五、培训评估 （一）培训评估的标准 （二）培训评估的设计 1.评估的方法 2.评估的方式

第三节 培训与开发的主要方法

一、在职培训 1.学徒培训 2.辅导培训 3.工作实践体验 二、脱产培训 1.授课法 2.讨论法 3.案例分析法 4.角色扮演法 5.工作模拟法 6.网络培训法 7.拓展训练 8.行动学习法

教学后记

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课题： 第九章 绩效管理

教学目标：要求学生掌握绩效管理与人力资源管理其他职能的关系 教学重点：绩效考核的方法

教学难点：绩效计划的内容及实施过程 教具、教学素材准备： 教学方法：讲授法 教学时数：2学时

课前思考：什么是绩效？如何理解绩效管理？

第一节 绩效概述

一、激励的含义 （一）绩效的含义 （二）绩效的特点 1.多因性 2.多维性 3.动态性 二、绩效管理概述 （一）绩效管理的含义 （二）绩效管理的内容 （三）绩效管理的目的 （四）绩效管理的作用 （五）绩效管理的责任 （六）绩效管理的实施 三、绩效管理的意义

四、绩效管理与人力资源管理其他智能的关系

第二节 绩效计划

一、绩效计划概述 （一）绩效计划的定义 （二）绩效计划的作用 二、绩效计划的主要内容 （一）绩效考核目标 1.绩效内容

2.绩效标准3.绩效目标的smart原则 （二）绩效考核周期 三、绩效计划的工具

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（一）关键绩效指标 （二）平衡计分卡 四、绩效计划的基本过程

第三节 绩效跟进

一、选择自己的领导风格 二、与员工持续沟通 三、辅导与咨询 1.辅导 2.咨询

四、收集绩效信息

第四节 绩效考核

一、绩效考核过程模型 二、绩效考核过程中的关键点 （一）考核对象的确定 （二）考核内容的确定 （三）考核主题的确定 （四）考核方法的选择 1.比较法 2.量表法 3.描述法

三、绩效考核中的误区

第五节 绩效反馈

一、绩效反馈

（一）反馈面谈的准备工作 （二）面谈的实施

（三）绩效反馈应注意的问题 （四）绩效反馈效果的衡量 二、绩效考核结果的运用 （一）绩效改进

（二）根据绩效考核结果做出相关的人力资源管理决策

教学后记

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课题： 第十章 薪酬管理

教学目标：要求学生掌握薪酬的含义与功能等相关内容 教学重点：薪酬管理理论 教学难点：薪酬管理的基本决策 教具、教学素材准备： 教学方法：讲授法 教学时数：2学时

课前思考：报酬和薪酬有什么区别和联系？

第一节 薪酬管理概述

一、薪酬的含义与功能 （一）薪酬的含义 （二）薪酬的功能 二、薪酬管理的含义与意义 （一）薪酬管理的含义 （二）薪酬管理的意义 三、薪酬管理的原则 （一）合法性原则 （二）公平性原则 （三）公平性原则 （四）经济性原则 （五）动态性原则

四、影响薪酬管理的主要因素 （一）企业外部因素 （二）企业内部因素 （三）员工个人因素 五、薪酬管理的基本决策 （一）薪酬体系 （二）薪酬水平 （三）薪酬构成 （四）薪酬结构

六、薪酬管理与人力资源管理其他智能的关系 （一）薪酬管理与职位分析的关系 （二）薪酬管理与人力资源规划的关系 （三）薪酬管理与招聘录用的关系

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