（3） 与新动力进行谈判，表示鉴于项目实施的复杂性，建议将项目系统的开发

与实施分为两个子项目，当开发子系统项目验收后支付部分费用；后续实施子项目由新动力主导，谢经理的团队全力配合，主要是完成系统的培训和完善工作。 案例三

阅读以下关于信息系统项目管理过程中可行性研究问题的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 案例场景：

在项目计划和选择的过程中，需要完成的首要工作是对项目进行估算。项目估算的范围涉及方方面面，例如项目或产品开发的范围、投入和回报、项目风险、作用和意义。在传统信息系统工程方法中，是以可行性研究的方式来组织对项目的主要估算内容的。在企业实际的业务过程中，可行性研究通常作为一个重要环节，被包含在整个项目立项或项目选择和确认的过程中。

某银行位拓展业务渠道，提高服务质量，拟启动网上银行系统项目，该银行决定由信息技术部的张工负责开展前期工作。为稳妥起见，张工调查了该行现有得电子银行类似系统，并前往各家已建有网上银行系统的银行及多家软件开发商处进行了认真的考察，此后编写了项目的可行性报告。 [问题1]（7分）

可行性研究的步骤是什么？请使用列举的形式，不超过200字回答。 可行性研究包括如下步骤： （1） 明确项目范围和业主目标。 （2） 收集并分析相关资料

（3） 拟定多种可行的能够相互替代的实施方案 （4） 进行多方案的分析、比较

（5） 选择最优方案进一步详细全面地论证

（6） 编制项目论证报告、环境影响报告书和采购方式审批报告 （7） 编制资金筹措计划和项目实施进度计划 （8） 递交研究报告和相关计划

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[问题2]（8分）

可行性研究报告是可行性研究的成果体现，请使用列举的形式，不超过150字回答，可行性研究报告主要包含什么内容？ （1） 引言

（2） 可行性研究的前提 （3） 对现有系统的分析 （4） 所建议的系统 （5） 可选择的其他系统方案 （6） 投资及效益分析 （7） 社会因素方面的可行性 （8） 结论

参考教材立项管理相关内容。 [问题3]（10分）

考虑到项目的重要性，在可行性研究的基础上，张工请第三方根据国家颁布的政策、法律法规等，从项目、国民经济、社会角度出发，对拟建项目进行了各方面的评估，最终形成了项目评估报告。请用不超过150字回答，项目评估报告主要包含什么内容？

项目评估报告一般应包括以下内容： （1） 项目概况 （2） 评估目标 （3） 评估依据 （4） 评估内容

（5） 评估机构与评估专家 （6） 评估过程 （7） 详细评估意见 （8） 存在或遗漏的重大问题 （9） 潜在的风险 （10） 评估结论 （11） 进一步的建议

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请参考教材立项管理中项目评估相关内容。 案例四

阅读以下关于信息系统项目管理过程中项目启动与项目经理角色方面问题的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 案例场景：

A公司是一家经营纸产品的企业，近几年业务得到了成倍的发展，原来采用手工处理业务的方式已经越来越显得力不从心，因此，经过公司董事会研究决定，在公司推行一套管理软件，用管理软件替代原有的手工作业的方式，同时，请公司副总经理负责此项目的启动。

副总经理在接到任务后，即开始了项目的启动工作。项目经过前期的一些工作后，副总经理任命小丁为该项目的项目经理，小丁组建了项目团队，并根据项目前期的情况，开始进行项目的计划，下表所示为初步项目进度计划表。 项目进度计划表 任务名称 项目范围规划 分析软件需求 设计 开发 测试 培训 文档 典型试验 部署 实施工作总结

项目进行了一半，由于公司业务发展的需要，公司副总经理要求小丁提前完工，作为项目经理，小丁对项目进行了调整，保证了项目的提前完工。 [问题1]（7分）

工作量 5 20 21 30 66 63 43 97 7 3 开始时间 2009年1月1日 2009年1月6日 2009年1月26日 2009年2月16日 2009年2月16日 2009年2月16日 2009年2月16日 2009年1月26日 2009年5月3日 2009年5月10日 结束时间 2009年1月6日 2009年1月26日 2009年2月13日 2009年3月16日 2009年4月22日 2009年4月19日 2009年3月29日 2009年5月3日 2009年5月10日 2009年5月13日 7

请用400字以内的文字描述你作为项目前期的负责人，在接到任务后将如何启动项目？

项目前期的负责人实际是公司的副总经理，在项目章程中确定项目经理的人选。作为项目前期的负责人，在接到项目的任务后将开始项目的启动工作。项目的启动包括了以下几个主要活动。 （1） 识别项目的需求和目标 （2） 解决方案的确定 （3） 对项目进行可行性分析 （4） 项目立项 （5） 项目章程的确定 （6） 召开项目启动会议 （7） 制订初步的范围说明书

[问题2]（9分）

作为项目经理，你的项目进度控制中的重点是什么？请描述你在项目进度控制中的甘特图及双代号网络图，并比较甘特图与网络图的区别。

项目时间管理中的重点是把握好关键路径上的任务，常用的进度计划表示法：项目网络图和甘特图。（自己简单画出上表的干特图和网络图（双代号网络图）） 干特图与网络图的区别：

干特图直观、简单、容易制作，便于理解，一般适用比较简单的小型项目，但是，不能系统地表达一个项目所包含的各项工作之间的复杂关系，难以进行定量的计算和分析，以及计划的优化等。

采用网络图进行进度控制，能够清晰地展现现在和将来完成的工程内容、各工作单元间的关系，并且可以预先确定各任务的时差。了解关键作业或某一环节进度的变化对后续工程和总工期的影响程度，便于及时地采取措施或对进度进行调整。

[问题3]（9分）

假设公司总经理要求提前完工，作为项目经理将如何处理？请用400字以内的文

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