《项目管理》模拟试题(三)答案
一、名词解释
1、项目:是一次性、多任务的工作,具有明确的开始和结束日期,特定的工作范围、预算和要达到的特定性能水平。
2、工作包:是完成项目目标所要进行的相关工作活动的集合,为项目控制提供合适的管理信息,它位于工作分解结构的最底层。
3、项目成本管理:是指为保证项目实际发生的成本不超过项目预算成本所进行的项目资源计划编制、项目成本估算、项目成本预算和项目成本控制等方面的管理过程和活动。
4、项目生命周期:是项目从始到终的整个过程构成的,主要指项目的建造过程。 5、项目风险:是指由于项目所处的环境和条件的不确定性,项目的最终结果与项目干系人的期望产生背离,并给项目干系人带来损失的可能性。
二、选择题
1. B 2. A 3.D 4. A 5.D 6. C 7.C 8.D 9. A 10. D
三、判断题
1. × 2. √ 3. × 4. × 5. √ 6. × 7. √ 8. × 9. √ 10. ×
四、简答题
1. 答案要点
项目是一次性、多任务的工作,具有明确规定的开始和结束日期,特定的工作范围,预算和要达到的特定性能水平。项目的特征:① 一次性;② 独特性;③ 目标的明确性;④ 组织的临时性和开放性;⑤ 后果的不可挽回性 2. 答案要点
(1)项目的批准与特许情况说明;(2)项目管理方法或战略的阐述;(3) 范围阐述,包括工作细目和项目目标;(4) 工作分析结构(WBS);(5) 成本估算、进度计划的开始日期和责任分配;(6)为进度和成本制定的绩效测量标准;(7)对项目每个阶段的具有里程碑意义的事件和目标日期的记载;(8)项目团队成员的描述和说明;(9) 项目风险管理计划;(10)存在的问题以及尚需解决的问题等。
3.答案要点
项目质量管理是指为确保项目质量目标要求而开展的项目管理活动,其根本目的是保障最终交付的项目产出物能够符合项目质量要求。
项目质量保障是通过质量保障体系,为了保证实体能够满足要求所开展的全部的有计划和有系统的质量管理活动,这些活动通常是一系列有计划的事前安排的活动。
项目质量保障工作是一种预防性、提高性和保障性的质量管理活动,而项目质量控制工作是一种过程性、纠偏性和把关性的质量管理活动。
五、案例分析
40周年 厂庆 活动 接待 工作 厂庆 宣传 会场 布置 保卫 环境 卫生 参观 确定来宾 并邀请 机场 车站 接送 饮食 住宿 宣传 资料 制作 标语 悬挂 音响 灯光 主席台 观众席 保卫 准备 会场 保卫 厂区 卫生 会场卫生
模拟试题四
一、名词解释:(本大题共5小题,每小题2分,共10分) 1、项目 2、项目审计 3、里程碑 4、项目风险 5、项目计划
二、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 1.确定项目是否可行是在那个工作过程完成的? ( ) A.项目启动 B.项目计划 C.项目执行 D.项目收尾
2.若已知BCWS=220元;BCWP=200元;ACWP=250元。则此项目的CPI和项目的成本绩效为 ( ) A.0.2 实际成本与计划一致 B.0.8 实际成本比计划成本低 C.0.8 实际成本超过计划成本 D.1.2实际成本比计划成本低 3.应对项目可交付成果负主要责任的是 ( ) A.质量经理 B.项目经理
C.高级管理层 D.项目团队成员中的某个人 4.项目执行的首要的依据是 ( ) A.项目计划 B.项目的规章制度 C.项目的目标 D.项目的可行性报告
5.下列方法中,能确定影响项目质量的因素是由随机事件还是由突发事件引起的方法 是 ( )
A.流程图法 B.试验设计 C.控制图 D.帕累托图
6.项目范围变更申请可以是 ( ) A.口头的或书面的 B.直接的或间接的 C.由外部或内部引发的 D.以上各项皆是
7.项目投资额为5 000万元,其投产后第一年到第四年的现金流量分别为500万元;1 000万元;2 000万元;3 000万元,则该项目的静态投资回收期为。 ( ) A. 1年 B. 3年 C. 4年 D. 3. 5年
8.甘特图和网络图之间的区别是。 ( ) A. 历时 B. 任务 C. 节点 D. 浮动时间
9.项目阶段的风险最大 ( ) A.启动 B.计划 C.执行 D.收尾
10.项目计划由( )来制定。 A. 高级管理层 B. 职能经理 C. 项目经理 D. 项目团队
