3、你认为汉克关于激励问题的看法怎样？他的观点是属于哪一中管理理论的观点？
第二章 道德与社会责任
（一）单项选择题
（ ）1、道德在本质上是 。
A、个人的价值观 B、规则或原则 C、社会契约 D、不成文的法律
（ ）2、在商业道德方面，主张把规范分析和实证分析纳入道德讨论的是 。
A、道德的功利观 B、道德的权利观 C、公平理论 D、综合社会契约理论
（ ）3、道德发展分为前惯例层次、惯例层次和 。
A、原则层次 B、中间层次 C、文化层次 D、信念层次
（ ）4、除了价值观、道德以外还有信念强度和 可以影响个人行为。
A、环境变化 B、问题强度 C、组织文化 D、控制中心
（ ）5、影响管理者道德的因素有：道德发展阶段、个人特征、 组织
文化和问题强度。
A、员工状况 B、压力大小 C、结构变量 D、社会契约
（ ）6、高层管理人员在道德方面的领导作用有言行方面的表率和 两方面体现。
A、建立道德标准 B、挑选员工 C、运用奖惩机制 D、全面评价
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（ ）7、对企业的社会责任存在两种截然相反的观点，古典观的代表人物首推 。
A、弗里德曼 B、凯恩斯 C、德姆塞茨 D、冯·哈耶克
（ ）8、社会责任观的支持者认为，古典观的主要缺陷是 。
A、追求短期利益 B、时间框架 C、忽视长期利益 D、承担社会义务的成本
（ ）9、社会责任和经营绩效之间的关系已被实证研究所证实是 关系。
A、不相关 B、负相关 C、正相关 D、不确定
（ ）10、企业对竞争对手承担责任，目的是为了 。
A、合作共存 B、有序竞争 C、社会福利 D、限制新进入者
（二）多项选择题
（ ）1、企业对顾客应承担的社会责任主要由 构成。
A、提供安全的产品 B、提供正确的产品信息 C、提供售后服务 D、提供必要的指导 E、赋予顾客自主选择的权利
（ ）2、 企业社会责任的具体表现除企业对环境、企业对员工、企业对顾客
的责任以外，还应包括： 承担的责任。 A、企业对投资者 B、企业对竞争对手
C、企业对股东 D、企业对政府 E、对社区
（ ）3、 提高员工道德素质的途径有设定工作目标、 、对绩效进行评
价、 、进行独立的社会审计、建立道德准则、 和在道德方面领导员工等。
A、挑选员工 B、培训员工
C、提供保护机制 D、进行道德教育 E、不歧视员工
（ ）4、 反对企业承担社会责任的主要理由是违反利润最大化原则、 和
缺乏责任及缺乏广泛的公众支持等。
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A、冲淡目标 B、权利过大
C、不能补偿成本 D、利益相关者的要求 E、缺乏技能
（ ）5、商业道德有 基本观点。
A、道德的功利观 B、道德的权利观
C、道德的发展观 D、公平理论道德观 E、综合社会契约
理论观
（ ）6、赞成企业承担社会责任的理由有满足公众期望、 、符合股东
利益、责任和权利相称、预防胜于治疗、拥有资源等。
A、增加长期利润 B、承担道德义务 C、塑造良好的公众
形象
D、创造良好的环境 E、阻止政府的进一步管制
（ ）7、影响管理者道德素质的因素包含：道德发展阶段、个人特征、 等。
A、法律的约束力 B、结构变量
C、人力资本状况 D、组织文化 E、问题强度
（ ）8、企业对员工的责任有： 。
A、不歧视员工 B、信任员工
C、定期或不定期培训员工 D、营造良好工作环境 E、善待员
工
（ ）9、企业对环境责任主要体现为： 。
A、推动环保技术的运用 B、三废治理
C、开发“绿色产品” D、治理环境 E、实现生产零污
染
（ ）10、决定企业道德规范的因素一般有：
A、社会道德 B、员工素质
C、职业道德 D、个人道德 E、高层管理者道德
（三）判断题
（ ）1、对个人权利和社会公平的考虑，要求管理者要在功利主义的基础上建立道德标准。
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（ ）2、社会责任是指企业在法律和经济的义务之上，追求对社会有利的长期目标的义务。
（ ）3、对生命中发生的事认为多数由运气和机会决定的人是具有内在控制中心的人。
（ ）4、正式的规章制度与管理者个人的道德水平无关。 （ ）5、企业所承担的社会责任与其经营绩效之间的关系是无法衡量的。 （ ）6、对员工的培训不是企业对员工负责的行为，而是企业为了提高生产率的客观要求。
（ ）7、向上级揭发同事的不负责任行为的人也是道德水平不高的人。 （ ）8、问题的强度越大，管理者越不容易采取道德行为。
（ ）9、现代社会经济观认为，公司不是一个仅对股东负责的独立实体，同
时要对产生和支持它的社会负责。
（ ）10、员工的挑选能够把道德有问题的人完全挡在公司门外。
（四）填空题
1、道德的发展阶段分为 ，惯例层次和原则层次。 2、道德通常是指那些用来 的原则和规则。
3、社会责任就是企业在承担法律和经济责任义务的前提下，承担对 的
长期目标的义务。
4、在社会责任问题上存在两种截然不同的观点，一是古典观或 ，二
是社会经济观。
5、道德准则是表明组织的 和组织期望员工遵守的 的正式文件。
6、商业道德有如下四种观点，即 ；道德的权利观；公平理论道德观
和 。
7、提高员工道德素质的首要途径是 。
8、大量研究表明，企业承担社会责任与其经营业绩之间有 。 9、按组织文化作用的强弱可以分为强组织文化和弱组织文化，在弱组织文化中，
管理者更有可能以 作为行动的指南。
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