2、人格的结构有哪些（） A、气质 B、性格 C、能力

参考答案： A、气质, B、性格, C、能力

3、常见的职业心理病有（）: A、抵触心理 B、失落心理 C、焦虑心理 D、不安全感

参考答案： A、抵触心理, B、失落心理, C、焦虑心理, D、不安全感

4、人类的心理现象包括哪些？（） A、个性心理 B、心理过程 C、个性倾向

参考答案： A、个性心理, B、心理过程

5、网络依赖症的危害（） A、心理封闭，显示人际交往淡漠 B、价值判断模糊，“零度情感”泛化 C、情绪反应机能失调，心理空虚感加剧

参考答案： A、心理封闭，显示人际交往淡漠, B、价值判断模糊，“零度情感”泛化, C、

情绪反应机能失调，心理空虚感加剧 6、办公室的身体语言通常有着一定的（），察言观色成为处理人际关系的必学技巧。 A、目的

B、内涵 C、心态 D、思考

参考答案： A、目的, B、内涵

7、同级沟通的重要性（） A、减少部门之间的冲突 B、促进部门间达成共识 C、节省时间，方便协调 D、消除上下沟通的障碍

参考答案： A、减少部门之间的冲突, B、促进部门间达成共识, C、节省时间，方便协

调, D、消除上下沟通的障碍

8、计算机病毒包括（） A、引导型病毒 B、网络病毒 C、宏病毒

D、文件型病毒

参考答案： A、引导型病毒, B、网络病毒, C、宏病毒, D、文件型病毒

9、如何实现强密码保护（） A、设置强密码 B、告知他人密码 C、使用不同的密码 D、妥善保存密码

参考答案： A、设置强密码, C、使用不同的密码, D、妥善保存密码

10、自我认知偏差类型（） A、自我中心 B、缺乏目标和意义 C、过度自卑与自负 D、盲目从众与虚荣

参考答案： A、自我中心, B、缺乏目标和意义, C、过度自卑与自负, D、盲目从众与虚

荣

试题解析： 无

一、判断题 (本大题共10小题，每小题3分，共30分) 1、自我意识是指一个人在与社会的交往中产生的对自己整体身心状态的认识，以及对自己和他人关系的察觉和认知。

参考答案：正确

2、过去20年不断增加的研究已经表明，压力与近80％的主要身体疾病有关。

参考答案：正确

3、人际关系的构成要素——认知、行为。

参考答案：错误

4、专业技术人员的界定——专业技术人员和专业技术管理人员。

参考答案：正确

5、人格源于拉丁文，指面纱的意思。

参考答案：错误

6、沟通是指为了一个设定的目标，把信息、思想和情感，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。

参考答案：正确

7、口语在协调的具体过程中用得较多，协调结果一旦形成则无需要用书面语予以确定。

参考答案：错误

8、新闻是新近发生的事实报道。

参考答案：正确

9、冲突是由于某种（认识的，利益的）差异而引起的双方或多方出现的意见、情绪、态度、行为的对立状态。

参考答案：正确

10、在同级沟通里，竞争心理不一定是普遍存在的。

参考答案：错误

显示答案 二、单选题 (本大题共10小题，每小题3分，共30分)

1、怎样克服自我中心？（） A、要以平常心来看待成功和失败 B、应该学会乐观自我，重塑思维

C、要学会站在他人的角度思考问题，理解他人对这个事情怎么看

参考答案： C、要学会站在他人的角度思考问题，理解他人对这个事情怎么看

2、网络依赖症发展过程（） A、上网其乐无穷、心理依赖症、躯体依赖、网络成瘾、躯体问题、心理情绪

B、上网其乐无穷、心理依赖、躯体依赖、心理情绪问题、躯体问题、网络成瘾 C、躯体问题、心理情绪、心理依赖

参考答案： B、上网其乐无穷、心理依赖、躯体依赖、心理情绪问题、躯体问题、网络

成瘾

3、人格障碍指的是什么（） A、指明显偏离正常人格并与他人和社会相悖的一种持久和牢固的适应不良的情绪和行为反应方式.

B、良好的人格特征表现为：乐观、自尊、自信、开朗、热情、宽容、认真、独立、主动、积极、充满希望.

C、性格是人对现实的稳定的态度和习惯了的行为方式.

参考答案： A、指明显偏离正常人格并与他人和社会相悖的一种持久和牢固的适应不良

的情绪和行为反应方式.

4、情绪的外部表现是——体态表现为（）。 A、面部肌肉 B、姿态 C、语气

参考答案： B、姿态

5、“人们内心的困扰均源于人际关系的冲突”这句话出自于谁的名言（） A、戴尔?卡内基

B、欧文?亚隆