被动购买,光有渠道还不够,还要能唤起农民的购买欲望。而市场试验表明定点、定区域由冰箱市场部、当地海尔工贸和
经销商联合进行一对一上门销售是一种行之有效的方法。不但能迅速提高销售业绩,还能节省大量延伸销售网络成本费用。
(四)促销策略-贴近农民,做农民式促销 1.一对一促销人员职能
农村冰箱市场不是一个成熟的市场,仅有适销对路的产品、适当的价格、方 便购买的销售渠道还不能激发人们购买冰箱的欲望,还必须通过一系列促销活动
进一步刺激消费者的需求,促成购买行为。这就要求“推”式促销与“拉”式促销必须同时进行,相互配合,相互补充。为此,推销人员要做到:
对半年内有冰箱需求的消费者要直接上门入户推介海尔冰箱,确定消费者对 冰箱购买的准确信息;对一年内有需求的要不断跟踪促销;对两年内有需求的要
建档,并利用节假日等当地特有的风俗习惯的机会以海尔文化和品牌为主题进行宣传,建立良好的品牌和产品形象;
根据不同地区和村庄的特点开发消费领袖。要详细地向他们介绍海尔产品的优点、使用常识,用热情服务的精神打
动他们,用尊重与友好的行为与他们建立良好的关系,使他们成为海尔冰箱的义务宣传者;
要进行市场调查。推销人员直接接触市场,每一次入户既是促销也是调查,及时捕捉到珍贵的市场信息,为进一步的促销做好数据和信息准备。 2.广告宣传
通过调查了解到:广告在促使农村消费者注意、认知、了解、购买品牌的过 程中起到重要作用。由于农村消费者的文化素质、风俗习惯、媒体接触、价值观
和审美情趣等都有自己的特点。因此,海尔冰箱面向农村消费者的广告宣传力求因地制宜,有所创新。 3.注重口碑宣传
调查显示:有20.4%的现有冰箱农民家庭购买冰箱时是接受了亲戚朋友的介 绍和推荐,即口碑宣传。所以促销人员要抓住消费领袖和现有冰箱消费者,利用
亲朋好友以及左邻右舍对他们评价的信任,提高海尔冰箱良好的口碑形象。 4.营业外推广
营业外推广能够高效地促成消费者的购买行为,在一定时期内提高销售业 绩。农村冰箱市场有着典型的淡季、旺季之分,春节前夕和处于结婚高峰期的秋冬季节是家电消费的旺季。调查显示:农村家庭购买冰箱的时间都集中于5-6
月份和10-12月份。根据淡季、旺季的特点,制定了不同的营业外推广手段,充分发挥营业外推广的促销作用,抓紧时机,提高海尔的市场份额。
农村消费者不了解冰箱的使用和各种功能,组织海尔大篷车深入农村现场 演示海尔冰箱的使用方法、功能,讲解冰箱使用注意事项,同时开展认知冰箱的 消费教育。
运输麻烦是农村消费者购买家电的一个难题,一对一促销过程中重要的环节就是送货上门。冰箱送上门后安装调试,消费者使用满意后付款的措施更易赢得农村消费者的信任,有利于海尔冰箱的口碑和品牌形象建设。
根据不同的用户和时间地点,为冰箱的消费者和潜在消费者,送上一点小小礼物,开展情感营销。例如春节前为农民送上财神挂历和“福”字;为结婚而购买冰箱的,送上一对大红的“囍”字,对“十一”购买冰箱的农民送上几个编制袋,这都将给农村消费者带来意外的惊喜,带去好的心情。 5.公共关系策略-海尔,真诚到永远
农村消费者是一个比较感性的群体,他们爱憎分明,如果有哪个企业给他们留下了好的印象,打动了他们的心,获得了他们的好感,他们将成为这个企业永远的忠诚的支持者。相反,这个企业在农村将永远没有市场。因此要十分注重与农民建立起良好的公共关系,塑造良好的公众形象。
海尔为农民举办知识讲座、维修队免费放电影、送科普读物,组织符合民俗的文艺演出等等,使他们赢得农村消费者的信赖。
6. 营销组合的整体相互作用 篇二:营销方案大作业
20XX-20XX学年第2学期 市场营销课程期末论文
论文题目:海尔冰箱营销方案设计 姓 学 号: 所在系别: 成 绩: 名: 班 级: 海尔冰箱营销方案设计
搜集资料:黄晓鹂 陈庆 刘培培 资料整合:刘培培 资料修改:黄晓鹂 陈庆 摘要:
20年前,这还是一家通过引进德国冰箱生产线来制造中国冰箱填补国内冰箱空白的小企业,20年后,它已经发展成为全球拥有20个生产工厂,年生产能力超过1000万台的冰箱、冷柜生产企业,是全球最大、最先进的冰箱制造商之