际上是为财务服务的。要解决问题，经理人要能看得懂财务报表，也叫管理报表。这个管理报表构成了信息、绩效考核、运行管理和控制。

我给一些企业做顾问，每次开会的时候，我都很痛苦。开会之前，我一定要叫他们建立管理报表，否则开会的时候都在讲事，讲得很好听的。老板在听这些事情的时候，往往受到情感因素的影响，往往开会就变成讲过程、讲是非、讲责任，讲对与错。一讲到对与错的时候，衡量标准就脱节，会议就变成扯皮会议、争论会议、责任会议，或者变成老板的一言堂，没有达到管理的目的。实际上，一个会议的关键支撑是数字，这个月的绩效，这个月的产出，这个月的预算，有没有完成，就可以了。讲理由没有必要，只讲关键数字就可以，如果一个企业讲是非，这个企业就做不好。是非、对错难以感觉和衡量。相反，有一套数字在那里放，经营报告在那里很清晰，对与错一目了然。因此，数字是讲结果，讲标准，预算完不成就得检讨或出局。很多企业今天为什么难以建立这些语言，原因是它没有企业语言，企业的语言是结果、经营报告。

5.目的

会计的目的是出一本真账，而不是造假账，财务的目的是要让价值最大化，让企业价值最大化，让整个盈利最大化。

会计的钱基本上是有会计制度支撑的，为什么要到会计事务所来，现在有些企业老板也搞不清楚，有些上市公司请了会计事务所的人来当财务总监，当了一段时间觉得对方怎么天天看企业都是毛病，但怎么解决问题不知道，只知道指出问题。这是对的，会计事务所是按照会计制度来审计的部门，会查账不代表会做事。今天中国最缺的是这种既知道数字在哪儿，又知道事情在哪的财务总监。所以，从严格意义上讲，今天中国没有优秀的财务总监，虽然企业的日常管理是围绕着财务总监来展开的。财务的结果是适当的、合理的、较佳的，结论相对来说是灵活的。

6.结论

总之，财务：恰当、合理、较佳，相对来讲是“活”的，会计是合法性 、公允性、一贯性，相对结论来讲是“死”的。

以上通过性质、地位、范围、分类、目的和结论，把这些问题做了一个大概的分解，实际上是要告诉大家如何建立一个企业管理者的财务思维，怎么去认识这些财务的思维，怎么去实现真正的盈利。 项目 类别 会计 价值 信息 系统 附体，基础性地位，通过提供财务信息为财务管理和其它各项管理服务 涵盖信息系统的全过程，包括会计信息输入，储存转换、输出、控制、反馈等内容 财务 本金 投入 收益 活动 实体，主导地位，涵盖本金投企业各项管理都要围绕价值最大化和本金扩张的财务目标去进行 入与收益的全过程，包括筹资、投资，耗资、收入、分配等 包括 出资人财务和经营者财务 企业股东财商的最大化式企业价值最大化 恰当 合理 较佳 相对结论来讲是“活”的 性质 地位 范围 分类 包括财务会计（对外报告）和管理会计（对内报告） 出一本“真帐” 目的 结论 合法性 公允性 一贯性 相对结论来讲是“死”的

第04讲 森林的视野：企业管理者看数字的角度（二）

二、正确认识企业赢利的途径

1. 资产

资产是企业拥有或控制的有价值的资源，企业经营管理的对象与基础，是企业经营规模的一种表现。

经理人做事前，第一个要求总是资源，资源要得越多，事情越好干，所以资源在企业的表现叫做资产，资产是企业拥有的，是有价值的。控制一个资源是企业管理的对象和基础。从另外一个角度讲，资产也叫企业经营规模中的一种表现。很多企业的资产都很大，我们国有企业还有一个口号叫企业经营管理的根本就是要保值增值。这实际上是有问题的，资产的保值增值是个基础，企业经营根本的目的是创造价值。今天中国很多企业都很喜欢做资产，这可能跟中国人有关系，我们中国人都很喜欢有形的财富。比如年轻人结婚一定要自己买房，没有房子感觉没有根儿。中国人心里太飘了，总是希望用资产压一压自己的内心。同样，中国很多企业做大了以后都喜欢做资产，只要做大的企业，都去做房地产，因为房地产有资产，这跟农民的思维很相似。农民有了钱就买一块地起个房，再造一个坟。中国现在凡是赚钱的公司都去做房地产，联想、海尔都在做房地产。人家富士康就老老实实干一件事情，干了5000多亿，我们什么都干，干得累得要死，才1000多亿。所以，今天的中国企业还停留在农民时代，农民时代讲控制资源。

2.营业额

营业额等于售价×数量，企业与市场交易的直接表现形式，是企业经营业绩的一种体现。 对一个企业来说，光有资产还是不够，还要有销售额。销售额是售价和数量的结果，是企业和市场交易的直接表现。也就是说要把资产变现，要让资产的价值活动得到市场的认可，这叫营业额。营业额是业绩的表现，但是营业额不代表企业经营的结果，因为营业额到利润之间有一个过程，这个过程就叫做成本。

