表9-2 部门年度考核统计表

部门负责人考核得分 任务绩效（ ％） 部门 第一季第二季第三季第四季年度周边绩 效考核得分 周边绩效的加权平均值) 度得分 度得分 度得分 度得分 1.综合管理部 2.人力资源部 3.计划财务部 4．法律稽查部 5．资金管理部 6．市场发展部 7．党群工作部 8．机构信托部 9．个人信托部 10．公益信托部 11．营业部 12．信托理财部 13．资产经营部 14．投资管理部 15．国际金融部 16．投资银行部 17．地市信托部 部门得分 周边绩效（ ％） (任务绩效与

第三篇 附件

附件一： 一般人员态度考核指标评定表

积极性 超出目标 A 长期坚持学习业务知识；对于额外任务能主动请求并且能高质量完成；工作中善于发现问题，并经常提出新思路和建议。 协作性 A 主动协助同事出色的完成工作 达到目标 B 主动学习业务知识；主动承担一般的额外任务；工作中有时能够提出新的思路和建议 接近目标 C 偶尔主动学习业务知识；有时主动完成一般额外任务；能提出个别的新思路和建议 远低于目标 D 基本上不主动学习业务知识；很少主动请求承担额外任务；不能提出新思路和建议 B 能够与同事保持良好的合作关系，协助完成工作 B 工作有较强的责任心 B 能够遵守工作的规定和标准，有较强的自觉性和纪律性 C 根据同事的请求能够提供一般协助 C 工作有一定的责任心 C 基本能够遵守工作规定和标准，基本能够遵守纪律，但有时出现自我要求不严的情况 D 不能积极响应同事的请求或者协作任务的完成质量较差 D 工作责任心不强 D 不能遵守工作规定和标准，经常发生违规情况，自觉性和纪律性差 责任心 A 工作有强烈的责任心 纪律性 A 能够长期严格遵守工作规定与标准，有非常强的自觉性和纪律性 附件二： 员工能力考核指标评定表

人际交往能力 A 关系建立 容易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系 A 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围 B 能够与他人建立可信赖的长期关系 B C 较为自我，不易与他人建立长期关系 C D 刚愎自用,不易与他人相处，自我封闭 D 不能与他人很好合作，独断专行 超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标 团队合作 能够与他人合作团队合作精神不共事，相互支持，强，对工作有影保证团队任务的响 完成 A B C 解决矛盾手法生硬，影响工作顺利进行 D 遇到矛盾不知如何解决 解决矛盾 巧妙地和建设性能够解决已发生地解决不同矛盾 的矛盾，不致对工作产生大的负面影响 A 对他人较关心，容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会他人的请求，并付之于适当的言行 B C D 不太关心他人，对他人的需求毫无感觉 敏感性 能关心他人，体有时能关心他谅他人，领会他人，体会他人的人的请求，有时苦衷 帮助想办法解决 影响力 A 易于与他人沟通，积极促进团队协作，在团队中是自然的核心人物，并能引导团队达到组织目标 B C D 能够根据公司要尚能与他人合无法与人协调 求努力促进团队作，但协调不善，的协作和沟通，影响工作 使工作顺利开展 团队发展 A 能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易的说服他人接受某一看法与意见 A 待人处世很灵活，善于审时度势，很容易适应岗位、职位或管理的变化所带来的冲击，并能顺应其变化很快适应环境，取得主动 A 能积极影响他人的思维方式和努力方向 B 能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见 C 说服别人比较困难 D 无法说服别人，或咄咄逼人，或逃避退让 说服力 应变能力 B 待人处世较灵活，能够根据公司要求，认可公司变化所带来的冲击，并能顺利的完成转变 C 对公司的变化或角色的转变不太适应，工作开展有困难 D 待人处世刻板，适应性差 影响能力 B 能以自己积极的言行带领大家努力工作 C D 有时能影响他人 对他人几乎无影响力 领导能力 评估 A 能合理评价他人的技能和绩效，使下属心服口服，并能使下属明确努力方向 A 善于了解下属需要，通过一对一的反馈和培训以帮助他人成长和发展 A 善于分配工作与权力，并能积极传授工作知识，引导部属完成任务 B 能较为合理的评价他人的技能和绩效，指出其不足 C 能够按公司要求对他人作评估 D 无法正确评估他人 反馈和培训 B 能够根据实际情况，通过培训和反馈帮助他人成长和发展 C 不能很好的利用反馈和培训的手段 D 对下属的工作无反馈和培训 授权 B 能够顺利分配工作与权力，有效传授工作知识，完成任务 C 欠缺分配工作、权力及指导部属之方法，任务进行偶有困难 D 不善分配工作与权力，缺乏指导员工的方法，内部时有不服怨言