2、 行政人事部在使用部门报修后会对物品进行评估分析，原则上三个工作日内须维修完毕；如物

品维修时间过长，为不影响使用部门工作开展，将知会使用部门或采取预备措施予以补救； 3、 物品损坏如因人过失造成，产生的相关费用均由责任人予以承担。对隐情不报或有其他严重情

节的，行政人事部有权依相关条款进行追加处理。

第六章 网络管理

(一) 为规范办公设备管理，保证办公设备的有效使用，达到既方便工作同时又节省开支的目的，

特制定本制度。

(二) 凡属公司各部门均适用之。 第52条 电脑的使用及管理规定：

1、 操作时要规范，禁止猛敲猛打，不按程序开关机；

2、 每天下班前注意检查电源是否关闭，主机和显示器是否全部切断电源，确保科学、安全地使用

办公设备；

3、 禁止私自安装与工作无关的软件，特别是盗版软件。严格控制外来软盘的使用，严禁在电脑中

播放非工作用优盘，避免计算机感染病毒；

4、 严禁非本单位操作人员使用公司电脑设备（工作需要除外），否则引发事故由准许人员负责。 第53条 电话的使用及管理规定：

1、 公司的电话主要是作为对外联络和沟通、开展业务之用。

2、 员工接打电话应简短扼要，注意控制语气、语态、语调、语言亲切、简练、礼貌、客气。 3、 及时接听，勿让铃声超过三遍，迟接电话应表示歉意。

4、 总机接外线电话至分机时，一般电话铃声响五次无人接听，即挂线。

5、 前台文员接听外线电话的标准用语为：“您好，棋硕，有什么可以帮到您”；当对方告知分机电

话时，说：“请稍等!”；如分机占线，说“电话占线，请稍后再打!”并准确记录、转告电话内容，主动帮助解决来电要求，及时转告并督促同事回电；接听内线电话的用语为：“您好，棋硕!”；其他内容视情况回答，要求是规范、简洁、礼貌。

6、 公司不允许员工在公司拨打私人电话，有外线电话的部门不得通过前台拨打长途电话。 第54条 网络的使用及管理规定：

1、 行政人事部作为公司网络的管理部门，有权对公司网络运行情况进行监管和控制，并对公司网

络上的信息进行检查和备案，任何引入与发出的邮件，都有可能被备份审查。

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2、 公司网络结构由行政人事部统一规划建设并负责管理维护，任何部门和个人不得私自更改网络

结构。个人电脑及实验环境设备等所用IP地址必须按所在地点信息服务部指定的方式设置，不可擅自改动。

3、 公司网络资源只能用于工作。任何员工均不得在网络上从事与工作无关的事项，也不允许将任

何与工作无关的信息投放在本公司内部网络上。严禁利用公司网络进行任何与工作无关的内容，如网络游戏、欣赏电影、在线听歌、下载与工作无关的文件等内容。 4、 为保证公司网络运行畅通，任何部门和个人不得在网上传送超大文件。

5、 严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行，或窃取公司网上的保护信息。 6、 任何部门和个人应高度重视保护公司的技术秘密和商业秘密，对于需要上网的各类保密信息必

须保证有严密的授权控制。

7、 网络及计算机的使用，要严格遵照相关说明和操作规程。定期进行杀毒软件的升级，保证网络

使用安全。

第55条 设备故障、维修及报废

1、 办公设备应谨慎、规范使用，发现故障，应及时报请维修，不得私自维修。

2、 办公设备损坏、丢失的，管理责任人应写出书面报告，说明原因，报其所在部门和行政人事部

进行确认。因管理责任人过失造成办公设备损坏、丢失的，由行政人事部根据具体情况责令责任人修复、重新购入办公设备或者根据办公设备的购入价格和折旧情况进行赔偿。对隐情不报或有其他严重情节的，除责令修复、赔偿或重新购入办公设备外。

第七章 报销管理

(一)规范员工公出的审批报销。 (二) 适用于公司所有公出人员。

(三) 公出管理遵循“控制有力，厉行节约、超额自理、实报实销”。 第56条 公出管理

1、 员工提前详细填写公出事由，主管级以下员工由部门各级主管/经理审批后生效；主管级以上人

员公出由部门最高负责人/总经理审批后生效。

2、 员工公出前将核准生效后的《公出申请单》交到行政人事部，作为员工考勤依据。 3、 各项相关交通费用应按规定如实报销，不得弄虚作假，否则公司不予报销当次费用。 4、 费用报销流程：

申请人填写《公出费报销单》 附：车票等 直属上级对公出的事实，费用发生进行确认 部门负责人对公出的员工工作情况进行评定，对其费用报销可与否 030

申请人对特殊情况的费用发生进行确认 大额费用需总经理批准后付款报销； 财务人员复核以上内容批复，有疑问的单据退回该部门； 表达意见 第八章 附则

1、 本《员工手册》适用于本公司所有员工，各分公司、子公司及办事处结合当地法规参照执行。 2、 本《员工手册》自颁发之日起生效，原《员工手册》同时废止。

3、 总公司人力资源部拥有对本《员工手册》最终解释权。如因国家政策变化，造成本《员工手册》

与之相抵触，公司将依据国家政策予以修正。 员工手册确认函

我确认本《员工手册》内容的确定已经过合法的民主程序并已听取本人的意见，我已经详细阅读所有内容；我完全接受和同意本手册中的所有条款、规定和内容，并承诺严格遵守该手册中的所有规章制度及其规定。此外，我也同意公司有权随时根据实际情况增加或修正本手册条款。

员工姓名： 员工身份证号： 签字确认日期：

注：请签字并剪下，交至人力资源部。

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