很多企业在创造营业额的过程中，总会碰到一些很大的困难，第一个困难是市场规模受限；第二个困难是产品受限；第三个是客户受限。这些受限导致了销售额上不去。因此，企业能不能把营业额做大，跟市场总容量有一定的关系，做透一个市场还是做一个宽泛的市场又不一样。今天中国大部分消费类的品牌没有全国品牌，大部分中国的牌子都是区域牌子。中国市场根本没有做通。到底是把一个区域市场做透更好，还是在全国市场蜻蜓点水好？其实，做透、做深比做广来得更长久一些。

【案例1】

这几年沃尔玛面临着很大的挑战，未来它一定碰到来自艾迪的挑战，艾迪是德国兄弟俩开的一家公司，他们更注重某一个市场的生路。沃尔玛这个商场进去以后，没有40分钟到1个小时出不来，但是到艾迪去，20分钟就可以出来，因为它只有5000种产品以内，沃尔玛有几万种，所以它更讲究小、快、灵和深入，它更符合消费者的需求。

中国人都有做大的情结，但回过头去看，改革开放30年了，中国有些企业也走过了30年，大部分还是小小的，因为它做大模式是有问题的。富士康专门做模具，在模具制造方面做

透、做大，但是中国很多企业都喜欢做加法，通过平铺摊子来做大，最后它还是大不了，短期之内突然加进了营业额，长远来看它做不深、做不大，因为市场是在竞争之中。

3.利润

利润是收入大于支出所形成的差额，是经营成果的一种体现，根据会计制度规定计算。 利润实际上是经营成果的体现，虽然企业的利润都是根据会计制度规定来计算的，但是利润实际上更重要的是经营管理水平。企业管理的水平是支出控制，企业收入的增长是经营能力，所以企业的经营能力和管理能力是两个不同的问题。因此，利润的管理是一个过程的管理。

4.现金

企业还有一个比利润更进一步的管理的水平叫现金。现金是一个经营成果的具体表现，决定了企业的业绩与前景。现金结存量＝流入现金量－流出现金量。赚钱不代表有钱，有利润不代表有现金。

一个好的企业是在做现金的，不是在造利润。今天中国很多企业，特别是上市公司，年底一到，都开始造利润，造利润是可以根据会计制度的一些方式来造。因为这里面有制度中，既然是制度，它就有一些可以利用的规则，是合法的。一个现金流决定了企业的经营业绩和它的未来，因此它最关键问题是讲现金的结存量。很多企业有利润没现金，有的连续几年都如此，这个企业迟早是要倒闭的。

国内有的企业家们重视营业额，重视市场占有率，有的还重视总利润，这也还不错。但是，西方财务关心的是现金流及股东回报率。中国企业现在对这个问题认识度还不够。实际上企业最大的成本是经理人、老板都在错误的道路上勤奋的工作，这就是企业最大的成本。因为我们的导向是有问题的，我们一味追求营业额、追求总利润，而不考虑现金流、股东回报、投入产出比。有的营业额做得很大，总利润很大，花销也很大，最后被抵消掉。

5.价值

价值是以现金计算企业未来价值创造。

【案例2】

新疆有一首民歌叫大阪城的姑娘美丽又漂亮。但是现在到新疆的大阪城去，看不到美丽的姑娘，只能看到很多的风车。那里有一家企业叫金风科技，这家企业一开始做风力发电设备。作为一个设备来讲，能赚10%、15%的利润率就很不错了。别人买了它的设备，不会使用，因为风口、风向、安排是有技巧的，因此，买的人买了设备以后，还让他帮忙施工，因此他把设备卖给别人，又去赚工程的钱。因此这个赚两成利润。有一次，这个老板突然发现，很多地方的风口、风场没有被利用起来，因此他就去跟很多地方政府谈，让他们以比较便宜的价格租给他，他用来建风力发电厂，建完以后把电力卖给当地。这样一来，他在设备、工程、电厂方面都可以赚钱。现在国家电力资源稀缺，所以电力很能赚钱，风电又比火电便宜，所以很受欢迎。

这个电厂的盈利长期可以保证，能不能把长期保证利润提前变现？这个时候有人就想起这个问题。世界上有很多基金公司，它们有钱没项目，有钱找不到持续稳定盈利的项目。后来这个电场就卖给了基金公司，把未来的利润用现金的方式提前变现了一部分。

因此，企业要判断未来持续、稳定的价值利润在哪，一个非常重要的概念是企业经理人的财务的风格和理念的变化，仅仅做资源、做资产的，纯粹还在农业时代，仅仅做营业额的企业还处在市场初级阶段。企业有销售就有利润，但是仅仅做营业额还不行，要有利润。但是有利润还不代表有现金。因此，还要有为企业的持续经营努力，现金是持续经营努力。此外，企业还要有未来的价值，这价值就是企业真正的财富的累积。因此，一个经理人一定要从做资产、做营业额，上升到做现金、做价值。这样的话，这个企业的导向才是更重要的。

