A 控制 B 领导 C 组织设计 D 计划 2、（ ）对一个组织来说，是各类资源中最重要的资源。 A 人力资源 B 物质资源 C 财政资源 D 信息资源
3、只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。在下面所列出的几条中，那一条并不属于内部提升制度的弊端？（ ）
A 可能造成“近亲繁殖”B 组织对晋升者的情况不能深入了解 C 会造成同事之间的紧张关系D 会引起同事的不满
4、从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径，这种做法具有若干有利之处。下面所列举的几条优点中，哪一条不对？（ ）
A 为组织带来新鲜的血液B 利用外来优势
C 有利于提高组织成员的士气，调动工作的积极性D 有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾 5、有位名人说过：“人们从事工作，会有各种各样的动机，而每个人的动机又各不相同。你必须探知你所接触的每个人的不同动机，以便掌握和开启发挥各人潜能的‘钥匙’”。这句话表明，管理人员必须进行（ ）。 A 授权 B激励 C 人员配备 D 沟通 6、（ ）培训形式可以帮助组织防止“彼得现象”的发生。 A脱产学习 B职务轮换 C角色扮演 D临时职务
7、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（ ）原则。 A因人设职 B因材适用 C提高效率 D因事用人
8、 让管理人员轮流在公司生产经营的不同环节工作的培训方法是（ ）。 A临时职务 B设置助理职务 C工作轮换 D脱产培训
9、管理人员考评的内容主要包括（ ）。 A贡献考评和能力考评 B决策能力 C创新精神 D用人能力 10、（ ）方法考核的主体是被考核者周围的员工，体现了考核的民主性和群众性。 A平时考核 B主管考核 C相互考核 D专项考核
11、员工以业余时间为主，进行文化知识和劳动技能的学习培训方法是（ ）。 A新进员工培训 B“师带徒”培训 C在职培训 D脱产培训 12、（ ）是一种比较公平合理的，又能够激励员工发挥积极性，值得提倡的一种工资制度。 A结构工资制 B职务等级工资制 C技术等级工资制 D计时工资制
三、判断题（正确选A，错误选B） 1、年考核是平时考核。（ ）
2、培训的内容十分广泛，应该根据不同的对象选择不同的内容，培训应具有较强的针对性。（ ） 3、在人员配备中可以出现因人设岗、因人设机构的状况。（ ） 4、人员考核是合理使用员工的基础。（ ）
5、在人员配备过程中，随着环境和员工素质的变化，人与事的配合需要不断的调整。（ ） 6、管理人员的选拔、培养和考评是企业人事管理的核心。（ ） 7、选聘管理干部的主要依据是贡献。（ ）
8、管理干部的素质是企业活动效率的决定性因素。（ ）
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9、贡献考评既是对下属的考评，也是对上级的考评。（ ） 10、内部选拔可以分为内部提升和内部调用两种情况。（ ）
（第七章）
一、单项选择题
1、领导特质理论的研究重点是（ ）。 A领导行为B领导环境 C领导者品质D领导绩效
2、领导行为理论的研究重点是（ ）。 A领导行为B领导环境 C领导者品质D领导绩效
3、领导权变理论的研究重点是（ ）。 A领导行为B领导环境 C领导者品质D领导绩效
4、领导连续统一理论是由（ ）提出的。 A利克特B菲德勒
C布莱克和穆登D坦南鲍姆和施米特 5、领导权变理论的代表人物是（ ）。 A利克特B菲德勒
C布莱克和穆登D坦南鲍姆和施米特
6、职工参与管理模式是由（ ）提出的。 A利克特B菲德勒
C布莱克和穆登D坦南鲍姆和施米特 7、管理方格理论是由（ ）提出的。 A利克特B菲德勒
C布莱克和穆登D坦南鲍姆和施米特 8、需求层次理论是由（ ）提出的。 A麦格雷戈B赫兹博格 C马斯洛D亚当斯
9、激励-保健理论是由（ ）提出的。 A麦格雷戈B赫兹博格 C 马斯洛D亚当斯
10、X-Y理论是由（ ）提出的。 A麦格雷戈B赫兹博格 C马斯洛D亚当斯
11、领导与管理的关系为（ ）。 A管理影响领导
B领导行为等于管理行为，无论在内涵还是外延 C领导工作是管理工作的一部分 D管理的对象是物，领导的对象是人
12、在实现组织目标的过程中，领导者通过协调人们的关系和活动，使组织成员步调一致向着共同目标前进的活动，被称为（ ）。
A领导的沟通协调作用B领导的指挥引导作用 C领导的激励鼓舞作用D领导的决策判断作用
13、领导者通过引导、指挥等活动，帮助组织成员最大限度地实现组织的目标的活动，被称为（ ）。 A领导的沟通协调作用B领导的指挥引导作用
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C领导的激励鼓舞作用D领导的决策判断作用
14、通过领导活动调动组织成员的积极性，使其以高昂的士气自觉为组织作出贡献的活动，被成为（ ）。 A领导的沟通协调作用B领导的指挥引导作用 C领导的激励鼓舞作用D领导的决策判断作用
15、在领导双因素模式中，领导者注意关心爱护下属，经常与下属交换思想，与下属感情融洽，但组织内规章制度不严，工作秩序不佳的领导类型被称为（ ）。
A低组织高体谅的领导行为B高组织低体谅的领导行为 C高组织高体谅的领导行为D低组织低体谅的领导行为
