审批人 中国联通合作方自服务门户系统操作手册

中国联合网络通信有限公司 合作方自服务门户系统

操作手册

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中国联通合作方自服务门户系统操作手册

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中国联通合作方自服务门户系统操作手册

目 录

1. 概述 ........................................................................................................................ 4

1.1. 1.2. 1.3. 1.1.

编写说明 ......................................................................................................................... 4 术语解释 ......................................................................................................................... 4 合作方注册与添加业务员的说明 ................................................................................. 5 合作方人员自助操作 ..................................................................................................... 7

2.1.1合作方自服务门户首页操作介绍 .................................................................. 7 2.1.2合作方自助注册 .............................................................................................. 8 【业务场景】 ........................................................................................................... 8 【功能概要】 ........................................................................................................... 9 【操作流程】 ........................................................................................................... 9 【操作说明】 ......................................................................................................... 10 【注意事项】 ......................................................................................................... 15 2.1.3合作方自助新增合作范围 ............................................................................ 16 【业务场景】 ......................................................................................................... 16 【功能概要】 ......................................................................................................... 16 【操作流程】 ......................................................................................................... 17 【操作说明】 ......................................................................................................... 17 【注意事项】 ......................................................................................................... 21 2.1.4合作方自助新增业务员 ................................................................................ 22 【业务场景】 ......................................................................................................... 22 【功能概要】 ......................................................................................................... 22 【操作流程】 ......................................................................................................... 22 【操作说明】 ......................................................................................................... 23 【注意事项】 ......................................................................................................... 29 2.1.5合作方管理员登录系统操作 ........................................................................ 30 【业务场景】 ......................................................................................................... 30 【功能概要】 ......................................................................................................... 30 【操作流程】 ......................................................................................................... 30 【操作说明】 ......................................................................................................... 30 【注意事项】 ......................................................................................................... 42 2.1.6合作方业务员登录系统操作 ........................................................................ 42 【业务场景】 ......................................................................................................... 42 【功能概要】 ......................................................................................................... 42 【操作流程】 ......................................................................................................... 42 【操作说明】 ......................................................................................................... 42 【注意事项】 ......................................................................................................... 47

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中国联通合作方自服务门户系统操作手册

1. 概述

1.1. 编写说明

本操作手册依据确认的合作方需求规格说明书—《中国联通合作方管理应用业务需求规格说明书V2.0》撰写。

手册介绍合作方登录合作方自服务门户的自助操作和联通合作方管理员通过联通云门户单点登录到合作方自服务门户对合作方管理的操作。

所有的联通员工，统一接入云门户，并通过云门户一点访问所有的业务应用系统； 所有的合作方人员（供应商、合作伙伴、代理商等），统一接入合作方自服务门户，并通过合作方自服务门户一点访问相关的业务应用系统；

本用户操作手册的每一章按合作方业务中涉及的基本操作类型来展开，手册是合作方业务的操作说明，包括以下四个方面：

1. 业务场景：描述功能实现的业务前提。 2. 功能概要：此功能的概要描述； 3. 操作流程：业务实现的系统流程。 4. 操作说明：系统内的操作步骤。 5. 注意事项：操作规范化内容。

本操作手册将尽量做到准确、详细、全面，报告中如有错误、不当、或遗漏的问题，请客户方予以纠正和补充。

此说明文档将作为解决方案及其以后实施工作的重要依据，需要用友和联通双方最终确认，如果需要更改或添加内容，则必须由双方共同协商同意后才可。

未经特别提示，本手册中不以图示中内容信息为准，仅供参考。

1.2. 术语解释

在此列出重要术语，以便用户更好地理解操作说明。 合作方 与联通运营商发生合作关系的实体称为合作方。 第4页 / 共47页