（第四章）

一、单项选择题

1、决定一个组织的性质，决定此组织区别于彼组织的标志是（ ）。 A战略 B使命 C规划 D政策

2、只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权的计划属（ ）。 A程序性计划 B非程序性计划 C具体性计划 D指导性计划 3、计划具有（ ）性质。

A普遍性和秩序性 B普遍性和特殊性 C普遍性和具体性 D普遍性和排他性

4、计划按涉及时间长短及范围广狭的综合性程度可分为（ ）。 A长期计划和短期计划 B具体性计划和指导性计划 C战略性计划和战术性计划 D程序性计划和非程序性计划 5、当组织处于生命周期的形成阶段时，易采用的计划类型是（ ）。 A具体性计划 B指导性计划 C综合计划 D专业计划

6、当组织处于生命周期的成熟阶段时，易采用的计划类型是（ ）。 A长期、具体性计划 B短期、具体性计划 C长期、指导性计划 D短期指导性计划 7、目标管理指导思想是以（ ）为基础的。 A X理论 B Y理论 C 超Y理论 D Z理论

8、目标管理的概念是由美国的管理学家（ ）最先提出的。 A孔茨 B西蒙 C德鲁克 D梅奥 9、决策遵循的是（ ）原则。

A最优原则 B最高原则 C最经济原则 D满意原则 10、决策按环境因素的可控程度分为（ ）。

A长期决策和短期决策 B集体决策和个人决策 C确定型、风险型和不确定型决策 D初始决策和追踪决策 11、决策按重要性分为（ ）。

A长期决策和短期决策 B集体决策和个人决策 C确定型、风险型和不确定型决策 D战略、战术和业务决策 12、决策按起点分为（ ）。

A初始决策和追踪决策 B集体决策和个人决策 C确定型、风险型和不确定型决策 D战略、战术和业务决策 13、在确定、可控的条件下进行的决策属（ ）。 A定性决策 B确定型决策 C、风险型决策 D不确定型决策

14、在决策中，自然状态不止一种，决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然及每种自然状态发生的概率，这类决策属（ ）。

A定性决策 B确定型决策 C风险型决策 D不确定型决策 15、德尔菲法属（ ）方法。

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A定性决策 B定量决策 C个人决策 D集体决策 16、决策树法属于（ ）方法。

A集体决策 B确定型决策 C风险型决策 D不确定型决策 17、计划编制过程的第一步是（ ）。

A认识现在 B识别目标 C确定目标 D制定主要计划 三、判断题（正确选A，错误选B）

1、管理者面临的决策多是完全程序化的、或完全非程序化的。（ ） 2、决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。（ ） 3、计划工作在管理职能中处于首位。（ ） 4、计划是不随条件变化而变化的。（ ）

5、目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度。（ ） 6、决策遵循的是最优原则。（ ）

7、战术显著的特点是长期性和整体性。（ ）

8、当前的计划越是影响到对未来的许诺，计划的期限应越短。（ ） 9、当环境变化越大时，计划越应是指导性的、短期的。（ ） 10、定性的计划具有较强的约束。 （ ）

（第五章）

一、单项选择题

1、管理者为实现组织目标而建立和协调组织结构的一系列工作过程叫做（ ）。 A结构设计 B组织 C组织变革 D人员配备 2、（ ）把权力划分为法理权、奖赏权、强制权、专家权、模范权。 A韦伯 B巴纳德 C弗兰奇&雷文 D法约尔

3、关于部门化，现代的观点更加强调（ ）。 A区域部门化 B产品部门化 C顾客部门化 D过程部门化

4、组织设计的四个主要依据不包括（ ）。

A规模与组织所处的发展阶段 B组织环境 C组织战略 D产业状况 5、（ ）是一种小企业中多见的有机式组织设计选择。 A简单结构 B事业部制 C委员会 D任务小组 6、（ ）一般为临时结构，多为达成特定复杂任务而设立。 A多维矩阵 B任务小组 C股东委员会 D虚拟企业

7、在管理学上，人们基于相互联系的需要而自发地建立的社会关系的网络叫做（ ）。 A非正式组织 B群体 C非正式网络 D小集团

8、著名的“解冻——变革——冻结——解冻??”的三阶段理论是（ ）提出的。 A罗宾斯 B孔茨 C卢因 D库兹

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9、（ ）与有机结构是两种不同的典型组织形式。 A直线职能结构 B机械机构 C无机机构 D直线结构