三、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。 1.下列属于项目的实例有 ( )
A.举办一场婚礼 B.开发一种新的计算机软件系统 C.提供金融服务 D.管理一个公司 2.下列表述正确的是 ( )
A.项目目标中一定要包含项目的完成时间
B.项目目标可能随着项目的进展需要发生变更 C.项目团队成员都要知道项目目标是什么 D.项目目标应尽量简单的描述 3.下列表述中正确的是 ( )
A.关键路径法主要应用于以往在类似项目中已经取得一定经验的项目。 B.计划评审法更多的应用于研究与开发项目
C.如果任务工期无法正确估计,一般采用计划评审法 D.关键路径法属于非肯定型,计划评审法属于肯定型方法
4.职能型组织结构的优点有 ( )
A.沟通简单B.有利于提高部门的专业化水平 C.对大限度的利用资源 D.每个项目成员都有明确的责任和权利
5.下列说法正确的是 ( )
A.转移风险也成为分担风险 B.项目的风险对不同组织者来说大小是相同的 C.项目总存在风险 D.相同的风险在项目的不同阶段是不同的
四、判断题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
1.日常运作总是在很短的时间内完成,而项目则必须要跨越数年或数十年。 ( ) 2.项目执行时只要出现偏差就要采取纠偏措施。 ( )
3. 德尔菲法可以避免由于个人因素对项目风险识别的结果产生不当的影响。 ( ) 4.一般来说,职能型组织结构不适应环境变化较大的项目。 ( ) 5.一般情况下,成本估算和成本预算可以采取同样的方法。 ( ) 6. 项目需求建议书是承约商向客户发出的建议书。 ( )
7.冲突是项目组织的必然产物,他通常在组织的任何层次都会产生。 ( ) 8. 责任矩阵提供了哪项任务由谁完成的信息。 ( ) 9.项目的质量方针是不可以调整的。 ( )
10.项目变更申请可以由项目业主提出,也可以由项目团队提出,但不能由其他项目干系人提出。 ( ) 五、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)
1. 项目有哪些特征?项目有哪些特征?分别举出2个以上项目的例子和不属于项目的例子。 2. 列出项目的四种终止方式,并比较其特点。 3.项目人力资源计划的依据是什么?
六、案例分析:(共两小题,总分25分) 案例分析1:(1*10=10分)
一个公司的IT部门分为规划部和研发部,规划部负责出方案,和客户谈单,规划部门的人对业务熟悉,但是不熟悉软件技术和项目管理,研发部有开发组长(开发经理),属于技术能力很强,在团队中很有影响力,但是不熟悉业务,不擅长沟通协调。两者都不是项目经理的最佳人选,但是又必须有一个PM角色对项目目标负责,但是这两者立了谁,都不合适(谁做另一个人的上级都欠妥)。于是有人提出了“双项目经理”概念,由两个人来共同承担这个角色,在职位上是平等的,但是需要定义一个对上级负责的人,面对上级是一个人,决策由两人互补长短来进行,但是这需要这两人有非常高的默契协作能力。这个“双项目经理制”,可行吗?你可根据所学知识分析以上问题并找出解决方案。 案例分析2:(1*15=15分)
A公司,技术总监离职,然后拉走了某一个业务模块的全体人员,新成立一家公司B,B公司与A公司做的业务模式完全相同。造成的结果是: 1.该公司原有的产品没有会用的人了;
2.在建项目未完结,需要派人员到客户现场继续工作。
于是,A公司将未完成的项目以外包的形式交给B公司,由于某些原因,在合同约定上B公司占尽先机。和预料中一样,B公司的员工来到客户现场后,服务质量极差,拖延文档提交,提交无用的垃圾文档,项目一直延期。 请问:
1.如果你遇到这种恶性挖人的情况,你会选择什么方式处理?如何挽回劣势?
2.在现在已经成为定局的情况之下,你会采取何种方式对B公司人员进行的项目进行控制。
模拟试题五
一、 名词解释:(本大题共5小题,每小题2分,共10分) 1、需求建议书 2、项目生命周期 3、项目冲突管理 4、项目执行 5、项目团队
二、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 1.编制项目的计划时,首先必须要做的工作是 ( ) A.编制责任分配矩阵 B.编制行动计划表