB存储每个路由的输入标签和输出标签，包括输出端口及其链路。TFIB被用于实际的分组转发。LSR根据IP数据包上的标签（输入标签）检索TFIB，获得该数据包新的标签（输出标签）和输出端口及链路，用新的标签替换包上原有的标签后将数据包转发到下一个LSR。

119． 简要说明多协议标签交换技术提高服务质量的原理。 多协议标签交换技术是一种在开放的通信网上，利用标签引导数据高速、高效传输的