16、在领导双因素模式中，领导者严格执行制度，建立良好的工作秩序和责任制，但不注意关心爱护下属，与下属关系不融洽的领导类型被成为（ ）。
A低组织高体谅的领导行为B高组织低体谅的领导行为 C高组织高体谅的领导行为D低组织低体谅的领导行为
17、在领导双因素模式中，领导者注意严格执行规章制度，建立良好的工作秩序和责任制，同时关心爱护下属，沟通思想，设法调动下属的积极性的领导类型被称为（ ）。 A低组织高体谅的领导行为B高组织低体谅的领导行为 C高组织高体谅的领导行为D低组织低体谅的领导行为
18、在领导双因素模式中，领导者不注意关心爱护下属，不与下属交换思想，与下属关系不够融洽，不注意执行规章制度，工作无序，效率低下的领导类型被称为（ ）。 A低组织高体谅的领导行为B高组织低体谅的领导行为 C高组织高体谅的领导行为D低组织低体谅的领导行为
19、情景理论将下属的成熟程度作为领导选择正确的领导风格的重要依据。领导者定义角色，告示下属应该如何去做的领导风格被称为（ ）。
A指示（高任务-低关系）B推销（高任务-高关系） C参与（低任务-高关系）D授权（低任务-低关系） 20、情景理论将下属的成熟程度作为领导选择正确的领导风格的重要依据。领导者同时提供指导性的行为与支持性的行为的领导风格被称为（ ）。
A指示（高任务-低关系）B推销（高任务-高关系） C参与（低任务-高关系）D授权（低任务-低关系）
21、情景理论将下属的成熟程度作为领导选择正确的领导风格的重要依据。领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件与沟通的领导风格被称为（ ）。 A指示（高任务-低关系）B推销（高任务-高关系） C参与（低任务-高关系）D授权（低任务-低关系） 22、情景理论将下属的成熟程度作为领导选择正确的领导风格的重要依据。领导者提供极少的指导和支持的领导风格被称为（ ）。
A指示（高任务-低关系）B推销（高任务-高关系） C参与（低任务-高关系）D授权（低任务-低关系） 23、管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织运行放任自流，无所作为的领导方式被称为（ ）。 A贫乏型管理B集体协作型管理 C乡村俱乐部型管理D任务型管理
24、管理方格理论中，领导者既十分关心人又十分关心生产，善于把组织集体的目标和个人目标有机地结合起来的领导方式被称为（ ）。
A贫乏型管理B集体协作型管理 C乡村俱乐部型管理D任务型管理
25、管理方格理论中，领导者不管理生产和工作，主要关心人，组织内员工友好相处，但组织目标实现困难的领导方式被称为（ ）。
A贫乏型管理B集体协作型管理 C乡村俱乐部型管理D任务型管理
26、管理方格理论中，领导者十分关心生产和工作，关心组织目标的实现，制定严格的规章制度来保证任务的完
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成，对员工的关心不够的领导方式被称为（ ）。 A贫乏型管理B集体协作型管理 C乡村俱乐部型管理D任务型管理
27、管理方格理论中，领导者既不过于偏重关心人，也不过分关心生产，能够维持足够的生产效率和士气的领导方式被称为（ ）。
A贫乏型管理B集体协作型管理 C中庸之道型管理 D任务型管理
28、美国企业管理顾问艾伦·莱金将ABC分类法用于领导者的（ ）。 A授权艺术B时间管理 C会议艺术D沟通技巧
29、组织中上级向下级发布各种指令、指示、命令、文件或规定等，被称为（ ）。 A下行沟通B上行沟通 C横向沟通D斜向沟通
30、在组织中，下级向上级提出自己的意见和建议被称为（ ）。 A下行沟通B上行沟通 C横向沟通D斜向沟通
三、判断题（正确选A，错误选B）
1、领导是管理工作的一部分，二者之间存在明显的区别。（ ） 2、领导行为能否产生预期的效能或效果，取决于领导者本身。（ ）
3、具有合理结构的领导班子，通过有效的组合，不仅使个人能力得到施展，同时也发挥巨大、的集体力量。（ ） 4、领导特质理论的结论是领导特质是影响领导效能的关键因素。（ ）
5、领导权变理论主张没有万能的领导方式，有效的领导方式是因工作环境的不同而变化的，不同的工作环境需要采取的不同的领导方式。（ ）
6、激励的目的是强化、引导或改变人们的行为。（ ） 7、金钱激励一直是管理者手中重要的激励手段。（ ） 8、沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径。（ ） 9、在组织中，正式沟通和非正式沟通同样重要。（ ）
10、在领导班子的结构中，知识结构不仅代表领导班子中不同成员的知识水平构成，还代表了运用知识的能力的构成。（ ）
（第八章）
一、单项选择题
1、注重于对已发生的错误进行检查改进属于（ ）。 A预先控制 B现场控制 C事后控制 D直接控制
2、实施控制的关键性步骤是（ ）。 A拟定标准点 B选择关键控制点 C选择控制技术 D建立控制系统
3、下列指标中的哪一项是用于衡量组织整体绩效的（ ）。 A生产率 B利润
C员工士气 D上述A，B，C都是
4、\治病不如防病，防病不如讲究卫生\根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（ ）。 A前馈控制 B现场控制 C反馈控制 D直接控制 5、控制过程的起点是（ ）。
Ａ进行预测 Ｂ科学决策 Ｃ分析判断 Ｄ确定标准
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