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七、 论述题：
1．论述如何提高招聘的有效性
选择适宜的招募渠道。 企业可选择的招募渠道很多，大致可以分为内部招募和外部招募两大类。在招募渠道的选择上，要注意以下几点：要明确要招募人员的职位类型、特点、数量、时间和成本；熟悉各种招募渠道的优缺点；可以用于招募的资源以及企业的招募经验；最后，要记住的是：企业现有的雇员常常是企业最大的招募来源之一。
组建一支称职的招募队伍。组建一支称职的招募队伍，要注意以下几个方面：招募团队的专业水平和综合素质；招募人员对企业价值观和企业文化的理解和认同度、对企业的责任心和归属度；招募人员对人自身的了解、对人格特质的把握和合理运用以及对空缺职位的工作性质的综合理解程度；招募团队成员的表达能力和观察能力；另外，招募人员广阔的知识面和专业技术能力、其他方面的综合素质。
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第五章 人力资源的培训与开发
[目的和要求]: 通过本章，学习者应该能够掌握培训的基本概念和内容，认识到培训的重要性，能够理解培训前的需求分析和设计准备，以及培训中的注意事项和培训后的评价及迁移。同时，对于培训中的一些特殊问题也有初步的了解。掌握职业生涯规划和管理、职业通道等概念，以及理解有关职业生涯的阶段和开发等，并运用于自己的职业生涯规划和管理方面。
[重点和难点]: 培训前的需求分析和设计准备，以及培训后如何进行评价。 [综合练习题]： 一、 名词解释： 1．职业通道 2．职业生涯管理
1．职业通道 ：职业通道是组织中职业晋升的路线，是员工实现职业理想和获得满意工作，达到职业生涯目标的路径。
2．职业生涯管理：职业生涯管理主要是指对职业生涯的设计与开发，包括从个人和组织两个不同角度来考虑。
二、 填空题：
1．使新雇员熟悉组织、适应环境和形式的过程，即 职前教育 。 2．岗前培训的培训对象是 新录用的员工 。
三、 单选题：
1．使新雇员熟悉组织、适应环境和形式的过程，即（ A ）；
A．上岗培训 B．在职培训 C．离岗培训 D．适应培训
2．如果让受训者在工作现场学习的成本过高或过于危险的话，培训的方式最好采用（ D ）;
A．在岗培训 B．冒险性学习 C．行为示范 D．模拟训练 3． 在培训理论中，经常把商业游戏、案例研究和角色扮演合并在一起称为（ C ）； A．脱产培训 B．在职培训 C．行动学习 D．团队建设
四、 多选题：
1．循环评估模型需要解决以下三个问题（ BCE ）； A．环境层面的分析 B．组织层面的分析
C．作业层面的分析 D．群体层面的分析 E．个人层面的分析 2．员工的职业方向大致有以下几种类型（ ABCDE ）； A．专业技术取向 B．管理取向
C．组织取向 D．地域取向 E．独立取向 3．影响受训者动机的主要因素包括（ BCD ）；
A．设施 B．目标设置 C．强化 D．期待 E．逃避工作
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4．在职培训的风险在于（ ABC ）；
A．可能造成设备的损坏 B．生产出不合格的产品
C．浪费原材料 D．不能得到很好的反馈 E．需要额外的场所 5．以下属于在“干中学”类型的培训有（ BCD ）； A．课堂讲授 B．角色扮演
C．商业游戏 D．行动学习 E．远程学习
6．按照米考维奇和布德罗的划分，员工的职业周期的阶段可以分为（ ABCE ）；
A．开拓阶段 B．奠定阶段
C．保持阶段 D．停滞阶段 E．下降阶段 7．培训内容可以分为两大类，即（ BD ）； A．个人类培训 B．社交类培训
C．在职类培训 D．技术类培训 E．离职类培训 8．岗前培训中，由新员工所在部门提供的信息包括（ ABDE ） A.本部门的功能 B.工作职责
C.本部门特有的规定 D.本部门的环境 E.介绍本部门的同事 9．职业生涯的具体内容包括（ BCD ）
A．职业上的成功与失败 B．职业工作时间的长短
C．职业变更的经历 D．从事何种职业 E．职业发展的阶段
五、 是非题：
1．示范行为应该从易到难，对每一个行为要有一定的重复率。（ 是 ）
2．受训者在培训初期进步明显，但在一段时间后，会出现学习效果停滞不前的现象。（ 是 ）
3．如果学习内容各个组成部分的相关密切，那么内容越复杂，分散学习的效果就越好。（ 非 ）
4．在中国这样一个高权力差距的国家里，受训者一般不会向培训者提问。（ 是 ） 5．课堂讲授的方法容易产生单向沟通的缺点。（ 非 ）
六、 简答题：
1．简述培训的基本程序。 1) 培训需求分析； 2) 制定培训计划； 3) 设计培训课程； 4) 培训效果评估。
七、 论述题：
1．论述职业生涯管理对个体而言的重要性。
(一) 从个人角度来说，职业生涯管理就是一个人对自己所从事的职业、要去的工作
组织、在职业发展上要达到的高度等作出规划和设计，并为实现自己的职业目标而积累知识、开发技能的过程，它一般通过选择职业、组织、岗位，在工作中技能得到提高、职位得到晋升、才干得到发挥来实现。
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(二) 员工个体是具有自主性的市场主体——自主择业和流动。但自主择业并不意味
着个人可随心所欲，组织也同样有着用人的自主权，每个职业岗位都要求从事此岗位的个人具备特定的条件，并非任何一个人都能适应任何一项职业的，这就产生了职业对人的选择。
(三) 一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的职业能力和职业品
质，而个人时间精力能力毕竟有限，要使自己拥有不可替代的职业能力和职业品质，就应根据自身的特点来选择适合自身优点的职业，将自己的潜能转化为现实的价值，这就需要对自己的职业生涯作出规划和设计。
综上所述，职业生涯管理对个体的潜能发挥、职业发展的机会的把握、自我价值的实现，起着极其重要的作用。
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