己 所做的决策；③做出决定并允许提出问题；④提出可修改的讨论计划；⑤提出问题、征求意 并作出决策；⑥规定界限但由集体作出决策；⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。 对这 7 种领导行为的最适当分类是（ ）

A、①②属于专制式，③④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式 B、①属于专制式，②③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式 C、①②属于专制式，③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式

D、①②属于专制式，③⑤属于民主式，④⑥⑦属于放任式 知识点：行为理论 参考答案：C

72．处长大李任现职已有五年，其业绩在局里颇有口碑。大李为局长老王一手提拔，两人相 处一向融洽，但最近却出现了一些不和谐的征兆。大李私下抱怨老王不给自己留面子，在下 级面前对自己呼三喊四，对自己的工作也干预太多；老王则觉得大李翅膀硬了，不像过去那 样听话了。 根据领导生命周期理论， 你认为老王应当采取下述哪种领导方式较为合适？ （ ） A、高工作、高关系 B、高工作、低关系 C、低工作、高关系 D、低工作、低关系 知识点：生命周期理论 参考答案：C

73．某人因迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？（ A、正强化 B、负强化 C、惩戒

D、自然消退 知识点：强化理论 参考答案：B

74．曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（ ） A、安全的需求 B、社交的需求

C、自尊与受人尊敬的需求

D、自我实现的需求 知识点：需要层次理论 参考答案：D

75．你拥有并经营着一项小的桌面排版与复印业务，雇佣了 25 个员工。健康费用的提高已 迫使你考虑取消给员工的健康与医疗方面的福利。你的决定会使员工关心（ ） A、安全的需求 B、社交的需求

C、自尊与受人尊敬的需求

D、自我实现的需求 知识点：需要层次理论 参考答案：A

76．根据大卫? 麦克利兰关于人的自我实现的需要理论， 如果一个人希望控制向上和向下的 信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个（ ） A、成就需要强的人 B、社会交往需要强的人 C、权力需要强的人

D、激励需要强的人 知识点：成就需要理论 参考答案：C

77．需要是有机体渴求某种有吸引力结果的内在状态，未满足的需要会直接引发有机体的 （ ） 。 A、努力 B、欲望 C、紧张

D、亢奋 知识点：激励过程 参考答案：C

78．如果你知道了微软公司的工作条件并非安逸舒适， 你就会觉得雇员们这种献身精神难能 可贵。在这里，每周工作 60 小时是常事，在主要产品推出的前几周，每周的工作时间超过 上百小时。微软公司也并非以其高额津贴出名，相反，它以吝啬著称。据该公司一位前任总 裁透露，多年以来，董事长比尔? 盖茨出公差时， 总是自己开车去机场，而且坐的是二等舱。 那么，是什么神奇的吸引力，竟使这些百万富翁（甚至包括亿万富翁）不是因为自己的经济 需要而如此卖命地工作呢？你认为最不可能的答案是什么呢？（ ） A、这种团队意识，已在微软公司落地生根 B、公司的企业文化造就的一种氛围 C、董事长比尔?盖茨的模范带头作用

D、微软把权利连同责任、资源一并交给这些顶尖人才，以使他们出色地完成任务 知识点：激励特点 参考答案：C

79．某企业的总经理说： “我的管理方法就是，对于能力比较强又愿意干活的人，我只告诉 他我最后想要什么结果，至于他怎么做，我不管；对于能力一般但愿意干活的人，我不但会 告诉他我想要什么结果，而且还会告诉他应该如何做。对于那些不好好干活的人，我要么让 他走人，要么采取严格的监督和控制。 ”由此可以推出该企业总经理的管理风格比较适合何 种领导理论的观点？（ ） A、领导寿命周期理论

B、最难共事者模型 C、管理方格理论

D、 “双中心”领导理论 知识点：权变理论 参考答案：A

80．某零售商店选定三个备选经营方案，其主要数据如下表所示。根据大中取小法则，你认 为该商店应选哪一个方案为好？（ ） 损 状态 方案 甲 乙 丙 A、甲方案 B、乙方案 C、丙方案

D、乙方案和甲方案均可 知识点：决策方法 销售量一般 1000 900 800 550 500 400 200 300 350

参考答案：B

81．《工业文明的人性问题》和《工业文明的社会问题》是基于（ ） 。 A、搬运铁块实验 B、霍桑实验

C、铁砂和煤炭的铲掘实验 D、砌砖实验 知识点：霍桑研究 参考答案：B

82．1978 年诺贝尔经济学奖获得者是西蒙，这是因为（ ） 。 A、西蒙在决策理论和应用等方面做出的开创性研究 B、西蒙对经济学的研究有独到之处

C、西蒙成功地使一家公司成为世界上最出色的公司

D、西蒙就任美联储主席期间赢得广泛赞誉 知识点：管理学派 参考答案：A

83．人际关系理论把人描绘成（ ） 。 A、自我实现人 B、经济人 C、社会人

D、复杂人 知识点：霍桑研究 参考答案：C

84．自从 20 世纪 90 年代美国麻省理工学院彼得? 圣吉提出了学习型组织理论以后，世界

许 多国家的企业都在尝试将自己的企业建设成学习型组织。 我国南方一家公司的总经理在上海 参加了有关学习型组织建设理论的培训以后， 也想将自己的公司建设成学习型组织， 于是她 就召集了自己公司的财务主管、技术主管、营销主管和人力资源主管开会研究，主管们对于 学习型组织应具备的能力有较大的分歧，你同意下面的哪种观点？（ ） A、技术主管认为学习型组织最重要的是创新能力

B、市场主管认为学习型性组织最重要的是组织适应市场变化的能力 C、人力资源主管认为学习型组织最重要的是企业员工解决问题的能力 D、财务主管觉得他们三个人的说法都对 知识点：五项修炼 参考答案：D

85．组织环境的要素数量较少， 对复杂知识的需求较少， 并且不可预测的工作环境是以下哪 种工作环境？（ ） A、简单、动态 B、简单、稳定 C、复杂、动态

D、复杂、稳定 知识点：环境分类 参考答案：A

86．如果说一般环境对各类组织均会产生相似的影响， 那么组织的具体环境， 即与具体使命和任务 相关的具体环境会对特定的组织产生某种直接影响。以下哪项不属于组织的具体环境？（ ） A、关键供应商 B、竞争对手 C、技术进步

D、低端客户 知识点：环境分类 参考答案：C

87．解决作业任务中的问题，如设备故障，劳动力调配是（ ） 。 A、管理决策 B、战略决策 C、战术决策

D、领导决策 知识点：决策类型 参考答案：C

88．法定权力作为管理者在组织中身处某一职位而获得的权力被广泛使用。围绕法定权力， 以下说法不对的是（ ） 。 A、在其位、谋其政、有其权、负其责 B、人走茶凉 C、人走茶也不凉