辅导企业多年，我发现一个经理人或总经理，他的财务风格会决定这个企业的未来走势。有一类经理人属于资源消耗型或资产壮大型，他真要做事，一定要花很多资产，这个企业也会背上沉重的包袱，未来会走不远。第二种是规模导向型，所以他喜欢做利润，喜欢做营业额，所以在经济高成长期的时候，这种企业跑得快，因为他的市场行为做得特别好，很会做销售、做市场。但是如果市场一碰到低迷，或竞争度越趋于同质化，它的产品的同质化现象严重，这个时候这个企业就会出问题。第三种是做现金价值，这种领导风格可以让企业活得长久，能走向未来。

三、企业管理者的财务原则

那么，一个企业管理者的财务原则应该怎样？

1.目标原则

必须要有一个非常明确的财务指标。既然我们是要为了这些数字和价值服务，那么这些价值一定要非常的明确，这是非常重要的。

2.价值原则

公司一定要建立一个共同信仰的价值观。现在很多企业都很喜欢搞文化，标语贴一大堆，人人都搞快乐了，但是公司开始垮台。还有个怪现象，公司整个经营环境非常舒服，没有一点紧张，这个企业的效率却开始下降。因为人都喜欢舒服做事、简单做事、懒惰做事，这是人的本性。现在有人在讲以人为本，其实以人为本是有问题的，因为西方原来的管理是建立在泰勒管理的基础上，泰勒管理讲究刚性，所以他们在管理基础上加了一些弹性。今天中国企业更应该在这种严格管理基础之上，才能加一点弹性，盲目地提倡很舒服地做事，这个企业就完了。

【案例3】

有一家企业买了一些游乐机，员工上班可以去打足球，泡杯咖啡，听点音乐。后来发现员工上班的时候一不高兴，就去听音乐，一不高兴就去投飞镖。最后这家公司只好把这些东西都封起来，到一定时间才能开放。美国某一家公司规定员工是可以把狗带到班上，但是人家会为自己的迟到感到羞愧，他们很自觉。

所以，员工职业素养不到一个程度，如果一味实施这种所谓的以人为本的方式，企业的管控管理就会出问题。

中国做得好的企业都是在严格管理基础之上产生的，所以企业第一就是军队，其次是学校，最后才是个家庭。前面两个强调不了，上来就搞一个像家庭式的氛围，这企业就乱掉了，垮掉了，员工的根本利益也没有了。一个共同信仰的价值观是每个员工、公司上上下下都要创造价值。

我曾问我们公司的几个刚入职的年轻人一个问题，问他们上班是为了什么？他们说为学习而来，为锻炼自己能力而来。这是错的，企业录用他们的目的是要求他们为公司创造价值，不要把工作等同于学习，学习是工作中的一个附属品而已。企业一个月给他们几千块钱，不是让他们来学习，学习只是上班中的一个分子而已，他是来创造价值的。同样，所有的经理人如果不创造价值，就是废物一个，再聪明也没有用。

【案例4】

惠普的一个女总裁叫卡利菲奥莉娜，有一天她去参加董事会，执行董事对她说：董事长，对不起，我们要开一个重要会议，请你回避，因为牵涉到你，请你在旁边的会议室等一下。40分钟以后，才请她进董事会。那个执行董事对她说：我们刚才经过投票选取，全体通过罢免你，董事长和总裁全免。她当场就哭了，说他们对她不公平。这个执行董事说：没有不公平，你来了六年，让我们公司没有赚到钱，就这么简单。

可见，做企业一定要有价值。很多人都不知道企业是什么。地球是我们生命的共同体，企业是我们生活的共同体，如果没有这样一个创造价值的思想，对所有的职业人作为归根结底的思想的话，上班就没有了意义。世界上没有免费的午餐，一定要大家共同创造，我们可以给你机会，给你帮助，但是你要创造价值。因此这种共同信仰价值观里面，就有了节约的观念、成本的观念、效率的观念和时间的观念。

有些企业号称自己做得很好，到他的公司走一圈，就知道这个企业离死亡不远。很简单，自来水开了没人去关，地下的垃圾没有人顺手去捡起来，所有的员工都趴在电脑上玩乐。电脑越多的公司，死得越快，原因是没有效率，没有效率管理。

【案例5】

有一次我到一个地方开会，所的经理人一人搬一台笔记本电脑，进会议室开会。我跟总裁说：请问，大家带电脑来干什么？他们说来做会议记录。我问他们真的有那么高的水平，我一讲话，他们就可以很快地速记下来吗？没有那个水平的，不要拿着电脑。后来我问这些经理们有没有去检查过员工的电脑？