10、设立和变革组织结构的工作叫做（ ）。 A组织设计 B组织变革 C结构设计 D结构调整

11、在管理学中，我们通常把组织分化的程度叫做（ ）。 A复杂化B正规化 C集权化D分化度

12、集权和分权是一对（ ）的概念。 A绝对B无关 C基本等同D相对

13、在组织结构与战略关系研究方面，（ ）通过《战略与结构》的写作做出了较大的贡献。 A孔茨B法约尔 C钱德勒D韦伯 14、（ ）不属于有机式组织设计选择。 A简单结构B矩阵型结构 C企业集团D事业部型结构 15、（ ）不属于机械式组织设计选择。 A直线型结构B直线职能型结构 C委员会结构D职能型结构

16、当员工人数较少，或者组织是新建的、环境简单并动态的时候，（ ）结构效果较好。 A直线职能型B简单 C任务小组D矩阵

17、以下关于组织变革带给员工压力的说法中，错误的是（ ）。 A压力本质上并不是不好的东西，有压力也未必就是件坏事。

B压力的根源在于与组织有关的因素及员工自己生活中衍生的因素。 C最好的管理者能够通过自身努力根除变革给下属带来的压力。 D降低压力水平的努力需要始于员工的甄选。

18、以下关于机构与战略的说法中，错误的是（ ）。 A组织结构必须服从组织所选择的战略的需要 B战略选择的不同，会直接影响到组织结构的选择

C结构紧跟战略，在20世纪70年代是西方成功企业的一般做法

D不同的战略对业务活动提出不同的要求，但一般不会影响到管理职务的设计 19、（ ）结构更可能造成多头指挥，从而降低组织效率。 A直线型B事业部型 C任务小组D职能型

20、直线型结构最大的优点是（ ）。 A结构简单、命令统一

B在命令统一基础上可充分发挥专家的作用 C强调结果，会提高效率 D对于环境的适应性高

21、状师能够帮人写状子、打官司，主要是基于他的（ ）。 A职权B专家权

C个人影响权（模范权）D强制权

22、权力的分散主要是通过（ ）和授权两个途径来实现。 A制度分权B部门再细分 C一人多职D权力简化

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23、（ ）属于非政府组织。

A通用电气公司B国际红十字会中国分会 C某街道办事处D中国人民银行武汉分行 24、以下选项中属于非正式组织的是（ ）。 A某村委会B天津商学院管理学院 C四人帮D古巴共产党

25、以下机构中，更多行使参谋职能的是（ ）。 A国务院发展研究中心B证监会 C中共河北省委D全国人大委员会 26、（ ）是一种最普遍的部门化的方法。 A职能部门化B区域部门化 C产品部门化D过程部门化 27、（ ）是由通用汽车公司和杜邦公司在20世纪20年代首创的。 A直线职能型结构B事业部型结构 C超事业部型结构D多维矩阵型结构

三、判断题（正确选A，错误选B）

1、管理者能有效地直接管理下属的人数总是有限的，因此必然产生管理层次。（ ） 2、只有当变革导致其自身的权益和地位的下降，才会引起人们的反对。（ ） 3、管理幅度总是越宽越好的，组织层次总是越少越好的。（ ） 4、权力并非仅仅来源于职位。（ ）

5、委员会是永久性的，近年来应用十分普遍。（ ）

6、企业集体本身不具有法人资格，而是一个比较稳定的经济联合体。（ ） 7、组织战略要服从组织结构。（ ）

8、职能制组织结构的缺点之一是形成了多头指挥。（ ） 9、组织之所以不断变革，完全是为了适应残酷的环境变化。（ ） 10、提倡较小的管理幅度以便对下级严格控制是未来发展的趋势。（ ） 11、分工一定能够提高组织工作的效率。（ ） 12、参谋职权是最基本形式的职权。（ ）

13、在处理组织的职权关系时，应充分发挥职能职权，并尽可能限制参谋职权。（ ） 14、人员配备也是组织工作的一部分内容。（ ） 15、组织工作基本上是一个静态的过程。（ ）

16、过分集权最大的弊端就是会减低决策的速度和效率。（ ）

17、组织设计的任务就是提供组织结构系统图，至于编写职务说明书，那是人事部门的后续工作，与组织设计无关。（ ）

18、在一个大型企业中，机械式和有机式结构设计的成分是可能同时并存的。（ ）

19、在组织设计过程中，小企业总是比大企业分工更加细密，这是因为小企业人员少便于深化管理。（ ） 20、非正式组织的存在对于正式组织总是弊大于利的。（ ）

21、现有组织往往带有一定惯性，这在客观上会构成组织变革的阻力。（ ）

22、变革过程给员工带来的压力只会导致工作效率的下降，因此应该想尽一切办法根除之。（ ） 23.组织变革以变革行动的实施作为结束的标志。（ ）

24.组织扁平化的最根本目的是通过削减冗员来降低管理费用。（ ）

（第六章）

一、单项选择题

1、人员配备是（ ）工作的逻辑延续。

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